6月初的杭州，悶熱潮濕。

走進奧展實業股份有限公司的生產車間，一股熱浪夾雜著金屬的氣息撲面而來。多工位冷鐓機正以每分鐘上百次的頻率高速運轉，不銹鋼線材被瞬間切斷、擠壓、成型，一顆顆還帶著余溫的螺絲叮叮當當落入收集筐。工人師傅在操作臺前熟練地調整模具，叉車在過道間穿梭，將一箱箱封裝好的緊固件運往立體倉庫。

這里正在生產的，是被稱為“工業之米”的緊固件，螺絲、螺母、墊圈……它們小到用于眼鏡腿、手機，大到用于核電站、跨海大橋、軌道交通。沒有它們，再先進的機器也組裝不起來。

“別看螺絲小，安全事大。”奧展的董事長黃成安說，“一架飛機有上百萬顆螺絲，全世界因螺絲引發的空難占到76%以上。”

在這家扎根緊固件行業近20年的國家專精特新“小巨人”企業里，九千光年跟隨“京東工業超級供應鏈伙伴計劃”進行深度探訪，看到了忙碌的產線背后，一場從傳統制造向“數智制造+供應鏈服務”的深刻轉型。

37年只做一件事

黃成安在緊固件行業干了37年，沒換過賽道。“我十幾歲的時候，我們那兒做螺絲全靠手工，一字槽是用銑刀一片片銑出來的。”他回憶道，“現在你們看到的螺絲，和三十年前完全不一樣。”

今天的奧展，已是國內不銹鋼緊固件領域的領軍企業，年銷售額連續四年突破40億元，產品覆蓋國標、美標、日標等全球主流標準，廣泛應用于核電、軌道交通、軍工、航空、海洋工程、醫療器械等領域。中核、中車、中石化等大型央國企，都是它的定點供應商。

但黃成安心里一直有道坎：“中國進口緊固件和出口緊固件的差價差不多在3倍。同樣1噸螺絲，進口的比我們貴3倍。”他說，“看似簡單的螺絲，我們還有這么大的進口量。為什么？因為高端做不好，特殊材料、特殊性能的，我們還得買別人的。”

為了補齊這塊短板，奧展正在建設一個18萬平方米的智能化新工廠，主攻鈦合金、高溫合金等高端緊固件，預計2027年下半年陸續投產。黃成安的目標很明確：用三到五年時間，把銷售額做到100億元，讓更多“卡脖子”的緊固件實現國產替代。

奧展展廳里還放著一把霸王戟，正是前陣子何潤東助陣“蘇超”賽場時，手中那桿戟的同款。

一場始于2020年的合作

然而，光有好產品還不夠。緊固件行業有一個天生的難題：規格太多。

“全球現有緊固件規格幾百萬種，沒有一家企業能生產全，也沒有一個貿易商能備齊。”黃成安坦言，“而且新產品還在不斷涌現。比如人形機器人一出來，就會產生一批和現有標準完全搭不上的新產品。”

對采購方來說，這意味著巨大的麻煩。一家大型制造企業的采購清單上，緊固件動輒上千個SKU（庫存單位）。采購員不知道使用部門到底要的是什么型號，不知道合理價格是多少，更不知道哪家的產品不虛標。

正是在這個痛點上，奧展和京東工業走到了一起。

“我們是2020年開始合作的。”奧展營銷管理中心總監陳雙透露，“真正起量是去年到現在，翻了好幾倍。我們不是簡單地把產品放到平臺上賣，而是真正通過雙方優勢互補，解決行業痛點。”

怎么解決？陳雙總結為幾個方面：

一是借助京東的數字化履約體系，把奧展全國十大配送中心的現貨能力與京東物流的“211限時達”結合，讓客戶上午下單、下午收貨；

二是通過京東工業平臺對接海量政企采購資源，打破傳統制造業的區域和圈層限制；

三是聯合制定統一的商品標準和交易流程，改變行業“標準亂、品質參差不齊”的現狀。

目前，奧展已有近5000個商品入倉京東八大倉庫，個人用戶和中小微企業客戶可以在京東五金城直接購買，享受和買日用品一樣快的配送體驗。

共同發起“不虛標”行動

在采訪中，黃成安講了一個讓人心驚的故事。上個月他去國外出差，一家五金店的店主給他看一張生銹螺絲的照片。“那顆螺絲要用在50層的高樓上，銹了就刷一層漆，根本蓋不住。不銹鋼一旦失去保護層，腐蝕起來比普通鋼材還快。”

還有一次，有經銷商送來一批涂油偽裝的螺絲，被他直接拒之門外。“風險太大了，這樣的東西流到市場上，會出大事。”

針對這一行業頑疾，京東工業在此次探訪活動中宣布，將與奧展等領軍企業共同發起“不虛標”行動，承諾平臺上銷售的每款產品，材質、強度等級、表面處理等關鍵參數真實標注，假一賠十；同時，建立更嚴格的商家準入和商品審核機制，利用技術實現關鍵質量信息可追溯。

“對于虛假宣傳、以次充好的行為，平臺將采取零容忍的態度。我們希望以此來樹立行業標桿，抵制低質低價的無序競爭，推動行業回歸到價值的本質。”京東工業包裝與緊固密封件業務部總經理張靜表示。

京東工業的“緊固件棋局”

為什么京東工業要把緊固件作為核心創新品類？

“很簡單，如果做工業品就一定要做緊固件，它是工業基礎中的基礎，是‘工業之米’。”京東工業包裝與緊固密封件業務部總經理張靜如是說。

她給出了三個判斷：一是客戶有強需求，京東工業服務的大型企業客戶超萬家、中小微企業數百萬家，幾乎每家都需要緊固件；二是這個品類采購真的很痛，規格復雜、信息不對稱、品質參差不齊；三是行業數字化程度極低，線上化率不足5%，這意味著巨大的改造空間。

京東工業對緊固件的整體規劃被張靜概括為三句話：做深供應鏈、做強數字化、做大生態圈。

“我們不是簡單地幫奧展賣螺絲，而是通過技術與服務重塑從生產端到采購端的整個價值鏈。”張靜說。比如在數字化方面，京東工業已建成緊固件品類約30萬SKU的標準商品庫，將過去混亂的商品信息進行標準化治理，讓用戶線上可比、可采、可管。

更值得關注的，是京東工業與奧展共同推進的“一品通四端”模式，即同一款標準化產品，同時對接大型企業客戶、中小微企業客戶、個人消費者以及海外用戶，實現全客群覆蓋。

超級供應鏈伙伴計劃

不只是賣螺絲

4月，京東集團與浙江省經信廳聯合發起“超級供應鏈伙伴計劃”，面向全省中小企業，推動供應鏈共建和數字化轉型。奧展是這一計劃的核心參與者之一。

京東集團政企業務部華東區負責人吳慧萍介紹，這項計劃從“拓市場、強競爭、提能力”三個方向發力。在拓市場方面，浙江企業可在京東實現“零元開店、一分鐘入駐”，并享受流量扶持、投產比100%保障等政策。在強競爭方面，京東將開放AI大模型、云計算等能力，與浙江產業集群共建數字化轉型生態。

對于奧展和京東工業的未來合作，黃成安有著更大的想象空間：“目前緊固件全球排名前十的企業里，沒有一家是中國的。歐洲一家緊固件貿易商，一年能賣160多億美元，他的采購成本只占銷售額的20%，相當于乘以5倍在賣。”他說，“我們和京東如果能在海外共同建倉，用專業的運營能力服務全球客戶，那才是真正的‘服務出海’。”

文 | 童蔚

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