本文來源：消費(fèi)者報(bào)道 作者：黃成宏

外出住宿時(shí)，不少消費(fèi)者會使用酒店提供的一次性牙刷，但這些牙刷的質(zhì)量可能令人擔(dān)憂。

央視《財(cái)經(jīng)調(diào)查》近期的報(bào)道揭開了冰山一角：部分牙刷生產(chǎn)企業(yè)涉嫌違規(guī)使用廢舊塑料、回收塑料作為原料生產(chǎn)一次性牙刷，并大量流入市場。調(diào)查顯示，拖鞋、塑料布、蛇皮袋、黑色垃圾袋、塑料繩、化工廢桶、舊牙刷柄等廢舊物品，竟都成為牙刷生產(chǎn)原料。

嚴(yán)格來說，“一次性牙刷”屬于行業(yè)和流通領(lǐng)域的俗稱，國家標(biāo)準(zhǔn)中并沒有“一次性牙刷”這一正式產(chǎn)品分類名稱，國標(biāo)對各類牙刷的要求也具有一致性。那么，近年來市面牙刷的整體合格情況如何呢？

《消費(fèi)者報(bào)道》記者梳理了國家市場監(jiān)督管理總局及各省市級市場監(jiān)督管理局近三年（2023年6月—2026年6月）發(fā)布的牙刷抽檢情況。

近三年牙刷抽檢合格率81.4%

國家標(biāo)準(zhǔn)GB 39669—2020《牙刷及口腔器具安全通用技術(shù)要求》已明確規(guī)定了牙刷及口腔器具的術(shù)語和定義、產(chǎn)品分類、要求、試驗(yàn)方法。該標(biāo)準(zhǔn)對牙刷的鄰苯二甲酸酯增塑劑、有害元素、磨尖絲刷毛pH、牙刷安全性能、牙刷的刷毛安全性（包括磨毛、磨尖絲）、電安全要求等均進(jìn)行了明確規(guī)定。

記者此次梳理結(jié)果顯示，近三年來，監(jiān)管部門共抽檢牙刷產(chǎn)品（包括成人牙刷、兒童牙刷、電動牙刷等）586批次，其中109批次不合格，合格率為81.4%。

從年度趨勢來看，近兩年牙刷合格率較此前有所提升。2023年6月至2024年5月期間，抽檢合格率為73.6%；而近兩年分別提升至84.3%和83.6%。與此同時(shí)，抽檢力度也在持續(xù)加大，近兩年每年抽檢批次均超過200批次。

磨毛是不合格“重災(zāi)區(qū)”

針對央視6月7日晚曝光的企業(yè)使用廢舊、回收塑料生產(chǎn)一次性牙刷問題，揚(yáng)州市市場監(jiān)管局在6月8日通報(bào)稱，已連夜開展核查處置，對涉事主體進(jìn)行調(diào)查取證，先行登記保存涉案物品4.4噸。下一步將徹查案件，依法從嚴(yán)從快處理，并立即組織開展牙刷產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患專項(xiàng)排查整治行動。

那么，從近三年的抽檢數(shù)據(jù)來看，牙刷最容易在哪些指標(biāo)上“翻車”？

《消費(fèi)者報(bào)道》對109批次不合格牙刷的抽檢數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理分析。結(jié)果顯示，不合格項(xiàng)目主要集中在四項(xiàng)指標(biāo)，包括磨毛、標(biāo)志和說明、毛束強(qiáng)度分類、單絲彎曲恢復(fù)率，不合格批次分別為34批次、33批次、12批次、9批次。

其中，磨毛為不合格指標(biāo)的“重災(zāi)區(qū)”，34批次產(chǎn)品因該項(xiàng)不合格，占比超過31%。

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB 39669—2020《牙刷及口腔器具安全通用技術(shù)要求》，磨毛單絲頂端輪廓經(jīng)磨毛處理后應(yīng)去除銳角，且不應(yīng)有毛刺。成人牙刷可分為平形毛型和異形毛型，平形毛型磨毛合格率應(yīng)不低于60%，異形毛型應(yīng)不低于40%。

日常刷牙時(shí)，牙齦出血是消費(fèi)者最為常見的困擾之一，而這一困擾就與牙刷刷毛的質(zhì)量直接相關(guān)。若刷毛未經(jīng)充分磨毛處理或磨毛合格率偏低，則可能在刷牙過程中損傷口腔軟組織及牙齦，導(dǎo)致牙齦出血等口腔問題，甚至對牙釉質(zhì)造成磨損。

▲高倍顯微鏡下不達(dá)標(biāo)的刷毛情況

另外，標(biāo)志和說明項(xiàng)目的不達(dá)標(biāo)情況同樣較為突出，共有33批次不合格，占比超過30%。該指標(biāo)主要考核產(chǎn)品標(biāo)注信息的完整性與規(guī)范性，應(yīng)包含規(guī)格型號、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名、廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息。這一項(xiàng)目的不合格，意味著該產(chǎn)品未真實(shí)標(biāo)注相關(guān)信息，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

比如此次央視曝光的不少一次性牙刷就是“三無”產(chǎn)品，缺少產(chǎn)品名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格等必要信息。這一違反國標(biāo)的操作，不僅容易誤導(dǎo)消費(fèi)者買到不適配的商品，而且材質(zhì)錯(cuò)標(biāo)亦可能引發(fā)消費(fèi)糾紛。

毛束強(qiáng)度分類亦是值得關(guān)注的性能指標(biāo)。該指標(biāo)主要檢測刷毛的牢固程度，毛束強(qiáng)度越高，刷頭越不易掉毛。若該項(xiàng)不達(dá)標(biāo)，消費(fèi)者刷牙時(shí)牙刷的刷毛就可能脫落，尤其對兒童存在安全隱患。

而單絲彎曲恢復(fù)率指標(biāo)評估的是刷毛是否耐用。簡單來說，單絲彎曲恢復(fù)率越高的刷頭，刷毛越不容易出現(xiàn)彎曲外翹的情況。

一次性牙刷單價(jià)可低至0.21元

央視此次曝光“劣質(zhì)回收料牙刷流入市場”一事引發(fā)熱議，而最讓消費(fèi)者揪心的是，報(bào)道提到，這些“回收料”制成的牙刷主要供應(yīng)給小型酒店和民宿，而酒店住宿正是消費(fèi)者日常接觸一次性牙刷的主要場景。

按照國家標(biāo)準(zhǔn)GB 19342中的規(guī)定，酒店一次性牙刷應(yīng)符合衛(wèi)生、安全、物理性能等方面的要求。衛(wèi)生方面，一次性牙刷須采用密封包裝，刷毛、刷柄、刷頭不得脫色，各部位應(yīng)保持清潔，無污物殘留。

據(jù)了解，由于酒店牙刷用量大、成本敏感，酒店方通常直接向制造商定制采購。多數(shù)快捷酒店對成本控制較為嚴(yán)格，牙膏、牙刷等一次性日用品在經(jīng)營成本中占比較低。《消費(fèi)者報(bào)道》記者從電商平臺獲悉，單支酒店牙刷批發(fā)價(jià)僅為0.2元—0.3元，批量采購時(shí)價(jià)格可進(jìn)一步壓低。

▲酒店牙刷可低至2毛錢一只。

一家月銷量超7萬套的一次性牙刷店鋪的客服表示：“現(xiàn)貨1000套起（購），最低可低至0.21元/套?！痹撎籽b包含1支牙刷、3g牙膏及封袋包裝。當(dāng)記者就材質(zhì)安全提出疑問時(shí)，客服提供了一份檢測報(bào)告，顯示產(chǎn)品不含塑化劑及有害元素，并稱：“影響價(jià)格的因素較多，包裝材質(zhì)、牙膏克重、原材料均會影響定價(jià)。”

當(dāng)記者進(jìn)一步詢問回收塑料事件是否對生意造成影響時(shí)，客服坦言：“肯定有影響。雖然我們是正規(guī)經(jīng)營十年的企業(yè)，但客戶確實(shí)存在相關(guān)顧慮。”

該店鋪與央視曝光事件的調(diào)查地同屬揚(yáng)州市廣陵區(qū)杭集鎮(zhèn)。杭集鎮(zhèn)素有“牙刷之都”之稱，擁有超過1500家生產(chǎn)企業(yè)，年產(chǎn)牙刷逾50億支，并在此基礎(chǔ)上延伸發(fā)展出牙膏、沐浴露、洗發(fā)液等酒店日用品產(chǎn)業(yè)鏈。

《消費(fèi)者報(bào)道》從多位差旅人士處了解到，大家對酒店牙刷的普遍評價(jià)為：手柄材質(zhì)粗糙、刷毛與家用牙刷差距明顯、使用體驗(yàn)較差。部分消費(fèi)者甚至出現(xiàn)過使用后牙齦出血的情況。

雖然，目前國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)對牙刷中的鄰苯二甲酸酯增塑劑、有害元素等安全指標(biāo)進(jìn)行了規(guī)定，且要求“產(chǎn)品在正?；蚩珊侠眍A(yù)見的使用條件下，不應(yīng)對人體產(chǎn)生危害”。但從口腔健康角度而言，我們?nèi)圆唤ㄗh消費(fèi)者將酒店一次性牙刷作為日常長期使用的工具，外出時(shí)宜自備牙刷牙膏。而且，從環(huán)保角度考量，自帶牙刷亦更為可取