6月9日,針對有媒體發(fā)布的《困獸哈啰,全面失控》一文,哈啰方面迅速作出正式回應(yīng)。該媒體報道稱,哈啰單車在行業(yè)競爭中存在多項(xiàng)爭議行為,包括長期依賴“超量投放”、暗中扣押競爭對手車輛,甚至曾策劃針對競品核心人員的暴力手段等。面對上述指控,哈啰方面予以堅決否認(rèn),并表示已就涉事不實(shí)信息向有關(guān)主管部門提交舉報。
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哈啰在回應(yīng)聲明中指出,該篇報道通篇大量使用匿名信源、傳聞表述和主觀推斷,將一家正常經(jīng)營的企業(yè)惡意塑造成負(fù)面樣本,其行為已明顯超出正常輿論監(jiān)督的范疇,構(gòu)成了對企業(yè)的系統(tǒng)性污名化。哈啰強(qiáng)調(diào),文章中提及的所謂“多套數(shù)據(jù)”、惡性競爭及行業(yè)灰產(chǎn)等內(nèi)容,均缺乏可核驗(yàn)的證據(jù)、監(jiān)管結(jié)論或司法認(rèn)定。特別是關(guān)于財務(wù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)不一致的說法,已經(jīng)觸及企業(yè)信用底線,將對企業(yè)的融資、合作信心以及員工穩(wěn)定造成實(shí)質(zhì)性負(fù)面影響。
針對外界關(guān)注的運(yùn)營狀況,哈啰明確表示,公司目前的經(jīng)營、納稅、用工和城市運(yùn)營均保持正常狀態(tài),并持續(xù)配合各地主管部門推進(jìn)共享兩輪行業(yè)的規(guī)范治理。公開資料顯示,哈啰曾累計為近40萬人提供全職或零工運(yùn)維崗位,其正常經(jīng)營不僅關(guān)乎企業(yè)自身發(fā)展,也直接關(guān)系到一線勞動者、合作伙伴以及城市出行服務(wù)秩序的穩(wěn)定。
哈啰方面表示,公司尊重媒體依法開展輿論監(jiān)督,也愿意接受基于事實(shí)、客觀公正的批評建議。但針對此次涉嫌傳播涉企不實(shí)信息、惡意集納負(fù)面內(nèi)容、損害企業(yè)商譽(yù)的行為,哈啰已依法向有關(guān)主管部門提交舉報,并將采取法律手段堅決維護(hù)自身的合法權(quán)益。哈啰呼吁媒體朋友能夠基于事實(shí)、證據(jù)和行業(yè)全貌看待問題,避免讓未經(jīng)證實(shí)的傳聞傷害一家持續(xù)服務(wù)社會的正常經(jīng)營企業(yè)。
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