浙江
來源：小紅書、溫州草根觀點
去KTV唱歌娛樂，是不少溫州人放松解壓的方式，一名長期到店消費的老顧客爆料，往日體驗不錯的KTV，如今服務(wù)生硬，感受大打折扣。
網(wǎng)友在某書發(fā)帖：自己是這家 KTV 的老顧客，平日里經(jīng)常到店消費，對門店環(huán)境和服務(wù)本十分滿意。
此前門店有不成文的福利，顧客消費后撰寫好評，便可免費升級包廂，一直運行順暢。
事發(fā)當天，店內(nèi)小包全部滿房，但多個中包處于空置狀態(tài)。網(wǎng)友主動提出愿意按慣例寫好評、配合宣傳，希望安排閑置中包，卻被工作人員直接回絕。
網(wǎng)絡(luò)配圖
更令網(wǎng)友不滿的是，長久以來，計時時間都是顧客進入包廂、完成設(shè)備調(diào)試后再開始，而當天工作人員要求付款瞬間就開始計算，顧客還沒有上樓，沒使用設(shè)備就開始算時長。
雙方溝通無果，顧客要求聯(lián)系店長，工作人員又稱店長休息，要到下午兩點才上班，現(xiàn)場沒有負責(zé)人出面協(xié)調(diào)。
接連的不愉快，讓網(wǎng)友倍感失望，表示將不再到此消費。
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