兩大電商巨頭正面硬剛,香港零售要變天了。
有生意的地方就有競(jìng)爭(zhēng),而電商圈的較量,永遠(yuǎn)繞不開阿里和京東。
兩家纏斗近二十年,從國內(nèi)電商打到線下實(shí)體,如今戰(zhàn)火又燒到了香港,一場(chǎng)全新的對(duì)決正式拉開帷幕。
近期阿里率先出手,天貓超市正式入駐香港,主打的“明日達(dá)”服務(wù)直接刷新了當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購體驗(yàn)。
內(nèi)地消費(fèi)者早已習(xí)慣的高效配送,在香港卻是實(shí)打?qū)嵉男峦黄啤?/p>
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這并非是阿里的臨時(shí)試水,而是阿里押注即時(shí)零售的關(guān)鍵一步。
今年一季度,阿里即時(shí)零售收入同比大漲57%,把內(nèi)地成熟的模式復(fù)制到香港,是順勢(shì)而為。
靠著菜鳥物流和上千個(gè)自提點(diǎn),阿里走輕資產(chǎn)路線,不靠重門店,僅憑線上效率就切入本地日常消費(fèi)市場(chǎng),后續(xù)還計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)增自提點(diǎn),進(jìn)一步滲透社區(qū)。
阿里剛打響第一槍,京東立刻緊隨其后,姿態(tài)來得更猛。
在618香港發(fā)布會(huì)上,京東官宣已在當(dāng)?shù)卦蚁鲁?50億港元,零售、物流、健康等全業(yè)態(tài)全面布局。未來三年,還要聯(lián)手千個(gè)品牌、開出超200家線下門店,帶動(dòng)上萬個(gè)就業(yè)崗位。
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和阿里的輕打法不同,京東玩的是重資產(chǎn)深耕。
早前京東收購了香港老牌連鎖超市佳寶,改名為京東佳寶后,打通內(nèi)地供應(yīng)鏈、上架自有品牌,商品價(jià)格直降兩成,就連超市從未售賣過的鮮活大閘蟹也正式上架,如今門店數(shù)量已突破百家。
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不止社區(qū)超市,京東還將在灣仔開出3萬平方呎的香港首家京東MALL,集合數(shù)碼、家居、潮玩體驗(yàn)等業(yè)態(tài),主打沉浸式消費(fèi),未來三年計(jì)劃在各大商圈開到6至8家。
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配送服務(wù)上,京東更是把優(yōu)勢(shì)拉滿,全港18區(qū)實(shí)現(xiàn)自營配送,最快4小時(shí)送達(dá)、當(dāng)日達(dá)全覆蓋,還推出全場(chǎng)無門檻包郵,同時(shí)解決家電送貨、安裝、售后等一系列痛點(diǎn)。
兩大巨頭打法截然不同:阿里靠線上優(yōu)勢(shì)、高效物流快速鋪量,精準(zhǔn)拿下日常消費(fèi);京東線上線下雙線發(fā)力,砸重金搭建完整實(shí)體網(wǎng)絡(luò),根基扎得更深,也更難被模仿。
其實(shí),盯上香港市場(chǎng)的不止阿里京東。美團(tuán)外賣早已拿下當(dāng)?shù)卮蟀胧袌?chǎng),拼多多也靠著低價(jià)牢牢吸引大批消費(fèi)者。
一眾內(nèi)地電商入局,目標(biāo)很明確:留住大批習(xí)慣北上深圳、廣州購物的香港民眾,讓大家在家門口就能買到高性價(jià)比好物。
數(shù)據(jù)顯示,75%的香港網(wǎng)購用戶都有在內(nèi)地平臺(tái)購物的經(jīng)歷,當(dāng)?shù)鼐€上消費(fèi)需求早已成熟,這塊市場(chǎng)自然成了必爭(zhēng)之地。
對(duì)兩家巨頭而言,香港也不只是一座城市市場(chǎng)。阿里將這里視作出海擴(kuò)張的重要一環(huán),結(jié)合AI與消費(fèi)開啟新布局;京東則把香港當(dāng)成走向東南亞、全球的橋頭堡,想把線下線上融合的模式向外復(fù)制。
二十年你來我往,兩家始終難分高下。如今在香港再度交鋒,勝負(fù)暫時(shí)難料。
但可以肯定的是,這場(chǎng)激烈的商業(yè)比拼,最終受益的還是普通香港市民。更實(shí)惠的價(jià)格、更豐富的商品、更快捷的服務(wù),正在悄悄改寫香港的零售格局。
這場(chǎng)新戰(zhàn)場(chǎng)的博弈,好戲才剛剛開始。
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