最近不少網友把矛頭對準了豐巢。
原因很簡單,以前取快遞,掃碼、開柜、拿走,整個流程一氣呵成。可現在,不少用戶發現,掃碼之后跳出來的不是開柜頁面,而是一段廣告。
近日,有很多網友吐槽,豐巢智能快遞柜取件體驗堪稱掃雷,掃碼后不直接跳轉取件頁,反而被強制彈出各類誘導廣告,關閉按鈕隱蔽到小于5mm,點擊“不同意”仍會跳轉廣告頁面,誤觸后需重新掃碼,耗時又麻煩。
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圖源:微博
看到這里,小雷跟大多數網友的反應一樣:連取快遞都逃不過搖一搖廣告了?
說真的,這兩年大家對搖一搖跳轉廣告已經忍到頭了,網上只要提到這四個字,評論區基本全是罵的。
誰還能想到這種惡心人的廣告套路,居然從手機App一路殺到了快遞柜。
有網友調侃說,現在取個快遞跟拆盲盒似的,你永遠不知道下一秒會不會蹦出個游戲下載鏈接。
這還不止豐巢一家。
這些年,從工具類App到生活服務平臺,再到線下智能設備,廣告套路那叫一個遍地開花。搖一搖跳轉、關閉按鈕藏得死死的、倒計時硬等,差不多湊成了互聯網廣告的祖傳三件套。
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圖源:維基百科
有用戶就掃碼搖一搖這事去問豐巢客服,對方直接說:目前廣告頁面沒有關閉搖一搖的按鈕,只能等廣告播完再繼續操作。
換句話說,你不想看廣告、不想被跳轉,也沒轍。廣告不是可選項,是取件流程里硬塞給你的。
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圖源:微博
廣告要是變成取快遞前一道繞不過的坎,還給你塞上搖一搖、倒計時這種一不小心就點進去的設計,那味道就完全不一樣了。
監管不是沒管過。之前工信部就多次整治過開屏廣告、誘導跳轉、誤觸這些問題,要求平臺把廣告關閉方式做得明顯一點,別老搞誘導點擊那套。
效果說沒有吧,只能說微乎其微了。
那么問題來了,豐巢為什么非得在取件環節塞廣告?
簡單還說,還是得賺錢。
智能快遞柜行業這些年一直面臨盈利壓力。無論是寄存服務還是超時收費,能夠帶來的收入都比較有限。
相比之下,廣告業務成本低、見效快,自然成了很多企業重點發展的方向,也就出現了今天的掃一掃跳出個廣告出來。
小雷翻評論區看下來,基本是一邊倒的憤怒。幾乎沒人替平臺說話,火力全沖著“強制看廣告”和“沒得選”去的。
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圖源:微博
有人吐槽,拿個快遞還得被迫看廣告;有人抱怨手機稍微晃一下就跳轉,取個件跟做賊似的;還有人直說,好不容易不少App把搖一搖收斂了點,結果快遞柜又給撿回來了。
很多網友覺得,你要是只在柜子屏幕上放點靜態廣告,大家未必不認。運營要成本,適當賺點錢沒人說什么。但你把廣告硬塞進取件流程,再加個動不動就誤觸的搖一搖,這就過了。
更讓人上火的是,取快遞這事你繞不開。用戶不是來看廣告的,是來拿自己東西的。
快遞柜本來是方便人的東西,結果因為廣告被罵上了天,這肯定不是用戶想看到的。
小雷嗶嗶(ID:xiaoleibbb)認為互聯網最讓人煩的從來不是商業化,是那種沒邊界的商業化,不然今天大家罵的是搖一搖廣告,明天丟掉的,可能就是用戶最后那點耐心了。
話說,你平時用豐巢取快遞碰到過這種廣告嗎?如果只是正常展示廣告,你能接受嗎?評論區聊聊。
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