山東
2026年高考圓滿落下帷幕，為助力高考順利進行，在菏澤，中國聯通積極行動、多維度發(fā)力，全力做好高考期間通信服務保障，為莘莘學子保駕護航。
未雨綢繆，精耕網絡筑牢通信安全屏障。高考來臨之際，菏澤聯通提前統(tǒng)籌部署，主動對接教育、公安等部門，修訂完善通信保障應急預案，專項組建高考保障小組，全面開啟考前各項籌備工作。針對全市各考點啟用信號屏蔽儀的實際情況，技術人員提前完成對全市36個考點及周邊區(qū)域信號摸排，精準調整通訊信號，落實精確屏蔽要求，在杜絕無線電作弊的同時，最大限度降低對周邊區(qū)域的信號干擾。公司通過H5長圖、朋友圈、線下營業(yè)廳等線上線下渠道發(fā)布溫馨提示，提前告知市民信號調整相關事宜。考試期間，網絡運行維護團隊實行全天候網絡值守，加密考點周邊基站、通信線路巡檢頻次，實時監(jiān)測網絡運行狀態(tài)。同時，全市智慧家庭工程師優(yōu)先處理考點區(qū)域網絡投訴，主動走進考生家庭，免費開展網絡檢測與升級服務，全力保障考生居家備考、信息查詢等網絡需求，以穩(wěn)定暢通的通信網絡為高考保駕護航。
科技加碼，AI巡檢打造智慧監(jiān)考新陣地。依托成熟的標準化考場建設基礎，今年中國聯通引入AI智能巡檢系統(tǒng)，以人工智能技術升級考場監(jiān)管體系，讓科技守護考試公平。本次AI巡檢項目覆蓋曹縣、單縣、東明、牡丹區(qū)、鄆城5個縣區(qū)，共計24個考點、1942間考場，15名專業(yè)技術人員全程負責設備調測與運維保障。該系統(tǒng)對接現有考場網上巡查平臺，可智能分析考場視頻，自動統(tǒng)計考生入場率、缺考率，精準識別考生交頭接耳、傳遞物品、違規(guī)探頭及監(jiān)考人員不規(guī)范行為，并按照風險等級劃分紅、橙、黃三級告警，同步留存現場視頻，方便工作人員核驗處置。系統(tǒng)支持多考場畫面集中展示，考場信息、異常告警一目了然，市級智能監(jiān)考平臺通過專網匯總全域數據，管理人員可遠程審核、重點盯防高頻異常人員。AI輔助人工巡查不僅大幅減輕巡考人員工作壓力，還規(guī)避了人工巡查的疏漏，兼顧考中實時預警、考后回溯核查，讓考風考紀管理更高效、更嚴謹。與此同時，各考點智能安檢門、全域高清監(jiān)控、試卷全流程追蹤、應急對講機等標準化考場設備正常運轉，多類科技裝備協(xié)同發(fā)力，構建起全方位、無死角的智慧考場。
溫情相伴，志愿服務打造暖心助考驛站。高考期間，菏澤聯通組織多名志愿者駐守各考點外，搭建便民服務站點。炎炎夏日里，志愿者們?yōu)榈群虻呐憧技议L送上飲用水、消暑折扇，送去一份清涼與關懷。服務站點同時開設免費業(yè)務咨詢窗口，耐心解答群眾通信業(yè)務相關問題。此外，志愿者還積極開展反詐宣傳，結合典型案例講解電信詐騙套路，普及防騙知識，提醒大家提高警惕、守護自身財產安全。面向考后志愿填報需求，聯通公司“高考U選”智慧產品持續(xù)發(fā)力，依托大數據與人工智能技術，提供志愿模擬填報、錄取概率分析、高校專業(yè)及招錄數據查詢等多項服務，為考生和家長提供專業(yè)的數據參考。點滴善意匯聚暖流，聯通志愿者用實實在在的服務，為考場外的等候增添一份安心。
從穩(wěn)定可靠的通信網絡，到智能高效的AI巡考，再到細致貼心的志愿便民服務，中國聯通以多元舉措構建起立體化高考保障體系，用心擦亮“國家首席、政府首選、人民首信”服務品牌，全力陪伴廣大考生從容應考，祝愿莘莘學子旗開得勝、金榜題名。
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