6月10日，高考落幕。在短暫喘息之后，考生將迎來更關(guān)鍵的一環(huán)，志愿填報(bào)。

據(jù)了解，今年的高考填報(bào)涉及近3000所高校、2000多個(gè)專業(yè)、上億種理論組合，以及量子信息、合成生物學(xué)等連名字都陌生的新興專業(yè)。

高考志愿填報(bào)缺少的早已不是信息，而是解讀信息的框架。在高考落幕的同一天，千問上線了國內(nèi)首個(gè)全周期高考志愿填報(bào)Agent，基于千問高考志愿大模型和夸克8年高考數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，為全國考生免費(fèi)提供定制化的“高考志愿報(bào)告”與咨詢服務(wù)。

把“專家思維”放進(jìn)AI里

過去幾十年，專業(yè)目錄相對(duì)穩(wěn)定，家長憑借自身經(jīng)驗(yàn)或親友的口耳相傳，尚能摸清門路。但如今，全國高校新增專業(yè)數(shù)量達(dá)到1.02萬個(gè)，撤銷及停招也超過1萬個(gè)，累計(jì)調(diào)整比例超過30%。

更無奈的是，面對(duì)層出不窮的新專業(yè)和快速迭代的新興產(chǎn)業(yè)，即便是最了解學(xué)生的一線教師，也無力追蹤分析。

這種“經(jīng)驗(yàn)失效”催生了一個(gè)新的鴻溝——認(rèn)知差。這不是城鄉(xiāng)之間信息可得性的差異，而是所有人面對(duì)同一片信息海洋時(shí)，解讀能力、框架搭建能力和決策能力的差距。

千問的破題之道，是構(gòu)建一個(gè)具備“規(guī)劃、執(zhí)行、反思”推理機(jī)制的高考志愿大模型。

千問事業(yè)部AI算法負(fù)責(zé)人蔣冠軍表示，團(tuán)隊(duì)提取了海量資深志愿規(guī)劃師的專家思考路徑，將其轉(zhuǎn)化為多輪對(duì)話與推理鏈訓(xùn)練數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，千問構(gòu)建了一個(gè)覆蓋約40萬種組合空間的“AI考生”體系，對(duì)模型進(jìn)行反復(fù)壓力測(cè)試。

但這還不夠，真正的Agent不僅要“會(huì)分析”，更要“會(huì)辦事”。

千問為高考志愿大模型搭建了智能調(diào)度體系，它能精準(zhǔn)沉淀考生檔案，并在完成邏輯規(guī)劃后，智能調(diào)用涵蓋搜索引擎、就業(yè)信息、志愿匹配等39個(gè)專業(yè)工具。工具返回結(jié)果后，模型還會(huì)進(jìn)入“反思環(huán)節(jié)”進(jìn)行核驗(yàn)。這套機(jī)制，讓AI不再是“一本正經(jīng)地胡說八道”，而是擁有了可追溯、可核驗(yàn)的決策鏈條。

在此基礎(chǔ)上，千問推出了三項(xiàng)核心能力：志愿日歷、志愿問答、志愿報(bào)告。其中，“志愿日歷”將復(fù)雜的填報(bào)流程拆解為清晰的步驟，引導(dǎo)考生從基礎(chǔ)認(rèn)知、成績定位、自我探索到最終方案形成；而“志愿報(bào)告”則是一份15-40頁的個(gè)性化PDF，涵蓋幾十種志愿組合，可直接導(dǎo)入填報(bào)系統(tǒng)。

可以看出，與此前夸克高考主打“工具+搜索”的形態(tài)，偏向單向的信息查詢與功能使用不同，千問高考志愿Agent是純正的對(duì)話式AI智能產(chǎn)品，二者并非簡單的功能迭代，而是兩套完全不同的產(chǎn)品邏輯。對(duì)比之下，千問擁有三項(xiàng)升級(jí)：

首先是內(nèi)容深化。通過Agent能力捕捉“樂于打交道”“不想離家太遠(yuǎn)”等細(xì)節(jié)需求，并增加了就業(yè)前景、考公考編、升學(xué)深造、AI時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)等前瞻性數(shù)據(jù)。

其次是動(dòng)態(tài)調(diào)整。考生閱讀報(bào)告時(shí)可實(shí)時(shí)反饋情況，報(bào)告即刻調(diào)整。

第三是主動(dòng)建議。Agent會(huì)自我檢查，例如發(fā)現(xiàn)“專業(yè)方向太發(fā)散”時(shí)，主動(dòng)建議聚焦。

更重要的是，千問對(duì)老舊機(jī)型和弱網(wǎng)環(huán)境進(jìn)行了專項(xiàng)優(yōu)化。這不是一個(gè)只為一線城市學(xué)霸服務(wù)的產(chǎn)品，而是要下沉到縣域、鄉(xiāng)村，讓每位考生打開千問那一刻，獲得的信息深度、分析能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完全一樣。

教育是事業(yè)，而不是產(chǎn)業(yè)

在市場(chǎng)上，類似的深度志愿服務(wù)收費(fèi)往往超過5000元，中國每年超過1000萬高考考生中，能聘請(qǐng)專業(yè)志愿填報(bào)師的家庭占比不到5%，剩下95%靠自己摸索。

而千問選擇“免費(fèi)”，原因在于，志愿填報(bào)指導(dǎo)本質(zhì)上應(yīng)該是一項(xiàng)公共服務(wù)。

千問事業(yè)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄭嗣壽表示，團(tuán)隊(duì)深耕該領(lǐng)域八年，始終純粹聚焦用戶需求、打磨產(chǎn)品技術(shù)，從未將商業(yè)化、營收規(guī)模作為核心目標(biāo)。

千問的服務(wù)也并非“季節(jié)限定”。每年都有大量高一、高二學(xué)生及家長提前使用產(chǎn)品，參考分?jǐn)?shù)定位、院校規(guī)劃，早早開啟學(xué)業(yè)與生涯探索。針對(duì)這一現(xiàn)象，千問團(tuán)隊(duì)已有明確的長期規(guī)劃：本輪高考志愿服務(wù)結(jié)束后，七八月份將完成志愿日歷、Agent機(jī)制的迭代升級(jí)，推出面向初高中學(xué)生的長期規(guī)劃版本，把“認(rèn)識(shí)自我、探索興趣、規(guī)劃未來”的服務(wù)前置。

鄭嗣壽進(jìn)一步提出，“真正的教育公平，不是給每個(gè)人相同的答案，而是給每個(gè)人相同的看清問題的能力。”過去八年，千問（及其前身）累計(jì)服務(wù)了1.6億考生和家長，積累了海量的真實(shí)決策數(shù)據(jù)。去年首創(chuàng)的“AI志愿報(bào)告”領(lǐng)取量接近1300萬份——這個(gè)數(shù)字本身同時(shí)也反映出，有大量家庭從未獲得過專業(yè)的志愿指導(dǎo)。

另外一個(gè)被關(guān)注的問題，是責(zé)任界定。伴隨AI深度介入重大人生決策，千問團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度十分明確：AI始終是輔助決策的參謀，絕非最終決策者。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，平臺(tái)不會(huì)給出“唯一最優(yōu)解”，而是客觀羅列不同院校、專業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，結(jié)合用戶情況給出傾向性參考建議，同時(shí)完整展示決策依據(jù)與數(shù)據(jù)來源。考生在查看志愿報(bào)告時(shí)，點(diǎn)擊內(nèi)容標(biāo)注即可溯源原始信息，做到有據(jù)可查。即便Agent具備強(qiáng)大的自主分析能力，也會(huì)恪守邊界，引導(dǎo)考生和家長掌握填報(bào)方法，做到“授人以漁”。

“凡是實(shí)用主義的引導(dǎo)，我認(rèn)為都是錯(cuò)的。”在圓桌對(duì)話上，帆書APP創(chuàng)始人樊登直言，很多家長花大價(jià)錢找咨詢師，本質(zhì)上是想買一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)答案”。但人生沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。AI的價(jià)值不是替孩子拍板說“你就學(xué)這個(gè)”，而是給大家提供自己做決策的依據(jù)。如果關(guān)心就業(yè)，就告訴你這個(gè)專業(yè)的就業(yè)情況；如果關(guān)心興趣，就幫你厘清興趣與專業(yè)的匹配度；如果關(guān)心保研率，就呈現(xiàn)真實(shí)的數(shù)據(jù)。

大模型只是工具，真正決定未來的權(quán)利還在于人。

千問產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張帆進(jìn)一步闡釋了千問高考志愿專家的角色定位：“我們給的不是‘這個(gè)專業(yè)好’或‘那個(gè)城市好’的籠統(tǒng)結(jié)論，而是對(duì)考生而言，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，這條路走起來會(huì)是什么樣。判斷權(quán)，交還給家庭。”

AI沒有簡化選擇，卻讓每一次選擇都更有尊嚴(yán)。