據《隊報》報道,耐克首席執行官埃利奧特-希爾正把世界杯視為重塑品牌勢頭的關鍵機會。
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2024年10月,埃利奧特-希爾重回耐克掌舵。這家品牌他再熟悉不過,他此番回歸的任務是帶領耐克走出危機。5月30日,他出現在歐冠決賽現場,為巴黎圣日耳曼助陣,同時推進雙方現有合作的續約工作,這份合作目前持續到2032年。
耐克要想扭轉局面仍面臨不少障礙:過去一年,耐克營收減少了50億美元,約合43億歐元;收入和利潤率下滑的速度有所放緩,但尚未停止。在這樣的背景下,這家美國運動裝備品牌迎來一個重要節點:將在北美舉行的足球世界杯,比賽時間為6月11日至7月19日。
在圍繞各個運動項目進行部門重組后,耐克推出了新款球衣和球鞋,發布了陣容豪華的廣告片,還推出了“X2”膠囊系列,與包括法國設計師Jacquemus在內的多國創作者合作打造生活方式產品。今夏,耐克將為法國隊、巴西隊、英格蘭隊、美國隊以及另外8支國家隊提供裝備,分別是荷蘭、克羅地亞、挪威、加拿大、土耳其、烏拉圭、澳大利亞和韓國。更重要的是,世界杯需要幫助耐克呈現其“Sport Offense”戰略,這一戰略被寄望于讓耐克重新找回全球體育無可爭議的領導者地位。
談到世界杯是否是耐克重新出發的理想時機,希爾表示:“這是一個巨大的機會。我們不僅可以通過球衣和球鞋展示場上的創新,也可以在文化層面與年輕人建立聯系。這對我們、對北美、對足球來說都很棒。”
希爾說道:“有些16到18歲的年輕人只關注足球,但也有人喜歡體育整體、音樂和時尚。在這屆世界杯上,我們也希望在足球之外建立連接。”
談到他反復強調要把運動員重新放在一切的中心,希爾表示:“我們的足球部門做了大量工作,去了解運動員將要比賽的環境。天氣會非常炎熱。依靠一項創新,我們的比賽裝備比上一代透氣性提升了200%。這項技術也可以用在跑步、網球等項目上。球鞋方面,我們會借世界杯重新推出三款鞋型。我們剛剛發布了新款Mercurial,目前反饋非常好。目標是讓球員能夠發揮出最佳水平,而不必擔心自己的球鞋或裝備。”
希爾繼續表示:“你們也會看到,通過‘Sport Offense’,我們希望始終服務于運動員,為他們提供賽前、賽中和賽后做好準備所需的一切工具。這也是我們向球迷展示自己的方式之一。”
被問到競技表現是否重新成為優先事項時,希爾回答:“這是第一優先!而且這不只是創新的問題。有些16到18歲的年輕人只關注足球,但也有人喜歡體育整體、音樂和時尚。在這屆世界杯上,我們也希望在足球之外建立連接。比如我們的X2膠囊系列,就是為了實現這個目標。”
談到耐克是否曾經忘記競技表現這一概念,希爾表示:“我不這么認為。我們始終希望投入到服務運動員當中,只是投入程度和執行水平可能有所不同。不過,我對我們足球團隊完成的一切感到非常自豪,也迫不及待想把這些成果分享給全球消費者。”
談到今夏廣告活動的安排,希爾表示:“預熱階段展示了我們廣告片中角色的拍立得照片,這是講故事的起點。球鞋讓我們可以談競技表現和創新,X2則讓我們談文化和足球。Toma也很重要,這是面向年輕人的街頭足球賽事,活動會在全球近25座城市舉行。其中一名年輕人也出現在我們的廣告片里。如今的關鍵,是既要在線上,也要在線下與年輕人建立聯系。通過體育,也通過文化。這一點至關重要。”
希爾表示:“耐克在足球領域的故事,一直圍繞自由、快速、無畏的踢法展開。無論是1996年的‘Good vs Evil’廣告,1998年巴西隊在機場的廣告,還是21世紀初的‘The Mission’,都不只是拍一支廣告片,而是創造能夠通向廣告片的內容,讓年輕人點擊、分享,并從中獲得靈感。”
對于耐克相比其他品牌較晚開始圍繞世界杯進行傳播,希爾解釋道:“這是戰略決定。這屆世界杯將是有史以來時間最長的一屆。我們開啟的是一段12周的旅程。重要的不是第一個出場,而是做到最好,拿出最豐富的內容和故事。阿迪達斯做得很棒。我們打自己的牌。”
被問到全力投入足球是否是耐克在歐洲重新出發的一種方式,希爾表示:“當然。在歐洲,足球顯然具有核心文化意義。它就是那項運動。我們在營銷和創新上的投入,有助于讓品牌呈現出真實感。我們希望在球場內外與消費者對話。”
談到時尚向足球開放是否是機會,希爾表示:“足球與文化的交匯從未像現在這樣強。足球是一種娛樂,因此會吸引興趣各異的人。它不再是單一文化。在巴西或亞洲,足球文化完全不同。我們的工作是進入這些社群。”
對于是否存在進一步遠離競技表現的風險,希爾表示:“沒有,因為一切都始于競技表現和球場。如果我們裝備的運動員無法在最高水平發揮,其他所有東西都不重要。我們生來就是為了服務運動員,我們的存在也是為了服務運動員。這是優先事項。我們的產品也必須在最高水平發揮作用。比如,如果我們1998年沒有為羅納爾多推出Mercurial,而他也沒有穿著它贏得2002年世界杯,那它就只是一雙彩色球鞋。我們現在推出的Cryoshot之所以重要,是因為它背后有Mercurial的故事。年輕人需要了解這個故事,因為他們從未看過羅納爾多穿Mercurial踢球,而講述這個故事是我們的工作。”
談到所謂“在文化層面贏得世界杯”是什么意思,希爾表示:“這不只是市場份額的問題。一切都將取決于知名度。有多少年輕消費者真正接受我們創造的內容、我們講述的故事?他們又如何在自己的社交網絡以及更廣范圍內傳播這些內容?”
對于耐克是否更看重國家隊而不是俱樂部,希爾表示:“俱樂部同樣重要。我們對足球感興趣,是因為它是最全球化的運動。如果只押注一個維度,就不可能在足球文化中變得有影響力。你需要俱樂部、協會,也需要運動員,這樣你的球鞋才會出現在球場上。這三者同等重要。我們進入足球不是為了參與,而是為了主導。”
希爾繼續說道:“我們的行動非常審慎,尤其是在本土項目方面。因為我們必須有能力創造這項運動的未來,發現Toma中的年輕球員,他們有可能成為下一個姆巴佩、維尼修斯或巴爾韋德。必須維護好這片基礎。我們也在和各協會合作,比如美國足協,我們剛剛與他們一起開放了新的國家訓練中心。”
談到在競爭越來越激烈的市場中如何評估耐克當前戰略,希爾表示:“我們推出‘Sport Offense’,是為了圍繞不同運動項目組織耐克、Jordan和Converse這三個品牌。耐克足球總經理,甚至可以說是總裁的卡米洛-安德拉德,擁有一支團隊,他們每天唯一的關注點就是男女足球運動員。他們需要確保我們擁有正確的產品和正確的故事,讓這些最終在市場上結出成果。他們非常了解消費者,也非常了解競爭對手。這樣做是必要的,因為足球領域的競爭,和跑步、網球或高爾夫并不一樣。重新回到圍繞運動項目組織的模式,不僅會幫助我們更好地服務運動員,也會讓我們更具競爭力。”
被問到吸引消費者是否變得更困難時,希爾表示:“這個問題仍有討論空間。我們與年輕人仍然有很強的文化連接。這屆世界杯、相關故事以及我們講述這些故事的方式,會讓我們更了解自身知名度,以及消費者如何認同我們的品牌。在體育領域,要擁有忠誠消費者更難。因為他們有更多選擇、更多信息,因此也更挑剔。但這恰恰也是我們的優勢:作為一家以創新著稱的公司,我們將能夠重新贏得他們的信任。”
談到其他品牌長期希望處在耐克的位置,如今是否仍是如此,希爾表示:“為什么不是?所有人都在爭奪市場份額。我們歡迎競爭。競爭讓我們更強、更好。最終的贏家是消費者,也是運動員,因為他們會得到更好的產品、更具創新性的產品、更好的敘事,以及在文化上更有影響力的時刻。”
談到在運動與時尚之間的市場中,領導者是經濟體量最大者,還是能啟發他人的品牌,希爾表示:“所有人都希望形成相互激勵。一個行業或某項運動中的領導者,無論是在競技表現還是生活方式層面,往往會被模仿。而恰恰是那些經濟價值最高的品牌占據領導位置。這也部分解釋了為什么我們經常談到自身存在的理由。我們的工作必須是在我們所做的一切中不斷創新,無論是競技表現還是生活方式。毫無疑問,世界杯是一個關鍵時刻,也是展示我們能力的真正機會。”
談到維克托-文班亞馬和姆巴佩等法國運動員今夏可能幫助耐克時,希爾笑著表示:“上周日我在圣安東尼奧和文班亞馬在一起。我也見過姆巴佩好幾次。我們為他們是耐克大家庭的成員感到自豪。法國可以為他們感到自豪。我們會看看今夏會發生什么。”
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