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搶奪家庭剛需流量!阿里等大廠加碼高考志愿智能體

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《科創(chuàng)板日報》6月10日訊(記者 黃心怡)阿里千問今日上線國內首個全周期高考志愿填報Agent(智能體),為全國考生免費提供志愿填報和咨詢服務。該高考Agent基于千問高考志愿大模型打造,具備“志愿報告”、“志愿日歷”、“志愿問答”三項能力。

艾媒咨詢預計,2026年中國高考志愿填報市場付費規(guī)模將達11.6億元。從去年開始,大廠們就紛紛盯上這一垂直賽道。今年,這場爭奪戰(zhàn)更激烈,表現最突出的是阿里、騰訊、百度、字節(jié)四家。

其中,阿里旗下的千問、騰訊“元寶高考通”等,都在加碼Agent式的深度搜索和多輪對話,以此實現動態(tài)的個性化推薦,和更權威的數據資源。

阿里巴巴千問事業(yè)部千問產品負責人鄭嗣壽介紹,2025年,其大模型已為考生免費提供了1300萬志愿報告。

類似的深度志愿服務在市場上收費往往超過5000元。鄭嗣壽表示,中國每年有超過1000萬考生參加高考,其中為考生聘請專業(yè)志愿填報師的家庭占比不到5%,剩下95%的家庭和考生更多靠自己的摸索完成志愿填報。“千問希望能為每位考生提供一位免費的AI高考志愿填報專家”。

從大模型問答升級為智能體服務,究竟有何不同?阿里巴巴千問事業(yè)部AI算法負責人蔣冠軍解釋,其主要區(qū)別在于傳統(tǒng)大模型是“你問我答”,智能體能夠反復地通過規(guī)劃、執(zhí)行、反思、決策、判斷這樣的路徑,幫助用戶篩選最優(yōu)結果。

除了阿里千問外,騰訊、百度、字節(jié)跳動等大廠也紛紛推出免費AI高考志愿填報工具。

艾媒咨詢CEO張毅對記者表示,今年各大廠的AI高考產品全面升級。往年多為簡單問答,今年大部分產品已提升為全流程的志愿Agent。這些基礎功能普遍免費,依托現有數據優(yōu)勢走差異化路線。高考志愿已成為大廠落地Agent的重要場景,同時也是搶奪家庭剛需流量的關鍵賽道。

因高考關注者信息獲取渠道及理解能力有限,高考志愿付費輔導市場具備發(fā)展空間。艾媒咨詢數據顯示,2025年中國高考志愿填報市場付費規(guī)模達10.9億元,2027年預計增至12.2億元。艾媒咨詢分析師認為,由于選科政策復雜性以及考生對填報科學性重視度的大幅提升,催生了對專業(yè)指導的需求。同時,錄取數據更新、就業(yè)前景變化等信息高度分散,付費填報志愿的專業(yè)機構成為填補信息差的重要渠道。

大廠這種“免費”模式直接沖擊了傳統(tǒng)咨詢機構,導致行業(yè)平均客單價大幅下降。同時,大廠也通過志愿填報服務,將AI能力延伸至生涯規(guī)劃等更廣闊的教育市場。

張毅認為,免費AI工具確實瓦解了傳統(tǒng)填報行業(yè)靠信息差盈利的低端業(yè)務。“低價套餐需求大幅縮水,行業(yè)出現分層。低端測算需求今年起可能被AI承接,線下機構則轉向更深層的生涯規(guī)劃和個性化深度咨詢,從而形成‘AI輔選、專家兜底’的新商業(yè)模式。”

AI在改變傳統(tǒng)的志愿填報市場的同時,仍需警惕數據偏差和算法缺陷等局限。“問詢找千問,選擇靠自己,我們無法把選擇權交給哪怕已經很強大的AI,人生的掌舵權牢牢要把握在自己手里。”香港中文大學(深圳)當代教育研究所所長唐江澎強調。

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