上海
民生無小事，細微見溫情。基層治理的溫度，往往體現在居民身邊的點滴小事中。寶山區吳淞街道第二綜合網格始終扎根一線，緊盯群眾急難愁盼，主動牽線搭橋、統籌各方資源，用心破解群眾身邊各類民生難題，把暖心服務精準送到居民身邊。
一墻之隔：綠樹暗藏“小困擾”
在淞興路305弄小區停車位與工商銀行綠化帶之間，隔了一道圍墻。圍墻外側（銀行一側）的多棵樹木入夏之后長勢迅猛，繁茂枝葉肆意越過圍墻，大面積覆蓋停車區域。日積月累的樹膠不斷滴落，黏附在居民車輛表面，極難清洗；遇大風天氣，干枯樹枝搖搖欲墜，不僅給車主帶來困擾，更埋下不小的安全隱患。不堪其擾的居民，向網格員反映了這一難題。
主動破局：網格牽線雙向溝通
民有所呼，網格必應。接到居民訴求后，吳淞街道第二綜合網格副網格長第一時間實地勘查現場，精準掌握實際情況，確認樹木位于銀行用地紅線范圍內，并主動對接工商銀行寶山支行相關負責人，客觀反饋居民訴求，反復協商樹木修剪方案。作為區域化黨建單位的工商銀行寶山支行積極響應民生需求，高效走完內部上報審批流程，敲定周末開展專項修剪作業。
多方聯動：默契配合高效處置
由于修剪位置緊鄰停車位，高空作業極易損傷停放車輛。為保障施工安全、作業順利，吳淞街道第二綜合網格統籌安排，聯合淞新居委會協同推進。社區工作者逐一對周邊車主進行告知勸導，有序疏導車輛、清空作業區域。在網格統籌、居委會協助、共建單位實操三方通力配合下，短時間內完成全部枝條修剪工作，徹底解決了樹膠滴落、枯枝墜落帶來的困擾。
小事暖城：共治繪就幸福底色
整改前
一棵樹，一堵墻，一件民生小事。從訴求收集、多方協調到落地解決，全程閉環高效。此次事件，生動詮釋了網格聯動共建的治理優勢，打破圍墻隔閡，凝聚轄區治理合力。
整改后
下一步，吳淞街道第二綜合網格將持續深耕精細化治理，主動傾聽民聲、化解民憂，以細微行動守護居民美好生活。
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通訊員：唐程旖
編輯：王之儀
資料：吳淞發布
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