市場(chǎng)監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、民政部聯(lián)合印發(fā)《保健食品護(hù)老提升專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》。《方案》圍繞優(yōu)化審批服務(wù)、嚴(yán)格生產(chǎn)管控、整治市場(chǎng)秩序、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展等4個(gè)方面提出19條具體措施，深入推進(jìn)保健食品全鏈條治理和能力建設(shè)。專項(xiàng)行動(dòng)旨在發(fā)揮部門協(xié)同合力，著力解決老年群體在保健食品消費(fèi)中遇到的虛假宣傳套路復(fù)雜、維權(quán)渠道不暢等突出問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。

　　《方案》提出，到2026年底，基本實(shí)現(xiàn)保健食品市場(chǎng)準(zhǔn)入更加嚴(yán)格高效，市場(chǎng)秩序更加規(guī)范有序，高質(zhì)量發(fā)展更加堅(jiān)實(shí)有力，老年消費(fèi)環(huán)境更加安全放心。

　　圍繞這一目標(biāo)，《方案》強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)秩序治理，嚴(yán)厲打擊直播帶貨、私域營(yíng)銷等領(lǐng)域虛假夸大宣傳問(wèn)題；突出保障老年群體消費(fèi)權(quán)益，將維護(hù)老年人這一保健食品最重要的消費(fèi)群體的合法權(quán)益作為專項(xiàng)行動(dòng)的核心內(nèi)容；明確持續(xù)加大科普宣傳力度，多渠道、多途徑、多形式普及健康知識(shí)，引導(dǎo)理性健康消費(fèi)。

　　《方案》還聚焦全周期構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。首次明確提出推動(dòng)行業(yè)提升的一系列政策措施，著力加強(qiáng)保健食品企業(yè)能力建設(shè)，通過(guò)實(shí)施“雙進(jìn)雙升”工程、“互聯(lián)網(wǎng)+AI監(jiān)管”等創(chuàng)新手段，全面提升保健食品行業(yè)質(zhì)量安全水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這是針對(duì)老年保健食品市場(chǎng)的一次系統(tǒng)性專項(xiàng)治理行動(dòng)，其核心邏輯是“治亂”與“扶優(yōu)”并重，既通過(guò)打擊虛假宣傳、私域營(yíng)銷亂象來(lái)凈化市場(chǎng)環(huán)境，又通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新等舉措引導(dǎo)行業(yè)走向規(guī)范化、規(guī)模化發(fā)展。

　　專家指出，本次專項(xiàng)行動(dòng)的落地實(shí)施，將在規(guī)范市場(chǎng)秩序的同時(shí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在新消費(fèi)轉(zhuǎn)型的大背景下，能夠適應(yīng)監(jiān)管變化、筑牢合規(guī)根基、同時(shí)把握銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與年輕群體雙重需求的企業(yè)，將在行業(yè)洗牌中脫穎而出。 據(jù)經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

數(shù)據(jù)

　　中國(guó)保健食品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)2400億元

　　近年來(lái)，我國(guó)保健食品市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)歐睿國(guó)際統(tǒng)計(jì)，2025年中國(guó)保健食品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)2400億元，同比增長(zhǎng)4.30%。國(guó)投證券研報(bào)顯示，2024年60歲及以上老年人群中每日服用營(yíng)養(yǎng)保健食品的比例達(dá)38.2%，仍為各年齡段中最高。

　　天眼查數(shù)據(jù)顯示，截至目前，我國(guó)現(xiàn)存在業(yè)、存續(xù)狀態(tài)的保健品相關(guān)企業(yè)超828.8萬(wàn)家，2024年新增注冊(cè)相關(guān)企業(yè)約184萬(wàn)余家，近十年企業(yè)注冊(cè)數(shù)量呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

市場(chǎng)監(jiān)管總局 8 大維權(quán)線索征集渠道（保健食品 / 藥品 / 私域直播違規(guī)舉報(bào)）一、12315 全國(guó)統(tǒng)一投訴舉報(bào)熱線（電話渠道）

撥打全國(guó)熱線12315，人工 + 語(yǔ)音受理，適合中老年群體電話反饋問(wèn)題，24 小時(shí)值守。

二、全國(guó) 12315 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（電腦網(wǎng)頁(yè)端）

官方網(wǎng)址：https://www.12315.cn支持上傳圖片、視頻、聊天記錄、消費(fèi)票據(jù)等證據(jù)，在線提交舉報(bào)線索。老河口市人民政府

三、微信 12315 小程序（移動(dòng)端主流渠道）

微信搜索 “12315” 官方小程序，完成實(shí)名認(rèn)證后，點(diǎn)擊「我要舉報(bào)」提交線索與佐證材料。老河口市人民政府

四、支付寶 12315 小程序（移動(dòng)端備用渠道）

支付寶搜索 “12315” 小程序，功能與微信端一致，操作簡(jiǎn)單，適配不同使用習(xí)慣的用戶。老河口市人民政府

五、屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)（線下渠道）

攜帶宣傳單、交易憑證、音視頻等證據(jù)，前往轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)督管理所 / 政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口當(dāng)面提交線索。老河口市人民政府

六、信件郵寄舉報(bào)（傳統(tǒng)書面渠道）

將書面舉報(bào)材料、復(fù)印件證據(jù)整理完畢，郵寄至當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局信訪 / 投訴舉報(bào)科室，郵政渠道均可送達(dá)。

七、12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線（聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)接渠道）

撥打全國(guó)熱線12345，說(shuō)明保健品、藥品、私域直播相關(guān)違規(guī)問(wèn)題，話務(wù)人員將統(tǒng)一轉(zhuǎn)接至市場(chǎng)監(jiān)管部門處置。

八、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站留言 / 互動(dòng)平臺(tái)（總局直報(bào)渠道）

官網(wǎng)地址：https://www.samr.gov.cn進(jìn)入官網(wǎng) “互動(dòng)交流” 板塊，選擇投訴舉報(bào)入口，直接向總局提交重大、跨區(qū)域違法線索。