為常態(tài)化推進金融消費者權(quán)益保護教育工作,切實提升企業(yè)職工金融素養(yǎng),防范化解職場高頻金融風險,近日,建行惠州金榜支行走進合作企業(yè)廣東某科技有限公司,開展專場金融消保科普服務(wù)活動。活動聚焦職場群體金融服務(wù)痛點,以精準化、場景化的宣教模式,為企業(yè)員工普及金融權(quán)益知識、拆解金融詐騙風險,全方位守護職工金融消費安全。
一直以來,企業(yè)在職員工、新市民群體普遍存在金融知識儲備不足、風險防范意識薄弱、金融服務(wù)獲取渠道有限等問題。針對這一現(xiàn)狀,建行金榜支行堅持“以客戶為中心”的核心服務(wù)理念,精準對接企業(yè)實際需求,靈活調(diào)整服務(wù)時段,利用員工午休、工間休整的空閑時間,在企業(yè)食堂設(shè)立臨時流動金融服務(wù)站,讓金融科普、咨詢服務(wù)走進職場一線,實現(xiàn)便民服務(wù)零距離、金融宣教全覆蓋。
貼心的上門服務(wù)模式,讓企業(yè)員工足不出廠就能學習專業(yè)金融知識、咨詢金融問題,極大提升了服務(wù)便捷性。活動現(xiàn)場人氣滿滿,員工主動駐足咨詢、參與互動,紛紛對建行暖心、高效的上門便民服務(wù)點贊好評。
在反詐科普環(huán)節(jié),支行工作人員創(chuàng)新宣教形式,告別枯燥的條文講解,通過真實案例復(fù)盤、模擬詐騙場景的互動模式,讓員工直觀感受各類金融詐騙的隱蔽性與危害性。針對職場人員極易中招的冒充企業(yè)負責人轉(zhuǎn)賬詐騙、網(wǎng)絡(luò)刷單返利騙局、虛假征信修復(fù)套路,以及新型AI換臉高科技詐騙等風險類型,逐一拆解詐騙流程、作案特征與防范技巧。同時結(jié)合法律法規(guī)要求,普及反詐核心知識,傳授實用防騙技巧,幫助員工建立常態(tài)化反詐防范思維。
圍繞金融消費權(quán)益保護核心內(nèi)容,工作人員細致宣講金融消費者八項基本權(quán)益的適用場景與使用方法,讓員工清晰知曉自身合法金融權(quán)益。同時依托建行特色消保宣教平臺“多彩消保 智慧課堂”,聚焦大眾投資理財痛點,深入解讀投資“三適當”原則,引導全員樹立理性投資、科學理財?shù)睦砟睿饤墐e幸心理,拒絕盲目跟風投資,有效規(guī)避各類投資理財風險。
本次專場宣教活動針對性強、實用性高,有效補齊了企業(yè)員工的金融知識短板,切實強化了職場群體的金融風險防控能力與合法維權(quán)意識。未來,建行惠州金榜支行將持續(xù)立足本地民生與企業(yè)發(fā)展需求,持續(xù)豐富消保宣教形式、拓展宣教場景,持續(xù)做好普惠金融服務(wù),以專業(yè)金融力量守護群眾安居樂業(yè)、金融安全。
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