上海
（快消品訊）近日，有消息傳出，美團成立了“AI Transformation”（AI轉型）部門，旨在全面推動“AI at work”（AI應用到工作場景），反映出其正在以AI為核心進一步“重塑”組織架構。新部門直接隸屬于美團核心本地商業板塊，由高級副總裁王莆中統管，這既確保了變革的獨立性，又為跨部門協調提供了扎實基礎。
《快消品》了解到，美團此舉不僅是為了用AI簡單地替代人工或追求表面上的標準化，而是聚焦于如何通過新技術提升整體組織效率，推動生產力的深層次變革。這種戰略調整正顯示出美團對流程優化和資源分配的高度重視，意在通過新工具和新的分工模式破解存量利益藩籬。美團賬面上持有超過1800億元的現金儲備，為高度資本密集且門檻極高的AI改造領域提供了有力的融資支持。然而，市場對美團在車間（大模型）和SOP（算法）層面的技術表現評價尚不突出，未來能否實現加速度突破，或許正是此次新設AI部門的主要使命之一。
整體而言，美團對AI的推動不僅僅是技術升級，更展示出其對自身定位的重新審視。若將美團視為一座工業化工廠，那么衡量其成敗的關鍵在于是否能保持不急不緩的效率節奏——既能通過各個環節的協同運作避免“慌亂”，也能防止資源閑置浪費。此次AI轉型部門的設立無疑是邁出的重要一步，但能否真正落地為組織效率的提升，仍需時間和數據的驗證。
（資料來源：商業觀察家）
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