在蘇州工業(yè)園區(qū)的一間工作室，未來科幻片中的場景已經(jīng)化為現(xiàn)實：具身機器人緊緊“盯著”來客的一舉一動，客人剛想拉一把椅子坐下，沒想到椅子卻自己走起了路……工作室主人周明軒創(chuàng)作的這些“新奇特”商品，如今正在細分市場供不應(yīng)求。周明軒的故事并不是個例。如今在深圳華強北商業(yè)區(qū)，“手搓”創(chuàng)客能在一天內(nèi)配齊機器人所需的傳感器和電機；在長三角，共享制造工廠能讓個人設(shè)計師調(diào)用工業(yè)級數(shù)控機床和3D打印資源；在云端，由個人開發(fā)者“手搓”而成的小應(yīng)用也開始登頂排行榜。什么是“手搓”經(jīng)濟？將如何發(fā)展？面對這一席卷創(chuàng)業(yè)和消費市場的經(jīng)濟現(xiàn)象，本報記者采訪了相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者。

精準填補巨大市場縫隙

“手搓”經(jīng)濟是指由個人或小團隊不依賴傳統(tǒng)生產(chǎn)線和大團隊支持，把創(chuàng)意迅速變成產(chǎn)品，并在市場中獲得回報的一種新經(jīng)濟現(xiàn)象。“手搓”一詞，源自電子游戲領(lǐng)域，指不借助快捷鍵或外部輔助工具，完成高難度動作或任務(wù)。“手搓”經(jīng)濟為何會在當(dāng)下集中爆發(fā)？中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所副研究員李先軍將原因指向了基礎(chǔ)設(shè)施的根本性變革。“過去，創(chuàng)業(yè)活動往往需要進行重資產(chǎn)投入，生產(chǎn)制造、技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品銷售的門檻很高。”李先軍說，如今，人工智能降低了設(shè)計、開發(fā)和內(nèi)容生成的成本，3D打印技術(shù)讓小批量、非標準化的實體生產(chǎn)變得像打印一份文件一樣簡單，電商平臺與社交媒體則為個體提供了直達消費者的流量入口和交易渠道，再匹配上成熟的移動支付與物流體系，個人或小團隊得以徹底繞過傳統(tǒng)的重資產(chǎn)環(huán)節(jié)，直接與市場對接。創(chuàng)意落地的效率，實現(xiàn)了指數(shù)級的躍遷。

回顧“手搓”的早期形態(tài)，許多人或許還記得朋友圈里手工制作的私房糕點和烘焙食品，那是移動互聯(lián)網(wǎng)時代個體商業(yè)的雛形。而如今，“手搓”的內(nèi)涵早已發(fā)生質(zhì)變。從一小時開發(fā)一款A(yù)PP，到3D打印個性化骨骼模型，再到“00后”小伙自研載人固定翼飛機，制造的邊界被不斷打破。中國社會科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所食物經(jīng)濟研究室主任全世文表示，在工業(yè)經(jīng)濟向智能經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過渡期，“手搓”經(jīng)濟精準地填補了一個巨大的市場縫隙：傳統(tǒng)工業(yè)標準化大規(guī)模生產(chǎn)無法滿足而智能規(guī)模化生產(chǎn)體系尚未覆蓋的、被數(shù)字技術(shù)與人工智能工具激發(fā)的多元化長尾需求。

從表面上看，“手搓”經(jīng)濟與傳統(tǒng)DIY或手工業(yè)似乎同源，都屬于簡單商品經(jīng)濟范疇。全世文提出，事實上二者在底層結(jié)構(gòu)上已發(fā)生根本性變革。傳統(tǒng)手工業(yè)的核心壁壘是手藝人長期積淀的私人化、不可復(fù)制的專屬技藝，勞動過程以技能執(zhí)行為核心。而現(xiàn)代“手搓”經(jīng)濟依托生成式人工智能、開源硬件和軟件工具，將原本的智力技能轉(zhuǎn)化為普惠化的公共資源。“勞動的核心正從‘技能勞作’轉(zhuǎn)向‘創(chuàng)意決策與資源整合’，徹底打破了傳統(tǒng)技藝的壟斷門檻。”全世文說。

此外，價值實現(xiàn)的方式也天差地別。傳統(tǒng)手工業(yè)的價值實現(xiàn)被局限于地緣化的本地市場，難以聚合長尾需求，而現(xiàn)代“手搓”經(jīng)濟以數(shù)字平臺為核心中介，通過算法推薦打破了地理限制。但也帶來了一個深刻變化：平臺掌握了產(chǎn)品流量分配與定價規(guī)則的核心話語權(quán)，產(chǎn)品價值從過去單一的勞動耗時決定，轉(zhuǎn)向情緒價值、創(chuàng)意價值和數(shù)字體驗價值并重，形成了個體對平臺生態(tài)的新型依附關(guān)系。“這是傳統(tǒng)手工業(yè)從未具備的底層結(jié)構(gòu)特征。”全世文說。

供應(yīng)鏈的柔性與低成本讓“手搓”成為可能

為親身體驗“手搓”數(shù)字產(chǎn)品的最低門檻，記者在應(yīng)用商店搜索下載一款人工智能開發(fā)平臺，在對話框輸入“幫我做一個能記錄每日心情并生成周報的APP”。大約三分鐘后，一個帶有日歷打卡、情緒選擇圖表和文字生成功能的簡易應(yīng)用便自動生成。輕點“分享”鍵，這款完全由個人指令創(chuàng)造的APP就可以上架供平臺用戶使用。據(jù)統(tǒng)計，截至今年4月，該平臺上已有超過3000萬個類似的原創(chuàng)應(yīng)用。其中一個僅用于監(jiān)督每日喝水和運動的打卡小程序，售價不過幾元錢，銷量卻已突破1000單。這就是典型的“手搓”數(shù)字商品邏輯——極低的試錯成本、零邊際成本的分發(fā)優(yōu)勢，使其成為“手搓”經(jīng)濟中最早爆發(fā)的領(lǐng)域。

而在實體領(lǐng)域，輕量化智能硬件依托桌面級3D打印機和高度集成的模塊化組件，實現(xiàn)了“工作室級別”的小批量定制。周明軒告訴記者，他從事“手搓”行業(yè)已十余年。現(xiàn)在，只要他在網(wǎng)上提出需求，從特種螺絲到定制電路板，幾乎沒有買不到的東西。“中國完善的供應(yīng)鏈，是像我這樣‘手搓人’能夠生存的土壤。深圳華強北商業(yè)區(qū)一個市場就能配齊機器人所需的一切，長三角加工廠甚至愿意做只有幾十件的訂單。”

這種供應(yīng)鏈的柔性與低成本，讓更大膽的“手搓”夢想成為可能。四川成都，一個陽光明媚的午后，一架翼展達5米的銀白色固定翼飛機掠過藍天，駕駛艙里坐著的是“00后”青年李英豪。這架由他個人歷經(jīng)三年、在倉庫中一步步“手搓”出來的飛機，獲得了中國民用航空局航空器適航審定司的認可，拿到適航證。從航模愛好者到載人飛機制造者，李英豪的故事成為“手搓”經(jīng)濟沖破想象力天花板的最佳注腳。

首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院副教授王超分析，這類產(chǎn)品之所以能鎖定消費者并快速建立信任，源于三重鮮明特征。其一，它們精準鎖定長尾細分需求，聚焦小眾垂直場景，以單一功能解決特定痛點。其二，產(chǎn)品凝結(jié)創(chuàng)作者鮮明的個人巧思與匠心溫度，跳出工業(yè)化流水線的同質(zhì)化窠臼，賦予情感附加值。其三，創(chuàng)作過程在社交平臺上的公開透明——大量“手搓人”通過直播或視頻展示研發(fā)制作的每一個細節(jié)，依托開源生態(tài)和興趣社群拉近與用戶的距離。這種“真實感”降低了信任成本，將消費行為轉(zhuǎn)化為對創(chuàng)作者個人的價值認同。

“手搓”產(chǎn)品盡管常有不夠完美的細節(jié)，甚至帶著手工打磨的痕跡，但正是這種“非標準化”的特性，成為獨特的魅力所在。李先軍認為，從供給側(cè)看，“非標準化”不代表低質(zhì)或粗糙，而在一定程度上代表著獨特性、創(chuàng)造性和人情味。相比高度標準化的產(chǎn)品，“手搓”造物保留了創(chuàng)作者的個人痕跡和使用者的具體需求，往往更靈活，更貼近真實生活。從需求側(cè)看，它體現(xiàn)出強烈的情感和參與屬性。消費者認可它，不只是因為它“好用”，更因為它“特別”“有溫度”“懂我”。“產(chǎn)品價值正在從單純的功能價值，擴展為功能、審美、情感和體驗價值的綜合體。”李先軍說。

商業(yè)轉(zhuǎn)化與規(guī)模化困局

盡管“手搓”經(jīng)濟充滿了創(chuàng)造的浪漫，但多數(shù)“手搓”項目仍停留在低商業(yè)轉(zhuǎn)化的狀態(tài)。今年初，青島市單人AI創(chuàng)業(yè)家平臺正式上線，以“單人+AI”新型創(chuàng)業(yè)模式，提供百萬獎勵及投資支持。然而，像周明軒、李英豪這樣能實現(xiàn)持續(xù)收入并走向合規(guī)化的創(chuàng)作者，仍是極少數(shù)。

“根源在于個體創(chuàng)作邏輯與工業(yè)商業(yè)邏輯之間存在結(jié)構(gòu)性的錯配。”王超表示，這種深層障礙首先體現(xiàn)為能力與需求的斷層。一位精通代碼或機械結(jié)構(gòu)的創(chuàng)作者，往往在技術(shù)研發(fā)上游刃有余，但一旦面對供應(yīng)鏈管理、合規(guī)認證、成本控制、市場運營和售后交付等商業(yè)化配套環(huán)節(jié)，就會顯得力不從心。很多驚艷的樣品，因為無法搭建穩(wěn)定的交付鏈路，最終只能停留在展品階段，難以轉(zhuǎn)化為可批量交付的商品。

更深的矛盾在于規(guī)模化發(fā)展的內(nèi)在悖論。“手搓”產(chǎn)品的核心魅力和溢價來源，恰恰在于其個性化、“非標準化”和匠心獨具。但要想做大收入和影響力，就必然要追求規(guī)模化生產(chǎn)，而這要求一定程度的標準化和流程化。一旦進入這個軌道，產(chǎn)品易失去原有特色，淪為普通商品；或者因無法有效管控供應(yīng)鏈而導(dǎo)致成本失控，陷入越賣越虧的境地。

此外，還有市場定位偏差與知識產(chǎn)權(quán)保護的雙重困境。大量“手搓”項目深入極其小眾的圈層，雖然在小圈子內(nèi)備受推崇，卻脫離大眾的真實需求，市場天花板極低，售后與交付體系也往往不健全。而一旦某個創(chuàng)意在平臺上爆火，缺乏大企業(yè)“背書”的個人創(chuàng)作者往往面臨被迅速抄襲的風(fēng)險。面對擁有強大法務(wù)和供應(yīng)鏈資源的巨頭，“手搓人”的維權(quán)之路異常艱難。王超建議，破局的關(guān)鍵在于組建互補型團隊，將創(chuàng)意人才與商業(yè)操盤手結(jié)合，善用眾籌等模式分步驗證商業(yè)閉環(huán)，在保持個性的同時，靈活接入成熟的產(chǎn)業(yè)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，借力發(fā)展。

而對“手搓”經(jīng)濟可能承擔(dān)的就業(yè)緩沖功能，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)院教授羅楚亮判斷，“手搓式生存”對于緩解特定人群特別是具備一定數(shù)字技能的年輕群體的階段性就業(yè)壓力，或許有一定幫助，但作用有限，不能將其作為一種緩解大規(guī)模就業(yè)壓力的主要手段。“手搓”經(jīng)濟的小微體量和個性化特質(zhì)，決定了它無法吸收和替代那些被自動化技術(shù)、產(chǎn)業(yè)升級淘汰的傳統(tǒng)崗位。真正要解決就業(yè)問題，需要依靠產(chǎn)業(yè)升級、服務(wù)業(yè)發(fā)展增加就業(yè)機會，提高整體就業(yè)質(zhì)量。

平衡創(chuàng)新激情與安全底線

李英豪駕駛銀白色飛機翱翔的畫面固然令人振奮，但在這光明之下，亦存在不容忽視的暗面。一些小作坊在缺乏任何生產(chǎn)資質(zhì)、安全保障和合規(guī)手續(xù)的情況下，“手搓”電動滑板車、老年代步車甚至摩托艇等交通工具，通過社交平臺私下銷售。這些產(chǎn)品駛?cè)氲缆罚瑹o疑會給公共交通安全帶來極大隱患。

全世文提出，“手搓”經(jīng)濟的安全監(jiān)管難題，本質(zhì)上是簡單商品經(jīng)濟中私人勞動的自發(fā)性，與數(shù)字時代生產(chǎn)要素的高度流動性、市場范圍的全球性之間的深層矛盾。其監(jiān)管困境既延續(xù)了傳統(tǒng)小商品經(jīng)濟監(jiān)管的共性問題，又因勞動技能的社會化重構(gòu)與價值實現(xiàn)的平臺化，呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜性。“傳統(tǒng)手工業(yè)監(jiān)管模式在面對數(shù)量爆發(fā)、跨地域流動、形態(tài)瞬息萬變的手搓產(chǎn)品時，早已全面失效；但如果簡單套用工業(yè)制成品的標準化監(jiān)管體系，則會立即扼殺掉‘手搓’經(jīng)濟的創(chuàng)新活力，違背了這種過渡性業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律。”

監(jiān)管必須跳出“一管就死、一放就亂”的循環(huán)。全世文認為，應(yīng)構(gòu)建與“手搓”經(jīng)濟本質(zhì)屬性相適配的差異化、分層化、平臺化的新型監(jiān)管體系。首先，監(jiān)管重心要從事前準入管制，轉(zhuǎn)向事中事后的風(fēng)險分級治理。根據(jù)產(chǎn)品對公共安全的潛在風(fēng)險等級，建立明確的負面清單。對于食品、醫(yī)療器械、載人交通工具等高風(fēng)險產(chǎn)品，保留必要的準入門檻和強制檢測認證要求；對于文創(chuàng)作品、數(shù)字工具、低風(fēng)險日用品等，則應(yīng)實行寬松的“備案制”和嚴厲的事后追責(zé)制，釋放創(chuàng)新空間。其次，要建立政府主導(dǎo)、平臺主責(zé)、社會共治的多元治理體系。必須壓實電商平臺、社交平臺和眾籌平臺的安全主體責(zé)任，要求其建立人工智能驅(qū)動的產(chǎn)品風(fēng)險識別系統(tǒng)，對上線產(chǎn)品進行實時掃描與評估，并實行平臺先行賠付制度，倒逼平臺從被動審核轉(zhuǎn)為主動風(fēng)控。最后，應(yīng)充分利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)“以數(shù)治數(shù)”的精準監(jiān)管。如大力推廣區(qū)塊鏈技術(shù)在產(chǎn)品溯源中的應(yīng)用，讓每個“手搓”產(chǎn)品的零部件來源、制造過程和流轉(zhuǎn)路徑都有不可篡改的記錄。更重要的是，執(zhí)法需要保有溫度，清晰區(qū)分善意的創(chuàng)新試錯與惡意的違法違規(guī)行為，為處于萌芽期和過渡期的新業(yè)態(tài)留出發(fā)展空間。

中國社會科學(xué)報記者 張譯心

來源：中國社會科學(xué)報

新媒體編輯：宗敏

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