來源:市場資訊
(來源:華人健康資訊)
不少社區藥店都有這樣的困境:
門店中老年慢病客群龐大,進店顧客多選購降壓藥、降糖藥、鈣片等常用品,但只買藥、不復購、客單價低迷。
單純依靠會員打折、滿減、贈品等促銷手段,只能短暫引流,活動結束客流便回落。
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問題出在哪?
傳統模式只是在賣藥,不是在幫顧客解決問題。
真正的機會,藏在顧客自己都不知道的盲區里。
被低估的健康危機:超6成人缺乏維D
數據顯示,我國超過60%的成年人存在維生素D缺乏或不足,中老年人、慢性病患者、孕婦、兒童、長期室內工作人群是高發群體。
缺乏維生素D,不只是骨頭疼那么簡單,還會引發:骨質疏松、肌無力、跌倒風險、免疫力下降、反復感染、糖尿病、高血壓、抑郁、認知下降……
這類人群恰恰是藥店的核心客群,他們常年選購慢病藥、鈣片,卻不知根源在于維生素D 缺乏,這也是門店亟待挖掘的潛力市場。
借力門診統籌,打破藥店客單困局
2026年門診統籌政策持續深化,慢病、常見病用藥可在藥店直接醫保報銷,線下客流有所回暖。但多數門店陷入新困境:顧客僅選購醫保報銷品類,其他產品無人問津,客單價始終難以提升。
破局關鍵在于用健康評估喚醒需求,用專業產品落地干預。在全行業競速健康管理的當下,華人健康“健康驛站+”項目的核心邏輯是先檢測、再評估、用數據說話,充分挖掘顧客潛在需求,提供專業有溫度的長效服務。
被忽視的黃金品類——維生素D2(1萬單位)
目前市面主流多為400單位普通維生素D,僅適用于日常預防,對于已經出現維生素D缺乏的人群,補充效果微乎其微。10000單位維生素D2軟膠囊作為治療級品種,和普通維D形成明顯差距:
普通維D滴劑(400單位)
維生素D2軟膠囊(1萬單位)
每粒含量
400單位
1萬單位(=25粒普通)
適應癥
僅預防
預防+治療
用法(預防)
每天1-2粒
每周1粒/每15天1粒
用法(治療)
效果弱
每日1粒/每周5粒(沖擊療法)
不納入報銷
醫保甲類,統籌可報銷
基藥
國家基藥685目錄
依從性
每日服用,易漏服
每周/半月吃一次,依從性大幅提升
推薦產品
國藥準字H36021224,12粒/瓶
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適應癥
①用于維生素D缺乏癥的預防與治療,如絕對素食者、腸外營養病人、胰腺功能不全伴吸收不良綜合征、肝膽疾病(肝功能損害、肝硬化、阻塞性黃疸)、小腸疾病(脂性腹瀉、局限性腸炎、長期腹瀉)胃切除等;
②用于慢性低鈣血癥、低磷血癥、佝僂病及伴有慢性腎功能不全的骨軟化癥、家族性低磷血癥及甲狀旁腺功能低下(術后、特發性或假性甲狀旁腺功能低下)的治療;
③用于治療急、慢性及潛在手術后手足搐搦癥及特發性手足搐搦癥。
用法用量
①維生素D依賴性佝僂癥,成人口服每日0.25~1.5mg(1~6萬單位,即1粒~6粒,)最高量每日12.5mg(50萬單位,即50粒),小兒每日0.075~0.25mg(3000~1萬單位,即0.3粒~1粒),最高量每日1.25mg(5萬單位,即5粒);
②家族性低磷血癥,成人口服每日1.25~2.5mg(5~10萬單位,即5粒~10粒),其余詳見說明書。
溫馨提示:請仔細閱讀說明書并在醫師指導下使用
四步落地健康驛站,全面激活增長
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設立檢測專區
門店搭建多維健康指標評估區,配齊專業檢測設備;
主動邀約檢測
重點邀請三高人群、補鈣需求顧客免費檢測維D水平;
專業方案干預
依據檢測數據,搭配維生素D2軟膠囊給出個性化補充方案;
建立健康檔案
記錄檢測結果與使用方案,每3個月主動回訪提醒,做長期健康管理,鎖定忠實客群。
目前,已有多家藥店成功落地健康驛站+項目,月銷售額增長超8倍,核心產品復購高達76.5%。
Q1
這個產品利潤空間怎么樣?
產品定價合理,醫保報銷后,顧客自付金額僅30%左右,接受度高。同時本品未授權線上電商銷售,無低價內卷,藥店利潤有穩定保障。
A
Q2
顧客會不會反感,認為是強行推銷?
不會。以免費健康檢測服務為入口,用真實數據讓顧客直觀了解自身健康狀況,再輸出專業健康建議,屬于健康管理服務,并非硬推銷,客情更穩固。
A
Q3
店員不會操作怎么辦?
華人健康提供全套落地支持:配套慢病檢測設備、標準化運營SOP、專業話術手冊、智能會員管理系統,同時配備專家駐店指導、全流程培訓,零基礎也能快速上手。
A
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結語
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顧客不是不想買,是不知道自己要買。一次免費健康檢測,就是建立信任、激活消費的關鍵。
維生素D缺乏是覆蓋面廣、易干預的全民健康問題,而10000單位維生素D2,是藥店低門檻、高回報、高復購的黃金品類。
依托“健康驛站+”項目,助力藥店完成社區健康管理中心的轉型,輕松撬動品類新增長。
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