上海
東方網記者蔡黃浩、通訊員李輝6月11日報道：今天上午，記者在上海市公安局新聞發布會上獲悉，由上海公安會同市高院、司法局、人社局、總工會、工商聯，六部門共同發布“三所聯動”企業版全新機制。將新時代“楓橋經驗”向企業領域延伸，擴容升級“三所聯動”內涵外延，護航經濟高質量發展的創新實踐。
圖為發布會現場（上海警方供圖，下同）
“三所聯動”機制是上海踐行新時代“楓橋經驗”的標志性成果，在民生領域已經取得顯著成效。隨著經濟社會發展，企業對法治保障、政務服務、安全環境的需求愈發迫切，推動“三所聯動”從社區走向園區、從民生邁向企業，是上海公安立足經濟發展大局、精準服務市場主體的關鍵一招和戰略之舉。
上海市公安局副局長、情報指揮中心主任柳國青介紹，此次“三所聯動”企業版升級，最大亮點在于實現資源高效統籌，把分散的行政資源、司法資源、社會資源統籌起來，在已有公安業務集成供給、涉企案件報案咨詢、行政資源服務融合等涉企服務的基礎上，創新推出民商事矛盾糾紛一站化解服務，構建一門受理、一站辦理、一口反饋、一路護航的全鏈條閉環服務機制，讓企業“進一站門、辦各類事、解所有難”。
依托全市“藍鯨”護企工作站點和隨申辦企業云“藍鯨”護企專窗廣泛收集涉企矛盾糾紛線索，分類歸口、專業調處。勞動類糾紛由司法行政、人社部門、總工會統籌調解力量進行調處，商事類糾紛聯動司法行政、工商聯、行業協會專業調解隊伍開展調處，同步銜接法院司法確認，配套履約督導回訪，形成訴求受理—分類分流—專業調解—司法確認—跟蹤回訪的閉環鏈條，從源頭防止矛盾反彈、糾紛升級。
在專業服務方面，通過提供精準靶向的專業服務，按照分類施策、分級處置、按需派單、精準匹配原則，結合涉企糾紛的復雜難易程度、涉事企業規模、矛盾影響范圍等要素細化分級標準，對勞動、商事糾紛進行梯度化解、差異化派工，簡案依托駐點力量快速調處，繁案調集行業專家精研細判，難案組建專班集中攻堅，做到簡案快調、繁案精調、難案攻堅，進一步壓縮化解時限、降低企業制度性成本。
此外，依托大數據賦能，“三所聯動”企業版創新搭建涉企風險預警模型，精準篩查企業可能遇到的合同詐騙等風險苗頭，生成風險預警清單，第一時間推送至“藍鯨”護企工作站點及各聯動部門，結合實際開展法治宣講、合規指導、風險提示，指導企業完善內部管理制度、規范用工流程、健全合同履約機制，將事后調解向事前預警、事中管控、事后復盤全鏈條延伸，實現從“被動處糾”向“主動防險”轉變。
本次“三所聯動”企業版的創新推出，離不開前期上海公安機關依托“藍鯨”護企機制，推動涉企矛盾糾紛化解的探索。在2024年4月，上海市公安局便聯合市工商聯推出“藍鯨”護企機制。截至目前，在全市建成的“1+16+3+N”“藍鯨”護企工作站點矩陣，已精準解決企業“急難愁盼”問題2300余個，為企業挽回經濟損失45億余元。
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