原標(biāo)題：一紙牽民心

青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 5月20日清晨，平均海拔4000米的玉樹藏族自治州治多縣加吉博洛鎮(zhèn)的草山上，第一縷陽光刺破云層，灑在皚皚雪峰上。

背著干糧和工具的牧民陸續(xù)出發(fā)，每個人的口袋里都揣著一張薄薄的紙。這張被牧民稱為“平安護(hù)身符”的紙，是加吉博洛鎮(zhèn)今年創(chuàng)新推行的“一頁紙”工作法，它用最簡單的形式，承載著最厚重的責(zé)任，守護(hù)著每一位進(jìn)山采草群眾的生命安全。

每年5月至6月是玉樹的蟲草采集季，成千的牧民涌入海拔4000米以上的深山。這里氣候多變、地形復(fù)雜，雷擊、野獸、突發(fā)疾病等安全隱患時刻存在。如何讓群眾“既要挖到草，更要平安回”，是基層治理的重中之重。

今年，加吉博洛鎮(zhèn)打破以往復(fù)雜的應(yīng)急預(yù)案模式，將所有核心內(nèi)容濃縮在一張A4紙上，一面抓應(yīng)急、一面連民心，用一張紙的“輕重”，托起千萬群眾的“安危”。

“一頁紙”工作法充滿民生溫度。加吉博洛鎮(zhèn)供圖

“這張紙的正面，不僅是預(yù)案，更是一線堅(jiān)守與入微服務(wù)的承諾：‘組織建在帳篷里，干部跟著群眾走’。”加吉博洛鎮(zhèn)黨委書記東周巴丁說。

為了將責(zé)任落到實(shí)處，全鎮(zhèn)40余名干部、黨員、村警、網(wǎng)格員全員進(jìn)山，在各個關(guān)鍵路段和采集點(diǎn)設(shè)立服務(wù)站，實(shí)行24小時動態(tài)巡邏。針對采草期間最易發(fā)生的矛盾糾紛、安全事故、群體性事件等問題，預(yù)案明確劃分了責(zé)任區(qū)域，確保每一個角落都有人守護(hù)，每一件事情都有人負(fù)責(zé)。

生命至上，是“一頁紙”工作法最核心的原則。針對突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況，預(yù)案特別開通了“無需請示、直接送醫(yī)”的綠色通道，將搶救生命放在最高優(yōu)先級。同時，這份預(yù)案也立下了“規(guī)矩”：所有服務(wù)人員必須24小時開機(jī)、在崗，一旦發(fā)生脫崗、瞞報等情況，將從嚴(yán)問責(zé)；而對于表現(xiàn)突出、及時處置險情的工作人員，則給予即時現(xiàn)金獎勵。

嚴(yán)明的獎懲機(jī)制，筑牢了群眾安全的最后一道防線。

“以前采蟲草的時候心里總不踏實(shí)，就怕遇到急事找不到人。現(xiàn)在有了這個‘一頁紙’預(yù)案，干部都守在山里，我們在哪都能找到組織，感覺心里特別有底，大家干活都更安心了。”日青村牧民才仁朋措深有感觸地說。如果說正面的應(yīng)急預(yù)案是守護(hù)安全的“硬防線”，那么紙的背面就是連接干群的“暖心橋”。這一面密密麻麻印著鎮(zhèn)級指揮部、村“兩委”、各服務(wù)點(diǎn)、派出所、衛(wèi)生院等各級負(fù)責(zé)人的手機(jī)號碼，清晰明了。

“請您拿手機(jī)拍一下這張紙。”這句樸素的提醒，讓茫茫大山里的群眾明白，無論何時何地，只要撥通一個號碼，就會有人及時回應(yīng)。

更貼心的是，紙的下方還配有幾句朗朗上口的安全“心里話”，防雷擊“山間打雷別亂跑，千萬不要往山里跑”、防火災(zāi)“進(jìn)山勞作求財忙，防火防電不能忘……”這些順口溜式的叮囑，通俗易懂、朗朗上口，讓群眾聽得懂、記得住、用得上，在細(xì)微處傳遞著溫暖與安心。

年近60歲的牧民尕子瑪代對這一點(diǎn)贊不絕口：“我年紀(jì)大了，記性不好，以前記不住那么多電話，也看不懂復(fù)雜的文件。現(xiàn)在這張紙反面，只要手機(jī)一拍，需要聯(lián)系的電話都列得清清楚楚，干部們想得太周到了。那些順口溜我聽著就像朋友在身邊叮囑一樣，特別親切。”

“一頁紙”背后，是加吉博洛鎮(zhèn)對“干部跟著群眾走”理念的樸素踐行。它打破了千篇一律的冗長文件，摒棄了空話套話，讓應(yīng)急管理變得觸手可及。

這種“正面應(yīng)急、背面連心”的設(shè)計(jì)，不搞花架子，不繞彎子，把復(fù)雜的工作簡化為群眾看得懂、用得上的“一頁紙”。

服務(wù)點(diǎn)工作人員土江已經(jīng)連續(xù)多年參與蟲草采集服務(wù)工作，他對“一頁紙”工作法的變化感受最深：“以前有過不少應(yīng)急預(yù)案，大多是厚厚的一摞，我們老百姓也很難看懂。這個‘一頁紙’真的不一樣，沒有空話套話，都是實(shí)實(shí)在在能用得上的內(nèi)容。”

“一頁紙”工作法的每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出基層治理的用心與溫度。在這個蟲草采集季，它就像一面堅(jiān)強(qiáng)的盾牌，守護(hù)著一方百姓的平安，也讓干群關(guān)系在雪山之巔更加緊密。

（來源：青海日報）