6 月 15 日消息，一大早就看到「遇見小面創(chuàng)始人道歉」的詞條掛在熱搜上。

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事情要從 6 月 11 日說起。河南南陽一對重慶夫妻開的「渝見小面」面館，收到了法院傳票。原告是那家很多人都吃過的、已經(jīng)在香港上市的連鎖品牌「遇見小面」。

起訴理由是什么呢？

渝見小面四個(gè)字中有三個(gè)字與遇見小面重合，遇和渝讀音相近，構(gòu)成整體近似商標(biāo)，侵犯了他們的商標(biāo)權(quán)。

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大家可以算一算，這種小店一碗面可能就十五塊錢左右，去掉房租、水電、食材、人工，一碗能賺多少錢？七八千元的賠償金，可能就是這對夫妻一兩個(gè)月的收入。

更讓人氣憤的是，當(dāng)事人毛女士說，對方事先沒有任何溝通，直接就把他們告上了法院。

憤怒的消費(fèi)者們開始用腳投票。從 6 月 13 日開始，大量遇見小面的儲(chǔ)值會(huì)員在社交平臺(tái)上曬出退款截圖，以此表達(dá)自己的不滿。

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鋪天蓋地的輿論壓力下，遇見小面開始緊急公關(guān)了。

6 月 13 日下午，遇見小面官方發(fā)布了第一份聲明，稱已經(jīng)在 6 月 12 日溝通撤銷了對渝見小面的訴訟，并表示“遇見小面也是從一家小店發(fā)展到今天，深知?jiǎng)?chuàng)業(yè)不易，尊重每一位經(jīng)營者的辛勤付出”。

但如果不是這件事鬧上了熱搜，他們會(huì)撤訴嗎？這根本不是真心道歉。

可能是意識(shí)到第一份聲明不夠有誠意，6 月 15 日凌晨 1 點(diǎn)多，遇見小面創(chuàng)始人宋奇親自發(fā)布了一封《致渝見小面的一封信》。

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他表示：自己和團(tuán)隊(duì)決定將已注冊的第 35 類「渝見小面」商標(biāo)無償贈(zèng)予給毛女士，可以不用改換招牌而放心使用。如果還需要繼續(xù)申請第 43 類商標(biāo)（目前可以申請注冊）或者還有其他方面的需要，愿意提供必要的幫助。

宋奇還在信中回憶了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：十二年前和太太在廣州用了三十平米，在一條小巷子里面開了第一家小面館。深知小餐飲創(chuàng)業(yè)有多艱辛，當(dāng)時(shí)家里窮得叮當(dāng)響，一路走來得到過很多同行的幫助，這些一直都記在心里。

就在宋奇發(fā)布道歉信幾個(gè)小時(shí)后，今天凌晨，渝見小面的老板也發(fā)布了一封《致遇見小面宋總及各界朋友的一封信》。

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小雷嗶嗶（id：xiaoleibbb）覺得這封回應(yīng)信寫得非常真誠。

于私，不想接受這個(gè)道歉。但于公，站在行業(yè)角度，選擇接受這個(gè)道歉。

夫妻二人只想靠這門小面手藝養(yǎng)家糊口，只求安穩(wěn)經(jīng)營，本分度日。

看到這里，小雷嗶嗶（id：xiaoleibbb）真有點(diǎn)破防了。這對夫妻明明是受害者，卻表現(xiàn)得如此大度和善良。他們沒有沒有趁機(jī)炒作，只是希望這件事能快點(diǎn)過去，讓他們能安安穩(wěn)穩(wěn)地做生意。

不過可以預(yù)見到的是，這場風(fēng)波給他們帶來了不小的流量。如果餐品質(zhì)量過得去，之后去他們家吃面的人應(yīng)該會(huì)越來越多。

說不定真能從小面館做成大面館呢。

說到最后。

小雷嗶嗶（id：xiaoleibbb）看到網(wǎng)上不少人吐槽遇見小面，說他們是為了平息輿論而出的招數(shù)。但我倒覺得，這道歉雖然來得有點(diǎn)晚，總比不道歉好。

更何況無償贈(zèng)送商標(biāo)這個(gè)舉動(dòng)，超出了很多人的預(yù)期。

圖源：小紅書截圖

希望他們是真的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，而不是為了挽回品牌形象做的表面功夫。

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