北京
本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道
為進一步整合法律服務(wù)資源、方便群眾就近獲取法律幫助，滁州市瑯琊區(qū)依托區(qū)社會治安綜合治理中心多部門協(xié)同的平臺優(yōu)勢，入駐設(shè)立法律援助常駐窗口，打造“法律援助+”多元協(xié)同服務(wù)模式，持續(xù)提升法律援助民生服務(wù)質(zhì)效，成效顯著。
依托平臺優(yōu)勢，打造“一站式”服務(wù)窗口。依托綜治中心多部門、多項職能協(xié)同運作的平臺優(yōu)勢，在區(qū)社會治安綜合治理中心設(shè)立法律援助常駐窗口，強化多部門職能聯(lián)動與服務(wù)融合，提供法律咨詢、法律援助案件申請、代書等服務(wù)，讓群眾獲取法律服務(wù)更便捷。
暢通聯(lián)動機制，高效化解矛盾糾紛。充分利用綜治中心匯聚多部門合力，打造“法律援助＋”多元協(xié)同服務(wù)模式，推動涉法糾紛多元化解，援助窗口定期派駐律師在崗，針對來訪群眾不同法律需求，提供法律分析和指導(dǎo)建議，并與信訪、勞動保障、公安等部門暢通信息共享與聯(lián)合調(diào)處。
調(diào)解為先，援助兜底，彰顯法治溫情。依托區(qū)綜治中心化解矛盾的核心平臺，根據(jù)來訪群眾涉法糾紛的具體情況，對證據(jù)不足但雙方對事實無異議且有調(diào)解意愿的當(dāng)事人，堅持調(diào)解優(yōu)先、援助兜底的原則；對調(diào)解不成又不符合援助條件、但又確有困難的當(dāng)事人，提供法律咨詢服務(wù)，視情提供代書服務(wù)。
自2025年入駐區(qū)綜治中心以來，援助窗口累計解答法律咨詢600余人次，受理法律援助案件55件，提供代書30余份，為20余名當(dāng)事人挽回經(jīng)濟損失35萬余元。今后，法律援助中心將繼續(xù)加強與各部門的溝通協(xié)作，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，推動法律援助民生實事工作邁上新臺階。（鄭媛）
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