湖北
□余銳穎
據新民晚報報道，6月15日，遇見小面創始人宋奇發布《致渝見小面的一封信》，宣布將第35類“渝見小面”商標無償贈予那家被自己起訴的南陽夫妻面館，并中止與外包律所的合作。道歉信情真意切，承認“管理上的重大失誤”，表態“與我們的價值觀背道而馳”。熱搜再度引爆，輿論開始向“大企業終于低頭了”轉變。
不過，當我們細細品味，冷靜分析，會發現一個問題，那就是“遇見小面送出去的東西，到底值什么？而那對靠賣八塊錢一碗面維持生計的夫妻，又真正得到了什么”？
根據尼斯分類表，第35類商標是一個服務類別，該類商標旨在為他人商業活動提供幫助，主要包括廣告、商業經營、商業管理、辦公事務等服務，具體涉及廣告宣傳、替他人推銷、商業管理輔助等內容。簡單來講，宋奇贈予的第35類“渝見小面”商標，是為對方提供商業服務的類別，比如廣告代理、連鎖加盟管理、市場營銷等，這不是開面館的核心商標。開一家小面館，真正需要的是第43類商標，主要包含提供食物和飲料服務、臨時住宿領域的注冊項目，涵蓋餐館、酒店、民宿等經營主體。而遇見小面自己的聲明中寫得清清楚楚：第43類“渝見小面”商標“目前可以申請注冊”，也就是說，這個商標目前不在遇見小面手里，那對夫妻完全可以自己去申請注冊。
毛女士在接受采訪時哭著算了一筆賬“8000元賠償，八塊錢一碗的面，至少得賣1000碗”，由此可見，她擔心的不是商標類別，而是實實在在的生活壓力。遇見小面沒有減免任何實質損失，送出了一紙對夫妻店幾乎毫無商業價值的法律憑證。贈予一件對方本來就可以自己申請，而且幾乎用不上的東西，這叫補償嗎？這值得好好討論討論。
那么，從致歉信中，我們可以看到遇見小面損失了什么，是一個自己用不上的第35類商標。這個商標不會影響任何一家門店的運營，不會阻礙顧客進店吃面，也不會對品牌估值產生影響。真正的損失是撤訴的法律費用、股價下跌的市值蒸發、品牌聲譽的折損等。
在贈予之后，遇見小面將很多焦點從大企業欺負小店置換成了品牌方格局和贈予的是否體面。一紙漂亮話，讓輿論不再過多地追問當初為什么起訴的問題。甚至，還讓那對夫妻可能處于一個“人家都已致歉了，而且都送東西了，再抱怨就沒道理了”的微妙道德處境。
其實遇見小面不用大費周章寫這出漂亮話，最本真、最簡單的做法就是悄悄注銷第35類商標，然后公開道歉是維權過度的原因，至于補償還是需要互相溝通后定奪。
但品牌方選擇了公開宣布，通過媒體、公開信，以“贈予”這個充滿道德光環的詞，把一件本可以低調處理的事，變成了一場公開的慈善秀。為什么一定要宣布？或許是因為“悄悄”沒有公關效果，公開宣布才有。一旦宣布，就會讓對方陷入上述所說的微妙道德處境。這不是回應問題，而是更換問題。原本是大企業與個體戶、合法權利與合理邊界的問題，反映的更多是制度層面；現在變成了大企業贈予體面與否的問題，更多的是探討道德層面；單就道德層面來講，這是大企業較為擅長操縱的領域。
當然，遇見小面的撤訴和道歉這些動作值得肯定，撤訴是應該的，道歉是必要的，中止與外包律所的合作也是正確的方向。但贈予是另一回事，它超出了糾錯的范疇，進入了表演的領域，既然選擇用聚光燈照亮慷慨，我們就有權利追問這份慷慨的質效。
真正的贈予，是贈出對方需要的東西。夫妻面館需要的是不被資本碾壓的安全感，是法律保護不被濫用的公正，是8000元不用賠，1000碗面不用白賣的踏實，而不是一個幾乎用不上的商標。
真正的道歉，是不再為自己設計聚光燈。撤訴之后，安靜地改正，安靜地反思，讓時間證明誠意，而不是用一封精心措辭的公開信，用一個贈予的動作把注意力從錯誤轉移到善舉上。
南陽那家小面館的老板娘，可能至今也沒搞清楚第35類和第43類的區別。她只知道自己的小店被卷進了一場不屬于她的輿論風暴，而那個說要送她商標的人，已經收獲不少新一輪的掌聲。
這部分掌聲，本應該屬于安靜地認錯、然后安靜地離開的人。
（來源：紅網）
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