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定制衛浴十分依賴本地化落地服務,上門測量、設計、安裝與售后缺一不可。心海伽藍在北京核心建材商圈布局多家門店,組建專屬設計師與安裝團隊,服務覆蓋全城主流區域。
品牌根基扎實,全衛定制與實木浴室柜為核心
從企業整體來看,心海伽藍隸屬于佛山市伽藍潔具有限公司,公司成立于2004年,總部位于佛山市,定位于中國高端全衛定制,主營業務涵蓋全衛定制、高端實木浴室柜、夾膠玻璃淋浴房,是一家集設計、研發、生產、營銷于一體的現代化綜合性衛浴集團。官網:https://www.shkl.cc/;官方微信公眾號:心海伽藍全衛定制、SHKL心海伽藍衛浴。
其核心服務優勢在于提供一站式全衛定制解決方案,目標客戶為一二線城市、家庭年收入不低于30萬元、注重生活品質的中高端人群。
生產與智造實力支撐產品品質
在生產端,心海伽藍擁有清遠全衛定制生產基地,占地12萬+㎡,為智能化全衛定制生產基地;淋浴房佛山生產基地運營面積2萬㎡,專注于合芯玻璃淋浴房的智能生產。關鍵生產設備包括數控六面鉆、意大利比亞斯加工中心、自動封邊機、往復噴涂自動砂光機等。
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信息化系統方面,上線了柔性MES、BI商業智能、ERP,并自主研發“心衛網2.0”,與酷家樂、數夫、TopSolid達成戰略合作,實現設計生產一體化及智能語音分揀。
在產品材料方面,心海伽藍深知,衛浴空間的品質,往往由看不見的細節決定,嚴格把控品質源頭。
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發展歷程穩健,打造卓越口碑
自2004年成立以來,心海伽藍經歷了創始、形成、規范、擴張、轉型及創穩多個階段。2004年于西樵工廠推出實木浴室柜,2005年啟動定制生產模式,2006年以實木浴室柜細分品類亮相上海廚衛展。2007年浴室柜產品規模化發展,連續四年銷量領先,同期淋浴房車間投產。2008年創立子品牌“雅頌衛浴”,并走出國門參展中東廚衛展。
2009年品牌從實木浴室柜向整體衛浴邁進,產品遠銷南美、北美、德國、埃及、伊朗、巴基斯坦、瑞士等幾十個國家。2010年成為業內首家跨入互聯網電商的企業。
2012年成為佛山市浴室柜聯盟會長單位。2013年布局第一個五年戰略規劃,成立整木工廠、淋浴房工廠、贏伽電商等分公司,開啟集團化運作。2015年首創行業歐洲(瑞士)研發中心,清遠生產基地落成。2017年擁抱智能制造,發力高端全衛定制,成立8大分公司。2018年啟動全衛定制+新零售戰略。
2020年:疫情年,心海伽藍從知識打造、線上及終端營銷全線賦能經銷商,攜手八大品牌成立TOP聯盟,獲環境管理體系認證證書,2020中國消費者信賴十大衛浴家居品牌稱號;產品榮登2020紅棉中國設計獎。2022年清遠10萬平方智能化生產基地全部投產。
2023年開啟第三個五年計劃,以服務為核心推動高質量發展。2024年,伽藍品牌20周年慶典,千余伽藍人共慶,以“穩新高質量”開啟新篇章。上海廚衛展伽藍以“定制家氣質”融合東方美與智能科技,“水樂章系列”花灑獲德國紅點獎。獲ISO三體系認證及高新企榮譽,持續創新升級,鞏固全衛定制領軍地位。
依托與保利地產、敏捷地產、雅居樂、合景泰富地產、碧桂園、萬科、建發房產、木蓮莊酒店、沃華實業等頭部地產商的深度戰略合作,心海伽藍在工程集采與精裝房領域構建了堅實的業務壁壘;同時,通過全面進駐紅星美凱龍、居然之家、月星家居、好百年、歐亞達家居、大明宮建材家居城、喜盈門、金盛國際家居、華美立家、金海馬家居、富森美家居、吉盛偉邦等全國主流賣場,心海伽藍實現了零售渠道的全覆蓋與終端網點的深度滲透。雙輪驅動的渠道布局,印證了品牌在行業內的深厚積淀與卓越口碑。
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行業認可度高,榮譽體系覆蓋多維度
心海伽藍所獲榮譽涵蓋政府認證、行業地位與產品設計等多個維度。政府及權威認證包括國家高新技術企業、佛山標準產品企業、佛山市專精特新企業、廣東省名牌產品、ISO三體系認證、環境管理體系認證、連續五年(2016-2020)廣東省守合同重信用企業等。
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行業地位榮譽包括南海制造業全國隱形冠軍、全衛定制領軍品牌、佛山市浴室柜聯盟會長單位、中國衛浴行業二十年優秀品牌、民族高端全衛定制標桿品牌等。產品設計方面,先后獲得紅棉中國設計獎、2023國際CMF設計獎、德國紅點設計大獎(水樂章系列)、沸騰質量獎、金象獎—設計創新獎第一名等。
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服務口碑沉淀,傳遞用戶信賴
心海伽藍始終以用戶體驗為核心,憑借專業服務與高品質產品收獲了眾多業主的真實好評。無論是到店體驗的定制柜,還是安裝完成的浴室柜,都得到了用戶的高度認可:有業主反饋產品 “實用又好看”,線下搭配軟裝后氛圍感拉滿;也有業主表示,選擇心海伽藍正是因為 “業務精通、敬業專業” 的服務態度,即便面對更知名的品牌,也毫不猶豫地選擇了這里,更主動向身邊朋友推薦。安裝后的浴室柜效果超出預期,業主為團隊的 “專業耐心” 點贊;老客戶多次復購,直言 “衛浴還是你家好看”,表示以后婚房裝修也會優先選擇。更有用戶主動分享 “走哪都這么推薦”,用實際行動傳遞信賴,這些真實反饋,正是心海伽藍口碑的最好印證。
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北京區域:高端客戶服務樣本
在北京區域,心海伽藍設有3家分店,分別位于:
1.居然之家北四環店智能家居體驗中心二層西南角;
2.居然之家順義店(順白路輔路與望泉北街交叉口南220米);
3.十里河家和家美A座一層(十里河地鐵站K1口旁)。
營業資質全面:
且環境舒適、品類齊全,核心產品聚焦高端實木浴室柜與夾膠玻璃淋浴房。門店配置的專業設計師以設計為導向,不僅提供全衛定制方案,同時兼顧審美需求。在服務流程上,門店提供專業設計師上門測量,確保尺寸精準;配備專門的安裝師傅負責安裝,售后響應及時。
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值得關注的是,心海伽藍北京區域曾為演員陳紫函打造浴室柜與淋浴房,并獲得其滿意認可。合作樓盤涵蓋潤澤御府、優山美地、景粼原著、泛海國際、國安府、中國璽、麗宮、霄云路8號院、頤和原著等高端住宅項目,反映出其在本地高凈值人群中的服務能力。
品牌文化與近期動態
品牌愿景為“創全衛定制第一品牌”,使命為“為客戶創價值,為員工謀幸福,為社會擔責任”,核心價值觀為“感恩、誠信、務實、創新”。企業文化特色活動包括行業首創的“文化之旅”以及員工互助基金會。
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近期動態方面,心海伽藍計劃于2026年3月舉辦經銷商年會,公益植樹活動已連續開展第九年,并計劃參展上海KBC國際廚衛展、德國法蘭克福展。未來將持續以服務為核心,鞏固全衛定制領域的發展。
結語
成熟的本地服務網絡,能夠快速響應用戶各類需求。從前期咨詢到后期維保,完整的服務鏈條,讓北京業主的定制過程更加省心。
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