北京
近日，龍巖市機關社保中心正式啟動機關事業單位養老保險全市通辦改革試點。作為福建省首個探索機關社保跨域通辦標準化的設區市，龍巖市通過制度創新、流程再造與數字賦能三輪驅動，推動社保服務從“能辦”向“好辦、易辦、快辦”全面升級，為全省機關社保實現省內通辦提供了可復制、可推廣的經驗做法。
長期以來，機關社保業務受屬地化管理限制，群眾常面臨參保地與工作地分離的奔波難題。對此，龍巖市率先破局，從制度層面重構經辦規則。龍巖市建立“收審分離”新機制，推出“異地受理、屬地審批”模式，清晰界定受理地與參保地的權責邊界，實現權責對等、風險可控。同時，推行“無差別受理”標準，首批將單位及個人參保證明打印、人員增減、信息變更、待遇賬戶維護等8項高頻剛需事項納入清單，全市范圍內實現同標準辦理，消除了區域間的政策差異。
以群眾需求為導向，龍巖市對機關社保業務流程進行了系統性重構：變“兩地跑”為“一窗辦”，針對常住地在市區但參保地在縣鄉的群眾，無需再長途往返，可直接在就近的市本級或縣級經辦機構窗口提交申請；變“窗口獨辦”為“多點通辦”，深化“社保+銀行”合作模式，將服務觸角延伸至社銀合作網點，打造“15分鐘社保服務圈”，進一步擴大機關社保業務服務覆蓋面。
據了解，試點工作開展以來，龍巖市已受理并辦結全市通辦業務130余件，有效解決了參保人員異地辦事往返跑、多地跑的問題，得到了各參保單位和干部職工的一致好評。(黃俊 郭書賢 楊沁)
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