四川
6月17日，四川省綿陽市涪城區市場監管局針對教育培訓、健身美容預付消費、食品生產經營、線上電商四大投訴高發行業，開展集中約談督導，精準破解行業監管痛點難點，推動市場秩序持續向好。
約談通報了上半年各重點行業投訴情況及典型共性隱患。教育培訓領域，虛假宣傳、霸王條款等問題屢禁不止，侵害消費者知情權和公平交易權；健身美容等預付式消費領域，低價誘導消費、“閉店跑路”等風險突出；食品生產經營領域，標簽標識不規范、條碼使用不合規等問題較為普遍，存在一定安全隱患；線上電商領域，貨品質量參差不齊、售后服務缺位、消費者維權困難等問題反映集中，影響網絡消費信心。
約談中，涪城區市場監管局對各行業經營者提出明確監管要求，督促其樹牢合規經營底線，立即啟動全面自查整改，逐項對標糾偏，并強調對整改不力、屢查屢犯的經營者，將依法從嚴實施處罰、公開曝光并納入失信懲戒名單，形成“查處一起、震懾一片”的警示效應。
被約談企業逐一作自查表態發言，一致表示將嚴格對照通報問題，全面開展自查自糾，立即整改違規行為，重點規范宣傳內容、合同條款、標簽標識、產品質量及售后服務管理，主動靠前化解消費糾紛，切實做到依法經營、誠信經營。
下一步，涪城區市場監管局將組織開展整改情況“回頭看”，對整改不到位企業進行約談跟進；持續加大重點領域執法檢查力度，保持高壓態勢；進一步暢通投訴舉報渠道，提升消費維權效能，切實守護群眾消費安全，全力構建公平有序、安心無憂的市場環境。（梁維）
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