來源:滾動播報
(來源:上觀新聞)
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6月18日,《黃浦區商圈“外賣接力送”工作指引(試行)》(以下簡稱《指引》)在新天地發布。作為全市首份“外賣接力送”工作規范,《指引》旨在化解騎手在大型商圈、商務樓宇配送受阻難題,破解商圈與商務樓宇末端配送治理痛點。這套模式將在區內具備條件的商圈、商務樓宇逐步推廣。
大型商圈、商務樓宇建筑結構復雜、人員流量密集,外賣配送一直是城市治理難點。騎手普遍面臨“進門難、停車難、候梯久、糾紛多”的現實困擾。為打通末端配送堵點,在黃浦區委社會工作部、區市場監管局、淮海中路街道黨工委、辦事處統籌指導下,《指引》系統梳理新天地綜合網格、淮海中路綜合網格在K11大廈、新天地廣場、無限極大廈等點位的實踐經驗,把基層成熟治理做法固化為區級規范化指導文件。
《指引》明確建立“取送分離、分段協作”創新配送機制,搭建多部門聯動的食品安全監管、新就業群體綜合服務體系。
具體運行模式:商圈場內配置專職取餐員,統一對接商戶、集中轉運餐品;場外干線騎手無需進入樓宇,在專屬交接點掃碼取餐、快速離場。該模式實現配送人流與消費人流合理分流,著力打造“騎手減負、商戶增收、物業有序、消費者滿意”多方共贏格局。
活動現場同步發布新天地商圈餐飲質量安全提升專項舉措。黃浦區市場監管局為淘寶閃購、美團外賣平臺騎手頒發“食品安全監督員”聘書,推動新就業群體從“服務對象”轉變為基層治理生力軍。淮海中路街道聯合無限極大廈等樓宇代表,淘寶閃購、美團等外賣平臺代表,金飯碗、大米先生等餐飲商戶代表,共同發起成立“網絡餐飲服務與安全共治聯盟”。通過多方協同發力,補齊末端監管薄弱環節,構建共建共治共享的商圈治理全新格局。
黃浦區整合各類資源,為新就業群體送上暑期暖心服務。針對騎手子女看護需求,三項公益研學項目同步開啟招募:區人大代表楊國超所屬企業荷蘭皇家菲仕蘭推出“生物多樣性親子探索營”;區人大代表羅厚毅所屬企業江南造船廠推出“大國重器研學游”;新天地樓宇黨委聯合一大會址治安派出所、淮海中路街道社區衛生服務中心等單位開設暑期夏令營,切實緩解雙職工騎手家庭“暑期看護難”問題。
原標題:《破解商圈配送治理難,黃浦發布全市首個商圈“外賣接力送”工作指引》
來源:作者:解放日報 唐燁
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