山東
齊魯晚報·齊魯壹點 史安琪
6月18日上午，濟南市救助管理機構“開放日”暨“夏季送清涼”專項救助行動啟動儀式在濟南市社會救助綜合服務中心舉行。本次活動以“深入學習貫徹社會救助法，切實做好生活無著的流散人員救助服務”為主題，通過政策宣講、實地參觀、沉浸式體驗等方式，宣傳落實社會救助法對救助管理工作作出的最新部署，展示濟南市救助管理工作成效。
啟動儀式上，濟南市救助中心分別與山東第一醫科大學第三附屬醫院、濟南市精神衛生中心簽署協議并揭牌，兩家公立醫院正式成為流散人員定點醫療機構，為重病及精神障礙受助對象開辟便捷醫療綠色通道。
同時，該中心與濟南大學政法學院、濟南市道路運輸行業黨建指導服務中心簽訂共建協議，借助高校智力資源和運輸行業流動哨點優勢，引導更多社會力量參與發現、報告和協助救助工作。雙簽約舉措構建起“專業醫療+社會協同”的立體保障格局。
隨后，參會人員走進中心避風港和綜合服務樓，詳細了解功能布局、工作流程及區域性中心試點工作成效。近年來，中心錨定“區域性中心”高瞻定位，強化市縣“一盤棋”格局；打造“泉域智聯”調度指揮室，依托無人機巡查賦能智慧救助；打造“泉潤歸途”系列特色功能服務陣地，全面構建集應急幫扶、尋親團圓、健康守護、心理慰藉、志愿聯動、就業賦能于一體的全鏈條服務體系。典型經驗入選山東省《新時代現代化強省建設實錄》。
今年7月1日，《中華人民共和國社會救助法》將正式施行。該中心將普法宣傳作為本次開放日活動的重要環節，在中心避風港及泉城避風港設置宣傳點，通過展板講解、發放政策明白紙向公眾解讀新法；同時，各區縣民政部門分管領導、社會事務科負責同志圍繞法律名稱調整、理念轉變等關鍵問題深入研討，為今后救助管理工作做好制度與觀念準備。普法先行，讓新法精神深入人心，也為救助工作規范化運行營造良好社會氛圍。
活動當天，部分代表隨救助車深入車站、廣場、商圈等人流密集區域，全程體驗街面巡查工作。沉浸式的角色體驗，讓社會各界對救助工作的艱辛與價值有了真切理解?！耙郧耙詾榫戎褪前讶私踊卣纠?，走上街頭才發現，每個不愿進站的人背后都有復雜故事，這份工作考驗的是耐心、專業和同理心。” 一位參與嘉賓感慨。
從簽約揭牌到實地參觀，從普法研討到沉浸式體驗，本次活動以開放的姿態向社會各界展示了救助管理工作“社會有協同、服務有溫度”的整體面貌。濟南救助中心將以《社會救助法》實施為契機，加快從“管理”向“服務”的理念轉型，持續深化與社會各方的共建合作，高質量推進“夏季送清涼”專項行動，為生活無著的流散人員提供更加多元、專業、精準的救助服務，讓每一位受助對象都能感受到泉城的溫度與善意。
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