河南
6月16號傍晚，佛山突然下起大雨。有個年輕媽媽騎著電驢，后座帶著剛滿一歲的娃，本來打算去商場逛逛。結果半道上雨勢猛增，她趕緊把車停到路邊一家飯店的檐廊底下，想先歇歇腳。
誰知道才停了沒幾分鐘，保安就沖過來了，讓她趕緊把車挪走，理由是——礙事，不好看。
這媽媽跟他商量：雨太大了，娃才一歲出頭，就待一小會兒，等雨勢弱了立馬走，商場就在前邊30米的地方。
保安根本不搭理，還說傘都不讓撐，必須把車推出去。
最讓人心酸的是那個小娃娃，壓根不懂發生了啥，看有人一直沖媽媽嚷嚷，就舉起手里的小球，想遞給那個叔叔，算是討好一下。結果人家連正眼都沒瞧他。
媽媽試著把車往墻角挪了挪，保安照樣不滿意。她實在不想再拉扯了，索性頂著雨帶娃走了。
視頻發到網上，一下子炸了。
飯店當晚就發了致歉信，說員工太死板，只顧著守規矩，忘了做人最基本的體諒。承認公司培訓出了問題——光教了怎么執行制度，沒教怎么將心比心。還說已經全面整改，搞了什么同理心培訓，還整了套雨天應急方案。
寶媽那邊也表態了，說發視頻不是為了搞誰，就是想讓他們長個記性，她接受道歉。
倒是孩子他爸出來說了句挺實在的話：讓媳婦一個人帶娃出門就搞出這么大風波，流量接不住，熱度扛不起，人家都道歉了，大伙別再追著不放了，就想踏踏實實過日子。
但老顧客們可不買賬。有個自稱常去的人說，自己一個月少說去五六回，這事兒之后心里堵得慌。當爹的人看那小孩無助的小眼神，真受不了。下那么大雨，不過是借個檐躲一躲，這都不行？以后不光自己不去了，還得跟親戚朋友都說一聲。
還有人直接把訂好的餐退了，本來考慮拿這家當兒子婚宴場地的，現在也劃掉了。
說白了，管規矩沒毛病，但規矩是死的，人是活的。那么大個屋檐，多停一輛車能丑到哪去？比起好看，人心暖不暖才是真的。
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