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她同時(shí)指出,機(jī)構(gòu)自身的運(yùn)作方式也經(jīng)歷了調(diào)整。“我們實(shí)施了一項(xiàng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,兩年前啟動(dòng),現(xiàn)在效果開始顯現(xiàn)。我們徹底重組了商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部流程,以便在識別使用者、發(fā)放許可和征收費(fèi)用方面更高效。”
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她同時(shí)指出,這并非西班牙獨(dú)有的問題,但西班牙有自己的特殊性:免費(fèi)模式向訂閱模式的轉(zhuǎn)化率相對較低。“很多用戶寧愿聽廣告,也不愿支付月費(fèi)。這會壓縮整條價(jià)值鏈的收入。”為了應(yīng)對這種新的消費(fèi)方式,機(jī)構(gòu)不得不加大技術(shù)投入。
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談到哪些國際巡演最能帶動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí),她提到,去年有AC、布魯斯·斯普林斯廷和艾德·希蘭。原本最重要的一輪巡演是泰勒·斯威夫特,但相關(guān)收入尚未到賬,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)與主辦方仍在費(fèi)率問題上存在爭議。“等問題解決后,這將成為收入最高的巡演之一。”
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對于票價(jià)不斷上漲是否意味著市場接近天花板,她表示,機(jī)構(gòu)收入仍在增長,但也在密切關(guān)注歐洲其他市場的情況。“一些國家已經(jīng)出現(xiàn)疲態(tài)跡象,因?yàn)殚T票價(jià)格漲得很高,經(jīng)濟(jì)狀況最終可能影響消費(fèi)。西班牙目前的表現(xiàn)仍好于其他市場,這與旅游業(yè)和一些本國特征有關(guān),但顯然,任何市場都有上限。接下來還要看未來幾年經(jīng)濟(jì)形勢如何變化。”
談到另一場正在逼近的重大變革——人工智能,她說,這對機(jī)構(gòu)構(gòu)成了多層面的影響。首先,是如何界定哪些作品真正由人工智能生成,哪些只是在人類創(chuàng)作過程中使用了人工智能工具。她表示,許多作曲家已經(jīng)在某些環(huán)節(jié)使用人工智能,這并不意味著作品就不再受保護(hù)。“問題在于那些完全自主生成、沒有人類作出實(shí)質(zhì)性創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的內(nèi)容。”對于機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對,她說,一方面是在開發(fā)識別工具,另一方面是在與其他機(jī)構(gòu)合作,建立共同標(biāo)準(zhǔn)。
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