近日一段航班機艙鬧事視頻在全網刷屏,引發兩岸網友熱議。受香港黑雨極端天氣影響,一架原定飛往香港的航班,為飛行安全緊急就近備降深圳寶安機場,沒想到一名臺灣籍男旅客無法接受行程變動,當場在機艙大吵大鬧,甚至躺平在過道撒潑打滾,逼迫機組立刻開門放他下機,場面十分難堪。
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突發備降起因:極端暴雨,民航常規避險操作
事發當天香港天文臺接連發布黑雨暴雨預警,強降雨、低能見度、強側風嚴重不符合航班降落安全標準。按照民航安全處置規范,機場綜合研判后,做出就近備降深圳的決定,并且提前通過機上廣播,向所有乘客說明天氣原因、后續改簽與安置方案,絕大多數乘客都表示理解配合。
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唯獨這名臺灣男旅客情緒徹底失控,完全不聽機組人員解釋。他反復糾纏空乘大聲質問:“我買的是飛香港的機票,憑什么把我拉到深圳?必須馬上開門讓我下飛機!”
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躺過道撒潑、口出極端言論
在乘務長、機長輪番上前耐心解釋民航備降規則后,該男子依舊油鹽不進,情緒越發激動,直接橫躺在機艙過道,阻攔機組后續處置工作,妨礙其他乘客正常通行。
更離譜的是,男子當眾放話,揚言要聯系國臺辦施壓,逼迫航空公司改變安排,蠻橫要求航班重新起飛飛往香港,全程態度囂張,絲毫不在意自身行為已經擾亂整機飛行秩序。
多名同機乘客出面勸阻,告知極端天氣強行降落香港存在重大墜機風險,可該男子置若罔聞,持續吵鬧撒潑,導致航班后續停靠、消殺、旅客疏散工作被迫一再拖延,上百名乘客被迫長時間滯留機艙。
多次勸導無效后,機場公安與航警接到機組求助登機處置,面對執法人員,男子依舊抵觸抗拒,最終在工作人員依規處置下,被抬離機艙帶走進一步調查處理。
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事件視頻傳開后,兩岸網友看法高度一致,紛紛怒斥這名旅客自私任性:
民航備降是全球通用安全預案,天氣原因改降屬于不可抗力,不是航空公司故意刁難旅客;
一己情緒鬧事,耽誤一整個航班所有人行程,浪費公共資源,涉嫌擾亂公共交通工具秩序;
拿不合理訴求胡亂施壓、口出不當言論,既不懂民航法規,也欠缺基本公共禮儀。
不少臺灣島內網友也留言批評:出行遇到航班延誤、備降本是常事,有訴求可以合理溝通協商,當眾撒潑打滾解決不了任何問題,無端鬧事既丟自己臉面,也有損兩岸民眾往來觀感。
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機上鬧事不是耍脾氣,違法要擔責
很多人不清楚,在航空器內辱罵工作人員、躺臥過道、擾亂機艙秩序,已經觸犯《治安管理處罰法》,情節嚴重、威脅飛行安全的,還涉嫌觸犯妨害飛行安全相關刑法條款,面臨罰款、行政拘留,甚至刑事追責。
航班備降之后,航司一般都會統一安排食宿、轉機改簽、退票退費等善后方案,合理維權有正規渠道,撒潑鬧事從來不是解決問題的方式。
兩岸往來越來越頻繁,航班互通日益密切,出行更該守住規矩底線。遇事理性溝通、敬畏民航安全,才是成年人該有的處事方式,別因一時沖動鬧事,最后得不償失。
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