今天刷到CD Projekt Red聯合CEO Micha? Nowakowski的發言,我整個人愣住了。不是因為他甩鍋,而是他直說了——他覺得2020年那場《賽博朋克2077》的災難級發售,已經讓公司"永久性地失去了一部分玩家的信任"。
原話是這樣的:Nowakowski在Edge's Knowledge newsletter里跟J?rg Tittel聊的時候,直接承認自己"不是百分百確信他們走完了完整的救贖之路"。這話從一個CEO嘴里說出來,確實不多見。沒有"我們一直在努力"的公關話術,也沒有"玩家最終會理解的"那種傲慢,就是很平實地說了句:我知道我們搞砸了,有些人不會回來了。
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咱們先拉回2020年那個時間點。當時《賽博朋克2077》的發售到底是什么水平?用"災難級"形容一點不過分。宣傳期間把玩家期待值拉到滿——夜之城的開放世界、沉浸式劇情、次世代畫面——結果端上來的東西bug多到離譜,優化稀爛。PS4版的情況尤其嚴重,索尼干脆把那版本的《賽博朋克2077》從PlayStation Store下架了,讓CDPR先把東西修好再說。
下架這事兒在主機游戲圈里是真的少見。一般來說,游戲上線后出bug,廠商的做法是發補丁慢慢修。但修都沒法修、直接下架,基本等于平臺方在說"你這東西現在不能拿出來賣"。對CDPR這種此前靠《巫師3》攢下"業界良心"口碑的公司來說,這一刀砍的不僅是銷量,更是品牌信譽。
Nowakowski也把這點說明白了。他把《賽博朋克2077》的發售形容為"令人心碎的"(heartbreaking),并且直接點出,這傷害了公司最大的資產——聲譽。原話說的是:"我確信我們永久性地失去了一部分人的信任,這也是公平的。我確實希望我們能贏回這些信任——如果不是靠《巫師4》,那就是靠之后的東西。"
這里有個細節值得琢磨。他沒有拍胸脯保證"巫師4一定會讓你們回心轉意",而是給自己留了個退路:"如果不是靠巫師4,那就是靠之后的東西。"這種語氣,與其說是自信不夠,不如說是在經歷了2020年那波翻車之后,他已經不敢再對玩家許什么非理性的承諾了。
那現在的《賽博朋克2077》什么狀態?原文說得挺清楚——CDPR把單人游戲最初發售版本的利潤砸了進去修游戲,最終確實扭轉了局面。文章作者的原話是"現在它處于一個非常好的狀態,我強烈推薦給任何沒玩過的人,或者那些在發售災難時棄坑的人。"2.0更新算是一個關鍵轉折點,《往日之影》(Phantom Liberty)資料片也在評價和粉絲口碑上都成功了。也就是說,如果你現在入坑,體驗和2020年那個版本完全是兩個游戲。
但Nowakowski的邏輯是:你游戲修好了,不代表你欠的賬就一筆勾銷了。有些玩家當初花了錢、信了你的宣傳、請了假等首發,結果拿到一個半成品,那種"被當韭菜割了"的感覺,光靠后續更新是洗不掉的。他說的"not 100 percent convinced we went through the full redemption arc",翻譯成人話就是:即便游戲修好了、DLC成功了,我也不覺得我們徹底把坑填平了。
這個態度,跟很多廠商"我們發了補丁、我們很努力、你們該原諒我們了"的邏輯完全相反。它更像是在承認:信任這東西不是修bug能修回來的,它不是代碼,沒法靠熱修復補丁打上。
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現在所有人的注意力都在《巫師4》上。距離《賽博朋克2077》發售已經過去五年多,全球玩家對《巫師4》的期待值已經在拉高了。但Nowakowski自己卻似乎沒那么輕松。原文提到,他把《賽博朋克2077》發售的教訓一直裝在腦子里,貫穿《巫師4》的整個開發過程,這事兒可能是"祝福也是詛咒"。
為什么說是祝福?因為那場翻車太慘烈了,慘烈到整個工作室不可能忘記。它成了一根扎在團隊記憶里的刺,提醒他們不要在同一個坑里栽兩次。但為什么又是詛咒?因為如果你帶著恐懼做游戲——害怕再翻車、害怕再被罵、害怕再丟玩家——那你可能會在某些決策上變得保守,或者在背負巨大壓力的情況下動作變形。Nowakowski自己顯然也在想這個問題:恐懼能幫你避免錯誤,但恐懼本身也可能制造新的問題。
那《巫師4》目前有什么確定信息?原文里只有幾個點:第一,沒有發售窗口,連個年份都沒有,所以別信網上那些"202X年發售"的猜測。第二,CDPR已經決定這款游戲是"主機優先"的開發策略,也就是說,PS和Xbox端的表現會被放在優先級更高的位置。他們把這個決定,直接歸因于《賽博朋克2077》在主機的災難性首發。換句話說,2077那次在PS4上栽的跟頭,直接重塑了《巫師4》的整個開發路線。第三,游戲將聚焦于希里——對《巫師》系列來說,這是一個相當大的轉向。
希里當主角這事,玩家圈的反應可能會兩極分化。有人會覺得這很新鮮,畢竟《巫師3》里希里的戲份和角色塑造已經很有分量了,讓她獨立撐起一作有足夠的故事空間。但也有人可能會擔心,這會不會是一次"為了創新而創新"的嘗試。不過,這些討論目前都只是建立在"游戲聚焦于希里"這個單一信息點上,具體怎么處理劇情、戰斗系統會怎么調整,原文一個字沒提,所以現在不好下判斷。
回到Nowakowski這次的發言。我覺得有意思的不是他說了什么,而是他選擇在這個時候說出來。《巫師4》還沒定發售日,整個游戲圈對CDPR的態度基本上是"先看看"——既沒有2020年那種集體討伐,也沒有回到《巫師3》時期的無腦信任。在這個節點上,CEO選擇不畫大餅,而是把傷疤翻開來說"我們丟掉了一些人",某種程度上,是在跟那些"永久性失去信任"的玩家做一個隔空對話。
他沒有求你回來,甚至沒有說"巫師4值得你們回歸"。他只是在說:我理解你為什么走,我也知道你可能不會回來了,但我還是希望,未來某一天,我們能再做點什么讓你覺得這家公司可以再信一次。
這個姿態,說不上多高明,但至少不"裝"。在游戲廠商動輒把"玩家是我們最寶貴的財富"掛嘴邊、轉頭就把半成品扔出來賣的當下,一個CEO能公開說"我們失去了他們,這是應得的",已經算是一種罕見的誠實了。
至于《巫師4》能不能幫CDPR贏回那些走掉的人,現在誰也不知道。就像文章最后說的——如果CDPR能在"記住2077教訓的恐懼"和"做出一個好游戲"之間找到平衡,"we could be onto a winner"。但如果平衡沒找好,那就不是贏不贏回玩家的問題了,而是他們還能不能再承受一次"心碎"的問題。
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