在加快推進主流媒體系統性變革的關鍵之年，一個地方新聞客戶端的民生紀實欄目，為何能頻頻出圈，打動無數讀者？

上游新聞《百姓記錄》的答案是——讓每一次記錄，成為被看見的開始。我們深知，一篇報道的價值不止于被看見——讓故事成為橋梁，讓關注帶來改變，才是我們真正的追求。

2023年創辦至今，《百姓記錄》采編團隊長期堅持“走轉改”，深入重慶山區庫區、基層一線。無數個日日夜夜，我們行在鄉間，叩開百姓家門，采寫的多篇報道入選中國記協“我的代表作”，登上全國熱搜。

《黎夏的芹菜》海報。圖片來源/上游新聞

當第180期作品上線時，我們決定寫下這篇文章。180期，不是冰冷的數字，而是180次走進田間地頭、爬上老舊樓道、蹲守街巷攤位的用心抵達；是180個普通人被看見、被記錄的時刻。這個節點值得一次回望，也值得一次分享——分享那些報道背后的故事，分享我們如何用記錄推動改變。

我們邀請了上游新聞百姓記錄工作室4位記者，以親歷者的視角，講述他們最難忘的故事——

有人走進大棚，在呼吸機的低鳴聲中記錄下一個罕見病青年用一根手指一根腳趾種出的芹菜，用一篇報道幫滯銷的農產品打開銷路；有人在永川的皮蛋廠里，見證了一群殘障員工用一顆顆手工皮蛋撐起生活的尊嚴，隨后牽線搭橋讓產品從線上出圈走向線下熱銷；有人深入酉陽山區，在“一把菜換一頓飯”的鄉村食堂，寫下關于善意與尊嚴最樸素的模樣；有人跟著一位負債累累卻堅持用體力還債的女工，記錄下“每一分力氣都有標好的價格”的堅韌。

從記錄生活到賦能生活，從情感共鳴到現實幫扶，這正是《百姓記錄》出圈出彩的核心密碼，也是上游新聞在主流媒體系統性變革中的基層實踐。

一棵芹菜與一個青年的命運

自述人：紀文伶

2025年6月，黎夏的妹妹和朋友將錦旗送到上游新聞。圖片來源/上游新聞

做新聞久了，總會惦記那些“被看見以后”的時刻——一個普通人的故事被人讀到之后，能不能真的發生點什么。

黎夏是我這些年最難忘記的采訪對象之一。

第一次見到他時，我很難把眼前這個年輕人，和一座充滿生機的智慧農場聯系起來。因為一場重病，黎夏全身如今只有一根手指和一根腳趾還能活動。但在他的農場里，智能灌溉設備、自動化種植系統，一項項技術被他運用到田間。他用僅有的行動能力，種出了屬于自己的“智慧農業”。

最打動我的，并不是他的病痛經歷，而是他說起種菜時眼睛里的光。

“我想證明，自己還能創造價值?！?/p>

他沒有把自己定義為一個需要幫助的人，而是鉆研種植技術，反復調整品種和方法，只為了讓一株普通蔬菜擁有更好的品質。在他眼里，芹菜不是簡單的農產品，而是重新擁抱生活的一種方式。

稿子寫完了，問題還在——芹菜品質很好，銷路卻不暢。對一個身體受限的年輕人來說，種出來只是第一步，賣出去才是最難的一道關。

首篇稿件刊發后，市民前往農場收購芹菜。圖片來源/上游新聞

于是，我們嘗試向前走一步。

我們幫助聯系銷售渠道，讓更多人知道，在重慶有這樣一個年輕人，正在用一棵棵芹菜改變自己的生活。報道推出后，不少市民和商家關注和支持，黎夏的芹菜很快迎來銷售熱潮，一周時間庫存銷售一空。目前，重慶多家超市已經可以買到“黎夏的芹菜”。

從一片菜地到城市餐桌，從一個人的堅持到更多人的接力，這次報道讓我看到，新聞不僅可以記錄正在發生的事情，也可以參與推動一些改變。

一棵芹菜，裝著黎夏與命運抗爭的勇氣；一次報道，也完成了從“記錄”到“賦能”的跨越。

一顆皮蛋與一群人的“站立”

自述人：林祺

《皮蛋廠的溫暖》海報。圖片來源/上游新聞

一顆皮蛋，能有多重？

走進永川這家小小的皮蛋廠之前，我從未認真想過這個問題。直到遇見小鄭姐弟和他們的工友，我才明白：一顆手工皮蛋的重量，是一群人努力站穩人生的分量。

這條線索的發現很偶然。我們在社交平臺上刷到小鄭姐弟倆坐著輪椅、推著小車沿街賣皮蛋的視頻。鏡頭并不精致，但他們身上那種不回避、不遮掩的樂觀，讓人很難快速劃走。正是這份真實，促使我們走進了屏幕背后。

剛裹好的皮蛋被員工碼放得整整齊齊。圖片來源/上游新聞

皮蛋廠老板徐新明告訴我們一個令人意外的數字：包制車間里七名工人，全部是殘疾人。

我們選擇用“沉浸式記錄”代替“程序化采訪”。走進包制間，看草木灰一點點裹住鴨蛋；跟著小鄭和小偉推著輪椅走街串巷，一家家敲開餐館的門。許多細節在并肩而行中自然浮現：小鄭在門口反復練習開場白的猶豫，被拒絕后迅速調整的笑容……

我們很快意識到，這絕不是一篇簡單的“愛心企業助殘”的故事。徐新明給了他們一個就業機會，他們便用百分百的用心回報；徐新明給他們一份關懷，他們便把工廠當成了家。徐新明不是“施予者”，更像一個搭橋的人——提供機會和信任，讓他們有能力靠自己去爭取尊嚴。

稿子發出來以后，變化來得比我們想象的要快。

有平臺號召公益博主為小鄭姐弟設計專屬禮盒，聯合皮蛋廠開展公益行動；在我們組織的新春特賣會上，手工皮蛋備受歡迎；公益力量主動對接，為這家小小的皮蛋廠拓展了穩定的銷售渠道。

從被看見到被認可，從一顆皮蛋到一份尊嚴，這次報道讓我更確信：好的報道，應該不只“找故事”，更要“看見人”。當輪椅再次轉過街角，小鄭袋子里的皮蛋輕輕碰撞發出聲響——那就是他們努力生活的回聲。而我們做的，不過是讓這回聲，被更多人聽見。

一座深山食堂與“老有所依”的答案

自述人：宋劍

《重慶深山里的老年食堂》海報。圖片來源/上游新聞

“老年食堂”并不是新鮮詞，但聽說酉陽土家族苗族自治縣小崗村的食堂可以“用青菜換飯吃”時，我還是產生了強烈的探訪沖動。

這件事到底是真是假？是便民政策還是“面子工程”？帶著這些疑問，我來到大山深處的小崗村。

我沒有提前通知任何人，在村里找到了正在院子里休息的74歲冉婆婆，向她求證“青菜換飯”的事。聽聞我是前來探訪的記者，她爽快地邀我同行，還要請我吃飯。

那天飄著細雨，田埂濕滑。我陪著她去田里摘菜，再用水洗凈整理好，又從冰箱里拿出腌好的酸菜。她念叨著兒孫都在城里，自己獨居冷灶難開火。如今，一把自種青菜就能換一餐熱飯。說實話，聽著這些話，我心里酸了一下。誰家沒有老人呢？那種一個人吃飯、一個人說話、一個人等天黑的孤獨感，很難不讓人動容。

我接過沉甸甸的竹編背簍，跟著冉婆婆走進由舊村小改造的食堂。食堂內木桌坐滿老人，大家邊吃飯邊擺家常，飯菜熱氣裹著歡聲笑語，一掃深山獨居的冷清。

那一刻我意識到，這間食堂解決的，遠不止“吃一口熱飯”的問題。

記者幫冉婆婆背背簍，一起步行去老年食堂。圖片來源/上游新聞

食堂負責人告訴我，全村千余名空巢老人，不少存在“獨居冷灶”的問題。考慮到農村家家種菜不好賣掉，才想出“以菜換餐”的法子，既減少浪費，也降低老人就餐負擔。

報道發表后，我一條一條翻看著讀者留言。有人說“看哭了”，有人想起了自己遠在家鄉的父母，有人感慨“這就是老了以后最好的樣子”。那一刻我知道，讀者是被這些老人真實的生活狀態擊中了內心。這種共情，也讓我更確信：真正打動人的，是那些具體的、可觸摸的日常瞬間。

一款全媒體產品與3000萬次傳播

自述人：石亨

《因“扛樓”火了的女人》海報。圖片來源/上游新聞

2025年5月，一位來自重慶墊江的扛樓女工引起全網關注。自媒體鏡頭前，她講述自己扛樓還債的故事，被網友評價為“干最臟的活掙最干凈的錢”。

我們精準抓住了這個題材，用一篇《百姓記錄|因“扛樓”火了的女人：“每一分力氣都有標好的價格 勞動還債不丟人！”》的深度報道，實現全網超3000萬閱讀量。

能在別人已經“收割”完一輪流量之后再做一次全網破圈，核心原因是我們跳出了傳統采編的固化思維。

以往做民生人物報道，常常局限于單一內容形態。寫完一篇主稿，簡單搭配圖片和短視頻就算完成。文字稿件內容扎實、細節充足，但節奏偏慢，很難在快速滾動的信息流中留住用戶；短視頻碎片化的畫面雖有視覺沖擊力，卻因無法完整講透人物故事，難以形成長效傳播力。

這次報道，我們全程以產品化思維打磨內容，讓不同形態的產品相互補充、協同發力。

深度圖文長稿是核心根基，依托沉浸式跟拍采訪，完整還原了扛樓女工黃昕月創業受挫、負債百萬、堅守六年扛樓還債的經歷。我們全程用白描手法記錄真實勞作細節和人物心聲，不刻意煽情、不主觀拔高。

記者嘗試與黃昕月合力抬起一筐建筑垃圾。圖片來源/上游新聞

在文稿基礎上，我們針對性打磨輕量化傳播內容。紀實中視頻全部采用原生實拍畫面，保留最真實的勞作場景和人物原聲；單條切片重點截取最能打動網友的片段，高度適配短視頻平臺的傳播邏輯；在微博上，圍繞主人公誠信自強、踏實奮斗的正向內核，搭建多個社交話題吸引網友參與討論。這個接地氣、有溫度的奮斗故事，自帶共情力和傳播力，完成了從本地走紅到全網刷屏的突破。

這次經歷讓我對民生報道轉型有了更深刻的認識。優質的民生報道，既要扎根基層、捕捉真實的凡人故事，也要順勢而為、貼合新媒體傳播規律。從單純“寫好一篇新聞”到全方位“打造一款融媒體產品”，是民生紀實報道破圈的關鍵。

上游新聞記者 林祺 紀文伶 宋劍 石亨