北京
清晨時分，亳州市譙城區薛閣街道新都國際小區的垃圾分類投放點已是一片繁忙景象。引導員白靜一邊耐心指導居民分類投放，一邊熟練地整理可回收物。她笑著說：“現在干得好，收入也跟著漲，大家更有勁頭了。”這一幕，正是譙城區以機制創新破解垃圾分類“長效難”的生動縮影。
面對以往值守動力不足、分類精度不高等問題，譙城區探索推行“桶位值守收益聯動機制”，用“多勞多得、優績優酬”的正向激勵，讓垃圾分類真正落地生根、常態提質。
譙城區薛閣街道新都國際小區垃圾分類引導員白靜正在引導居民正確投放垃圾。亳州市譙城區供圖
倡導垃圾分類：從群眾身邊的垃圾桶開始
“來來來，紙殼子一類可回收的放在這個垃圾桶里，廚余垃圾放在旁邊這個垃圾桶里。”6月22日清晨，譙城區薛閣街道新都國際小區垃圾分類點位迎來投放高峰，引導員白靜正在耐心引導居民規范投放，并及時清理周邊雜物，常態化做好點位值守工作。
“現在工作和收益直接掛鉤，認真分揀、好好值守，收入就有提升，干活更有勁頭了。”白靜介紹，通過引導員的用心值守，居民的生活習慣正在悄悄改變。
為破解垃圾分類值守動力不足、長效管理難維持等基層難題，譙城區創新推行桶位值守收益聯動機制，以“多勞多得、優績優酬”的正向激勵，激活基層治理末梢，讓垃圾分類從被動約束轉變為主動自覺，在轄區落地生根、常態提質。
“定崗定責定收益”：從“敷衍值守”到“主動服務”
垃圾分類的成效，重在桶邊、貴在堅守。以往基層垃圾分類工作中，桶邊引導員肩負現場分揀、居民勸導、環保宣傳、點位保潔等多項繁雜工作，任務量大、責任較重，但傳統激勵方式較為單一，導致部分崗位存在值守敷衍、積極性不高、分類精度不足等問題，長期制約垃圾分類工作提質增效。
譙城區立足城市精細化治理需求，結合轄區實際優化工作模式，打出機制創新“組合拳”，為基層垃圾分類工作注入新活力。
據了解，譙城區實行垃圾分類點位“定崗、定桶、定責、定收益”管理模式，所有點位配備專職引導員定點蹲守、全程負責。桶內可回收物的歸集、整理、對接回收等全流程工作，均由對應點位引導員全權負責，可回收物產生的收益，直接計入引導員個人工作補貼，徹底改變以往“干多干少一個樣”的固化局面，讓一線工作人員的付出看得見、有回報。
“被動執行”到“自覺行動”：居民習慣悄然改變
實打實的收益激勵，充分調動了轄區垃圾分類引導員的工作主動性和責任心。如今，一線工作人員不再是被動站崗值守，而是主動靠前服務，細致做好桶邊實時分揀、現場指導，常態化入戶宣講分類知識，全方位維護點位環境衛生，讓垃圾分類值守服務更加精細規范。
在常態化的宣傳引導和示范帶動下，居民垃圾分類意識顯著提升，垃圾混投、亂堆亂放等現象明顯減少，轄區垃圾分類準確率、可回收物利用率穩步攀升，人居環境持續優化。
良好的環境變化，讓居民最有感觸。麗陽春都小區的居民們紛紛表示，家門口的垃圾分類點位干凈整潔，有問題隨時有人解答，大家慢慢養成了精準分類、自覺投放的好習慣，居住舒適度大幅提升。
機制賦能長效，細節雕琢文明。接下來，譙城區將持續完善垃圾分類激勵體系，細化收益核算、崗位考核、日常監管等配套制度，補齊基層治理短板，以精細化、常態化管理推動垃圾分類工作提質升級，持續擦亮城市文明底色，打造干凈整潔、宜居宜業的城區環境。(劉景俠 夏濟風 陳五志)
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