不想被裁？那就證明自己。

新西蘭科技巨頭Xero引入爭議管理制度，員工被要求在“拿錢離職”和“接受考核”之間二選一。

新西蘭職場罕見：離職拿錢 or 接受考核

新西蘭最知名的科技公司之一Xero，近日因一項新的員工管理制度陷入爭議。

根據(jù)公司內(nèi)部通知，被認定為績效未達標的員工，如今將面臨一個艱難選擇：

拿補償離職，或者進入績效改進計劃（Performance Improvement Plan，簡稱PIP）。

Xero新西蘭總部

這一做法在美國硅谷科技企業(yè)并不陌生，但在新西蘭企業(yè)中卻十分罕見。

一些員工認為，Xero正在走向一種被稱為“末位淘汰”（Stack Ranking），通過績效排名，迫使一部分員工離開公司。

不過，Xero對此予以否認，表示：“我們并沒有實行末尾淘汰制度。”

然而，無論名稱如何，這套新制度已讓不少員工感到不安。

什么是PIP？為什么員工一聽就緊張？

員工的不安是有原因的，“績效改進計劃”（PIP）在現(xiàn)實中，往往是一旦進入PIP，最終結(jié)果通常都是離職。

因此在科技行業(yè)里，PIP甚至被一些員工戲稱為：“Paid Interview Period（帶薪找工作期）”

相當于你已經(jīng)被列入危險名單，不如趁還有工資趕緊找下一份工作。

也正因為如此，PIP在美國科技圈也飽受爭議。

Xero員工現(xiàn)在面臨什么選擇？

根據(jù)上周發(fā)給員工的一份內(nèi)部通知，Xero已經(jīng)簡化了績效管理流程。

Xero CEO Sukhinder Singh Cassid

公司將向被認定為“低于預期”（Below Expectations）的員工提供兩種選擇：

方案一：接受離職補償

員工可以選擇主動離開公司。

補償方案包括：

• 8周工資；

• 可以保留公司配發(fā)的Xero筆記本電腦；

• 繼續(xù)獲得3個月員工心理輔導和援助計劃。

簡單來說，就是拿錢離開。

方案二：進入PIP績效考核

員工若選擇接受績效改進計劃，在這段時間內(nèi)：

• 公司會設定明確目標；

• 員工必須證明自己達到要求；

• 最終結(jié)果將決定是否繼續(xù)留任。

哪些員工會被納入這套制度？

Xero并非只針對明顯表現(xiàn)不佳的人，內(nèi)部文件顯示，兩類員工會被重點關注。

第一類：連續(xù)兩年中等表現(xiàn)及以下的員工

如果員工連續(xù)兩年被評定為Moderate（中等表現(xiàn)）或低于預期，將直接面臨“離職補償”或“PIP”二選一。

第二類：首次被評為“中等表現(xiàn)”員工

即便只是第一次被評定為Moderate，也不會完全沒事，這些員工需要與直屬主管合作制定改善計劃。

改善周期為90至120天，期間需要完成公司設定的具體目標。

在內(nèi)部通知中，Xero管理層表示：“偉大的公司也必須高效管理人員規(guī)模，在當今時代尤其如此。”

通知還強調(diào)“這不是通過恐懼進行管理”，公司表示希望打造一個更高績效文化。

未來優(yōu)秀員工將獲得更高回報，更好的年度加薪，更豐厚獎金，以及來自績效股權池（Performance Equity Pool）的額外獎勵。

公司表示，“絕大多數(shù)Xero員工仍屬于Good（良好表現(xiàn)）等級。”

這些員工的薪資和獎勵制度不會發(fā)生變化。

Xero不斷收緊管理，員工：“管理層有毒”

許多員工認為，這已經(jīng)是近年來Xero不斷收緊管理、削減成本的一部分。

一名員工表示：“這是Xero領導層變得有毒（toxic）的最新例子。”

他認為，公司近年來的多輪重組，以及越來越嚴格的績效考核，都與現(xiàn)任CEO上任有關。

2023年，Xero迎來了新任CEO：Sukhinder Singh Cassidy，她曾長期在美國科技行業(yè)工作，擁有豐富的硅谷管理經(jīng)驗。

員工認為，自從她接管公司后，Xero文化發(fā)生明顯變化。

一位自稱在Xero工作多年的員工曾在社交媒體發(fā)文（隨后刪除）表示：“我感到徹底崩潰。”

他說：“自從Sukhinder接手后，每6個月就會有人提醒你，你的職位可能被砍掉。”

即使工作成果不錯，也無法獲得真正的安全感。

他寫道：“企業(yè)文化惡化了，信任消失了，安全感也消失了。”

Xero過去三年到底發(fā)生了什么？

這并不是Xero第一次因為裁員問題引發(fā)關注。

第一輪：大規(guī)模裁員

Sukhinder Singh Cassidy于2023年接任CEO后，很快啟動了一項她自己都形容為“痛苦的”（painful）人員縮減計劃。

公司裁減約670個崗位，員工總數(shù)降至4242人。

第二輪：崗位轉(zhuǎn)移北美

今年2月，媒體報道Xero正在進行另一輪重組，公司計劃將部分崗位轉(zhuǎn)移至北美市場，員工需要重新申請大約280個新崗位。

如果不愿申請，則可以選擇裁員補償離開。

第三輪：績效管理升級

如今推出的新制度，被不少員工視為第三波人員優(yōu)化。

雖然公司沒有直接宣布裁員計劃，但員工認為，如果越來越多人被評定為“中等表現(xiàn)”或“未達標”，那么最終離職人數(shù)仍可能持續(xù)增加。

根據(jù)Xero最新財報，目前員工總數(shù)為5114人，同比增長11%，不過，這里面包含了去年收購美國支付公司Melio后帶來的578名員工。

如果剔除收購因素，Xero實際員工數(shù)量其實略有下降。

對于很多新西蘭人來說，爭議不僅在于Xero本身。

更在于一種長期被視為“美國科技公司文化”的管理方式，正在進入新西蘭。

PIP、末位淘汰、強制績效排名等制度，之前很少出現(xiàn)在新西蘭，尤其是知名大企業(yè)。

對于這家被譽為“新西蘭科技業(yè)明珠”的公司來說，這場爭議或許才剛剛開始。

ref：https://businessdesk.co.nz/article/technology/inside-xeros-new-staff-rating-system-and-why-some-workers-fear-for-jobs