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經(jīng)開區(qū)尚壁鎮(zhèn)東美社區(qū)居民李女士說，今年3月她已向社區(qū)提交育兒補(bǔ)貼申請(qǐng)，上周得知身邊不少朋友的補(bǔ)貼均已發(fā)放，便查詢自己的補(bǔ)貼進(jìn)度，這才發(fā)現(xiàn)申報(bào)時(shí)登記的銀行卡為長(zhǎng)期閑置賬戶，現(xiàn)已注銷，她擔(dān)心影響補(bǔ)貼后續(xù)發(fā)放，咨詢能否更換收款銀行卡？

經(jīng)開區(qū)尚壁鎮(zhèn)綜合行政服務(wù)中心賈主任：我已聯(lián)系當(dāng)事人，并告知其具體操作方法。若登記卡號(hào)有誤，區(qū)級(jí)發(fā)放補(bǔ)貼時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)賬失敗。如需更換銀行卡號(hào)，無需到線下現(xiàn)場(chǎng)辦理，在哪個(gè)平臺(tái)提交的申請(qǐng)就在哪兒操作（如通過支付寶申報(bào)，直接在支付寶內(nèi)修改卡號(hào)即可），手機(jī)線上就能完成變更。

當(dāng)天下午，李女士已完成卡號(hào)更換。

回訪李女士：已經(jīng)弄好了，流程不麻煩，謝謝你們。

一件看似不起眼的銀行卡信息更正，卻連著寶媽心里的期盼。好在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政服務(wù)中心第一時(shí)間聯(lián)系告知線上修改渠道，全程無需線下奔波，當(dāng)天就順利辦結(jié)。民生無小事，枝葉總關(guān)情，基層服務(wù)多一份主動(dòng)指引、多一點(diǎn)線上便捷，就能少讓群眾來回折騰，實(shí)實(shí)在在把暖心服務(wù)送到居民心坎上。

（記者：晨陽）

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張先生一直有晨練習(xí)慣。最近，他早上鍛煉身體途經(jīng)滏河北大街耒榮路至聯(lián)興路路段時(shí)，發(fā)現(xiàn)路邊荒草有1米多高。據(jù)他觀察，這塊地原先種著萬年青，經(jīng)常有人澆水，不知為何，最近沒人管理。如今路修的很好，路燈也很敞亮，疏于打理的荒草與這塊地顯得格格不入。

隆泰物業(yè)服務(wù)有限公司邯鄲分公司盧經(jīng)理：隆基泰和鉑悅山為保交樓項(xiàng)目，項(xiàng)目二期有5棟樓棟未開工建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)雜草區(qū)域?qū)儆诜科蠛笃诖ㄔO(shè)用地。上午我們已對(duì)接開發(fā)企業(yè)，對(duì)方反饋綠化施工單位預(yù)計(jì)明日到場(chǎng)，對(duì)該區(qū)域雜草現(xiàn)場(chǎng)清理整治。

城市顏值藏在每一處邊角細(xì)節(jié)里，及時(shí)打理好閑置地塊，讓道路周邊干凈清爽，既方便市民散步晨練，也讓咱們城市環(huán)境更整潔宜居。對(duì)于后續(xù)處理情況，我們將持續(xù)關(guān)注。

（記者：晨陽）

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叢臺(tái)區(qū)北湖十六峯小區(qū)郭女士說，小區(qū)經(jīng)常有人將車輛停在小區(qū)門口的道路兩邊，早晚高峰期間，進(jìn)出車不便，希望進(jìn)行治理。

交巡警叢臺(tái)一大隊(duì)指揮中心劉主任：針對(duì)該區(qū)域居民停車難問題，此前我市出臺(tái)政策，劃定臨時(shí)停車位實(shí)行限時(shí)停放，允許停放時(shí)段為19:00至次日7:30。早晚高峰禁停時(shí)段，我們會(huì)安排執(zhí)勤民警在周邊開展違停整治，保障出入口通行順暢。若小區(qū)門口出現(xiàn)車輛擁堵，居民可隨時(shí)撥打3012737求助，接到電話后我們將立即安排民警到場(chǎng)疏導(dǎo)清理。

最新進(jìn)展：

郭女士：情況有所好轉(zhuǎn)，希望能繼續(xù)治理。

一邊能體諒老百姓停車剛需，一邊要守住道路通行秩序，剛?cè)岵?jì)的管理，既暖心又接地氣，給劉主任點(diǎn)個(gè)贊！

其實(shí)，小區(qū)門口道路兩邊亂停車，住戶出行實(shí)在鬧心，但現(xiàn)實(shí)中，有些朋友又認(rèn)為買車位確實(shí)不劃算，于是交警部門兼顧大家停車難處，設(shè)置夜間限時(shí)車位，積極緩解居民停車壓力。亂停車問題難解決，難在業(yè)主的停車剛需與車位價(jià)格讓大家覺著不合適這一矛盾上，這種情況下，互相體諒，多與人方便，或許可以一定程度上解決這一難題，停在路邊、早點(diǎn)出門，減少對(duì)他人的影響，或許可以讓雙方都能更舒心。

（記者：晨陽）

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經(jīng)開區(qū)姚寨鄉(xiāng)爆臺(tái)寺村汲先生計(jì)劃翻新老宅，6月10日他把建房申請(qǐng)材料上交至村委會(huì)，村干部告知三兩天內(nèi)就會(huì)有人到場(chǎng)查看情況，但后續(xù)遲遲沒有工作人員上門查看。眼下雨水增多，汲先生有些著急，他擔(dān)心雨水會(huì)耽誤房屋翻建進(jìn)度，希望相關(guān)部門盡快到場(chǎng)核驗(yàn)。

經(jīng)開區(qū)姚寨鄉(xiāng)爆臺(tái)寺村村干部趙同志：姚寨鄉(xiāng)土地所負(fù)責(zé)轄區(qū)房屋翻建工作，我們已與其對(duì)接。對(duì)方原計(jì)劃今日上門核查，因下午有會(huì)議調(diào)整時(shí)間，改為明天上午過來查看。

群眾事無小事，希望相關(guān)部門盡快到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，讓汲先生翻建房屋工作早日推進(jìn)，也希望在今后的工作中相關(guān)部門與群眾多好對(duì)接溝通，不要讓群眾一直等待。

（記者：白楊）

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邯山區(qū)開元小區(qū)業(yè)主劉女士說，小區(qū)配備了電動(dòng)自行車公共充電樁，但仍有部分業(yè)主拉線充電。希望相關(guān)部門介入勸導(dǎo)治理，引導(dǎo)居民規(guī)范使用充電樁，減少充電安全隱患。

羅成頭街道開元社區(qū)趙書記：開元小區(qū)存在私拉飛線充電問題，社區(qū)一直推進(jìn)整治工作。該小區(qū)為老舊小區(qū)，緊鄰學(xué)校，人流、車流密集。 一方面，我們社區(qū)人員上門對(duì)私拉電線充電的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)，引導(dǎo)居民規(guī)范停放車輛、安全充電；另一方面，物業(yè)增加日常巡查頻次，發(fā)現(xiàn)飛線充電行為立即勸阻并清理電線；同時(shí)在單元門口、小區(qū)公告欄張貼安全警示標(biāo)識(shí)，普及私拉飛線的消防安全隱患。 此外，小區(qū)還增補(bǔ)消防配套設(shè)施，進(jìn)一步筑牢消防安全防線。

小編說：飛線治理不僅需要社區(qū)、物業(yè)工作人員的勸導(dǎo)規(guī)范，更需要每一位居民從我做起，為了自己和他人的安全，請(qǐng)規(guī)范停車和充電，避免危險(xiǎn)情況的發(fā)生。

（記者：白楊）

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