河北
來源：市場資訊
（來源：一覽眾車）
近日有網友發帖吐槽，自己的蔚來ES9新車在用高壓水槍沖洗清潔時，前保險杠出現車漆脫落問題，引發網友熱議。
針對車主反饋的高壓水槍洗車致漆面受損一事，蔚來官方6月29發布科普提醒作出回應。
官方介紹，蔚來ES9前保險杠注塑件由行業頭部供應商供貨，同步供給多個豪華車企，品控標準統一穩定。
車漆層面，品牌在ISO 2808國際標準之上設立了更嚴苛的內部管控要求，漆面附著力、抗沖擊、耐刮擦等性能均依照ISO 16925、SAE J400-2002等多項國際標準完成完整測試驗證。
生產階段，品牌每月對全系各配色車輛全覆蓋做劃格、高壓沖水檢測，每年開展老化耐久全項試驗，持續保障量產涂層長期耐用性。
官方著重解釋高壓水槍的安全使用邊界：市面上常規商用高壓水槍，若噴嘴和車身距離不足200毫米，沖擊力會成倍放大，局部壓強突破100bar，水流剪切力堪比硬質硬物摩擦。
近距離直沖時，水流會滲入漆面與塑料基材的微觀縫隙，破壞涂層結合結構。
若水中夾雜泥沙，還會像噴砂一樣打磨清漆，最終出現漆面脫落、細微裂紋、飾條鼓包等問題，這類損傷屬于超出車輛設計工況的人為物理損傷，行業內對此已有統一認知。
蔚來ES9隨車用戶手冊早已標注洗車規范：沖洗時噴嘴與車身間距需維持500毫米以上，水壓控制在100bar以內，水溫不超過60℃，水流盡量垂直車身。
蔚來提醒車主洗車選用廣角霧化噴頭，保持安全噴射距離，不要近距離直沖保險杠塑料外觀件，依照標準流程養護車輛，避免漆面出現不可逆損傷。
從行業視角看，新能源車型為減重提續航大量采用 PP 塑料外飾件，該基材表面能低、涂料附著力先天不足，需特殊前處理工藝保障結合力，工藝參數波動或超閾值使用易引發掉漆，是全行業共性技術難點。
疊加國內洗車行業普遍水壓偏高、操作不規范，泥沙的噴砂效應會加劇損傷，而用戶默認車企應預留工藝余量覆蓋常規不規范操作，這正是此次爭議的根源。
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