東方不敗說，自從悟到了天人化生、萬物滋長的要道，就對教務(wù)和一統(tǒng)江湖都沒興趣了。

倒有點于我心有戚戚焉的感覺，自從悟出萬物一體，對很多事既有俯視的快感，也有無聊無謂的意味。

為了讓這種感覺擴(kuò)散一下，讓你也變得跟我一樣無聊，看到個有趣的文章提到的趣事，來說一說。什么事呢？接電話。或者說，拒接電話。

現(xiàn)在的人，看到陌生來電是什么反應(yīng)？知乎上有人問過這個問題，底下的回答出奇一致。固定電話打進(jìn)來，看一眼直接秒掛。或者按靜音扔一邊，讓它自己響到掛斷。有人還總結(jié)了一套道理：接了，是浪費我的時間；讓它一直響，就是浪費它們的時間，減少別人被騷擾的時間，這叫行善積德。

拒接電話都成行善積德了。

更普遍的規(guī)律是這樣的。95開頭、00開頭的，秒掛。本地固話、外地手機(jī)號，也一概掛掉。運營商客服電話？在很多人手機(jī)里也被標(biāo)成了騷擾電話。還有很大一群人，直接開了全攔截，只有通訊錄里的人才能打進(jìn)來。

十年前接電話是什么心態(tài)？誰找我？會不會有急事？大概率接起來問一句。現(xiàn)在呢？又是推銷？又是詐騙？手比腦子快，先掛了再說。

金陵晚報統(tǒng)計過，近七成用戶選擇拒接陌生電話。全國手機(jī)通話時長連年下跌。大家的溝通早就遷移到微信上了，正經(jīng)事先發(fā)文字，實在說不清楚才約好時間打語音。突然打過來的電話，默認(rèn)就是惹麻煩的。

電話這個東西，本來是什么？溝通的工具，也是管理的工具。公司行政找你、快遞通知取件，一個電話就能搞定。醫(yī)院提醒復(fù)查、物業(yè)報修漏水，也一樣，效率高得很。

現(xiàn)在呢？快遞打不通，政務(wù)回訪落空，醫(yī)院通知漏了，物業(yè)也找不到人。做行政和基層辦事的人吐槽，打客戶電話十有八九遭拒接，一件小事要發(fā)三五條微信、等半天才能對上話，效率低得離譜。

以前接電話是社交，現(xiàn)在接電話是冒險，整個社會在為電詐買單。

不止電話，短信也廢了，各地群發(fā)政務(wù)短信和各類提醒，一條接一條塞進(jìn)收件箱。這也是管理，利維坦對人的管理。誰看？沒人看。現(xiàn)在人不僅拒接電話，也不看短信了，兩條最直接的通信渠道，一起被廢掉。

怎么走到這一步的？電詐以一己之力，改寫了全民通信習(xí)慣。官方有數(shù)據(jù)，全國電詐案件連續(xù)8個月同比下降，運營商一年攔截了64.8億次詐騙電話，關(guān)停了近2億張涉詐卡。成績肯定有，技術(shù)攔截和跨境打擊起了作用。

但電話詐騙變少，一半是運營商攔得好，另一半是老百姓根本拒接了。騙子打過去十有八九遭拒接，接通率暴跌，收割效率驟降，這才轉(zhuǎn)去短視頻和社交平臺搞新套路。以前撒網(wǎng)撥號，一百個電話里能忽悠住三五個就夠回本。現(xiàn)在打一百個，九十個直接被掛，剩下八個聽一句就掛，真正能聊上的可能只剩一個。投入產(chǎn)出比太低，電話詐騙自然就少了。

這就引出一個問題，電詐能廢掉電話，根源在哪？

在管電話的部門。運營商也好，監(jiān)管部門也好，對電詐這件事，態(tài)度是慵懶的。為啥慵懶？業(yè)務(wù)量提升了嘛。電話打得越多，資費收得越多，通話時長上去了，報表好看。至于打的什么內(nèi)容，是推銷還是詐騙，那是另一回事。等電詐鬧到全社會都拒接電話了，運營商才搞攔截，早干嘛去了？

萬物一體。

很多領(lǐng)域都有這味道，廣電當(dāng)年對電視劇管的那叫一個緊。許可證值錢嘛，準(zhǔn)入門檻高嘛，地方臺的牌照、有線網(wǎng)的資質(zhì)，每一項都是真金白銀。管得到位，該審的審，該罰的罰。

管到最后，觀眾沒了。電視開機(jī)率連年暴跌，現(xiàn)在誰還開電視？客廳里那塊大屏幕，變成了擺設(shè)，請問現(xiàn)在那種證有什么價值？0，尋租都沒地方尋。

管得越緊，越容易走向反面。

電話和短信，電視.....和很多領(lǐng)域，行業(yè)，甚至包括，計生。

管的那一方，無論是管行業(yè)還是管人，出發(fā)點無非是越加強(qiáng)管理越容易尋租，搞到最后沒得人來租。事物有自己的規(guī)律，這個不以人的意志為轉(zhuǎn)移。

事物的發(fā)展自走一路，人的意愿歸意愿，事物歸事物，你想讓電話和短信成為搞錢的抓手，結(jié)果它們都變成了人人無視的東西。你想讓許可證成為稀缺資源，結(jié)果它變成了廢紙一張。

悟到萬物一體后，保留的最大興趣，就是看各個領(lǐng)域都走向反面，老子說的，反者道之動，喜歡看這個過程。一個東西從有用到?jīng)]用，從人人需要到人人嫌棄，中間那些折騰和自以為管住了的幻覺，確實好笑。

略微有點無聊。

（完）