浙江
6月25日前后，一張微信群聊截圖在社交媒體上迅速傳播：杭州蘑菇街技術團隊已從2021年的300余人縮減至不足60人，前端組幾近全員裁撤，測試組僅余兩人負責AI輸出的抽檢。這家昔日女性時尚導購平臺的遭遇，正是腰部電商在巨頭夾縫中掙扎求生的一個縮影。
天使投資人、網經社電子商務研究中心特約研究員郭濤認為：
AI目前確實有了很大發展，在一定程度上可以提高開發效率，實現部分代碼自動生成、測試用例自動運行等工作。例如，一些低代碼平臺能快速生成前端代碼，AI工具也可編寫部分后端接口。但AI完全替代大規模技術團隊還為時尚早。AI生成的代碼往往需要人工審核、測試和后續維護，復雜業務邏輯和特殊需求仍需人類技術人員處理，系統架構設計、整體技術規劃等更離不開專業人員。所以，蘑菇街技術團隊大幅裁員，雖有AI工具應用因素，但更多受業務規模收縮等其他因素影響。
郭濤指出，這可能是蘑菇街“斷臂求生”與戰略轉型兩種因素共同作用的結果。從“斷臂求生”角度看，蘑菇街營收連續四年下滑，活躍買家數等指標也下降，通過大幅裁撤技術團隊可降低人力成本，緩解經營壓力。從戰略轉型角度看，AI技術發展為電商技術架構和運營模式變革提供了可能，蘑菇街或許想借助AI工具鏈，構建更高效技術體系，實現業務的數字化、智能化轉型，以提升競爭力，適應行業發展趨勢。
郭濤分析道，蘑菇街給電商行業尤其是腰部電商平臺的警示：
一是要明確自身定位并保持戰略穩定性。蘑菇街多次轉型未找準定位，導致業務發展受困，腰部電商平臺應避免頻繁盲目轉型，專注核心業務與優勢領域。
二是要重視成本控制與盈利能力提升。垂直電商獲客成本高是蘑菇街面臨的問題之一，腰部電商平臺需關注運營成本，提高人均創收，優化盈利模式。
三是要緊跟技術發展趨勢，合理應用新技術。蘑菇街此次借助AI裁員，雖有爭議，但也體現了技術對電商的影響。腰部電商平臺應積極擁抱新技術，如利用AI提升運營效率、優化用戶體驗，但也要避免過度依賴，注重技術與業務深度融合。
四是要構建多元化業務與流量渠道。蘑菇街早期依賴為電商導流變現，淘寶切斷外鏈后受重創，腰部電商平臺應拓展業務領域，構建多元化流量渠道，降低對單一平臺或模式的依賴。
專家介紹：郭濤，天使投資人、互聯網專家，在互聯網、大數據、人工智能等領域擁有豐富的從業經歷和商業咨詢經驗。
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