如今車企或者品牌一把手做直播并不新鮮,但是面對網友的犀利發問,確實還需要一個好的控場才行,尤其是比較紅的車和人更應如此。
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日前,上汽名爵品牌事業部總經理陳萃開啟新車 MG07 專屬直播,計劃圍繞車型設計、產品定位、品牌歷史展開講解,為這款全新運動轎跑預熱造勢,誰也沒能料到,這場高管直面用戶的誠意直播,最終因有網友質疑新車外觀抄襲爭議而無奈收場。
而在直播中,在談到MG07被網友吐槽涉嫌抄襲時,其曾回應:我們不是首抄,也不是再抄,我們不評價友商,我們沒有任何一處細節是抄襲的。
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據悉,MG07是名爵2026年要推出的重磅新車,也是其戰略級車型,新車采用主流純電轎跑標配的流線溜背、封閉式前臉、C 型燈組、寬體四輪四角布局,視覺上和小米 SU7、保時捷Taycan(參數丨圖片)等存在相似之處。或許也正是因為這些外觀設計的相似,引發了網友吐槽,質疑名爵照搬成熟設計,缺乏獨立原創能力。
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不過,陳萃也當場進行了回應,在否認抄襲的同時,也表示MG是百年品牌,即使是抄也只抄自己。
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在我看來,陳萃的回應其實并無問題,MG確實是百年品牌,也曾是英國皇室的座駕,但是MG07猛地一看確實也和某些已經上市的產品存在相似之處,所以當時直播間評論區產生質疑也是正常的,只是當負面彈幕持續刷屏,溝通環境惡化時,陳萃選擇下播或許是更好的選擇。
當然,從行業設計邏輯拆解,轎跑車型造型趨同具備客觀合理性。新能源汽車續航優先級極高,溜背車身、壓低車頭、收窄車尾是降低風阻的必然選擇,物理結構限制下,各大車企運動轎跑都會趨近最優造型方案,保時捷、特斯拉、自主品牌新勢力均存在品類內設計趨同現象,造型相似不等于法律層面抄襲。MG07 設計延續 MG7 成熟家族語言,溯源 1962 年 MGB GT 經典溜背結構,具備完整品牌設計傳承脈絡,單純外觀撞臉不能判定侵權抄襲。
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而本次直播翻車核心矛盾,或許并不是車輛設計本身,而是品牌公關話術與過往輿論立場的割裂。即使是小米相關車型上市時,也曾被質疑,如今的新勢力推出的很多旗艦車也會有豪車的影子,成熟的消費者會全面的看一個產品,包容行業設計借鑒、包容新品造型趨同,而非拘泥于某一細節。
所以,個人認為,應當辯證看待此次風波,短期品牌形象受挫、高管直播體驗受挫,但 MG07 從零熱度一躍成為話題車型,低成本拿下全網傳播量。化解輿論危機的根本解法,不在于口頭辯解原創,而在于產品落地:優秀的操控、扎實的續航、親民定價、智能配置,都能扭轉大眾刻板印象。車市最終以銷量論成敗,一時的輿論罵聲,只要產品力兜底,完全可以轉化為后續市場關注度,反之再完美的公關話術,也撐不起缺乏競爭力的車型。
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