北京
6月30日，武漢天河機場召開“超級中轉”建設成果暨暑運專題新聞發布會，重磅升級中轉服務體系，推出多款空鐵聯運惠民產品、優化暑運航線運力、升級智慧人文服務，全方位提升旅客中轉出行效率與體驗。
暑運期間，天河機場日均航班量穩定超650架次，7至8月旅客吞吐量預計突破590萬人次。國內常態化運營13條以上快線，新開、加密哈密、滿洲里、昆明、青島等熱門避暑旅游航線；國際航線持續擴容，新增雅加達、萬象、吉隆坡、首爾等通航航班，國際及地區通航點達24個。
針對團隊、兒童旅客，開設專用值機、安檢通道，升級“小小飛行家”無陪兒童服務，配備專屬馬甲并提供全流程專人閉環陪護，配套兒童趣味過檢服務。為晚到急客設立專屬柜臺，快速辦理手續并提供退改簽咨詢。同時，T2、T3航站樓上線夏季限定“荷風楚水”香氛，優化候機環境；依托智能調度系統應對雷雨天氣航班波動，保障中轉順暢，并將空鐵聯運免費接駁大巴由每日10班加密至12班，暢通綜合換乘鏈路。
本次升級核心亮點為聯動南航、國航、東航三大航司，推出普惠性空鐵聯運產品。南航、國航上線“空鐵聯運·惠享荊楚”優惠，旅客可按艙位享受每航段60至120元直減優惠、領取專屬立減券，多渠道便捷購票。東航創新升級一鍵聯訂服務，將空鐵聯運融入購票主流程，系統自動匹配空鐵組合方案，實現一站式預訂、優惠直達，大幅簡化中轉出行流程。
依托完善的綜合交通配套，機場實現分鐘級高效中轉。T3航站樓與綜合交通中心專用通道直連，通行僅3至5分鐘。“漢口—天河機場”高鐵公交化運營，日均37趟班次、單程12分鐘、最低票價7元，聯動周邊五省構建3小時空鐵經濟圈。機場48小時“經漢飛·超級中轉”服務全覆蓋，免費食宿、擺渡、行李免提等增值服務齊全。
“超級中轉一碼通”實現服務模式升級。旅客掃碼3秒即可激活20余項中轉權益。機場為緊急中轉旅客開通綠色通道，同樓中轉最短45分鐘、跨樓中轉最短60分鐘。
此外，機場依托“楚天情”服務品牌，構建多元化服務體系。全場國內航班截載時間統一縮至30分鐘，部分航司無行李旅客可15分鐘快速登機。同時推出愛心手環分級服務、荊楚非遺展、漢服體驗及“寵物進客艙”等特色人文服務。（中國日報湖北記者站 編輯：周荔華 通訊員：汪旻玥、張蒙、張佳寧）
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