北京
來(lái)源：市場(chǎng)資訊
（來(lái)源：活力海勃灣）
“隨手拍，馬上辦”自上線以來(lái)，受到了廣大市民的廣泛關(guān)注。市民朋友們把生活中遇到的城市市政設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市容秩序、物業(yè)管理等方面的訴求，通過(guò)隨手拍的方式上傳至平臺(tái)，海勃灣區(qū)第一時(shí)間利用大數(shù)據(jù)自動(dòng)分類轉(zhuǎn)辦至各責(zé)任單位，及時(shí)回復(fù)和解決問(wèn)題。
市民
有市民反映：銀海新都小區(qū)地下室多年無(wú)人打掃臟亂差，平臺(tái)迅速對(duì)接鳳凰嶺街道，社區(qū)已經(jīng)督促物業(yè)公司將地庫(kù)進(jìn)行清掃。
有市民反映：海勃灣區(qū)北辰街存在占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，平臺(tái)對(duì)接海勃灣區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局，現(xiàn)已全部處理。
市民
有市民反映：第六幼兒園路口商販占道，顧客電動(dòng)車亂停放，道路水泄不通，車輛轉(zhuǎn)彎不便。平臺(tái)對(duì)接海勃灣區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局，現(xiàn)已全部處理。
有市民反映：方興家園西南角車棚內(nèi)亂堆亂放火宅隱患極大，平臺(tái)對(duì)接相關(guān)單位后，現(xiàn)已全部處理。
市民
有市民反映：鼎盛花園19號(hào)1單元門廳電線外漏存在安全隱患，平臺(tái)對(duì)接相關(guān)單位后，已對(duì)外漏電線進(jìn)行整改。
自“隨手拍，馬上辦”平臺(tái)上線以來(lái)，截至2026年6月30日，在城市管理、安全隱患、問(wèn)題上報(bào)、民生福祉、執(zhí)法監(jiān)督、個(gè)人需求、建議意見(jiàn)、矛盾糾紛信訪、思想政治宣傳教育等12個(gè)模塊累計(jì)受理776件，已辦結(jié)619件。平臺(tái)對(duì)每一件投訴都進(jìn)行了認(rèn)真的記錄和分類，確保每一條民意都得到重視和回應(yīng)。
“隨手拍，馬上辦”平臺(tái)的建立，是海勃灣區(qū)深化城市管理、提升服務(wù)效能的重要舉措。我們鼓勵(lì)每一位市民繼續(xù)積極參與，用每一次“隨手拍”為城市的美好未來(lái)貢獻(xiàn)力量，共同打造美麗、和諧、宜居的海勃灣。
市民朋友們也可以在公眾號(hào)的評(píng)論區(qū)中留下你在生活中遇到了哪些問(wèn)題，想提出什么建議。您的訴求我們看到后也會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行整理，轉(zhuǎn)送至12345，幫助市民解決訴求。期待您的留言~
“隨手拍”操作流程
根據(jù)您想要反饋的問(wèn)題，填寫完畢后，點(diǎn)擊提交即可。
操作提示：
1、上報(bào)事件中位置定位為自動(dòng)獲取，無(wú)需填寫。
2、聯(lián)系電話、上傳圖片、詳情描述為必填項(xiàng)，其中詳情描述簡(jiǎn)潔描述合理訴求即可。
初審：宋怡霏
監(jiān)審：鄧文凱
策劃：賀曉龍
發(fā)布：海勃灣區(qū)融媒體中心
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
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