昨天（7月2日），位于地鐵11號(hào)線嘉定西站旁的嘉定首家小馬生活超市正式開門迎客。

依托環(huán)地鐵TOD（公共交通導(dǎo)向型開發(fā)）的先天區(qū)位優(yōu)勢(shì)，該門店的落地不僅補(bǔ)齊了周邊居民的便民消費(fèi)短板，更與區(qū)域內(nèi)已初具規(guī)模的夜間經(jīng)濟(jì)、特色餐飲和生活配套業(yè)態(tài)形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，讓老舊商業(yè)街區(qū)實(shí)現(xiàn)功能重塑與人氣回歸，逐步蝶變?yōu)檩椛渲苓吺鄠€(gè)居住區(qū)的活力商業(yè)樞紐。

不止于商超落地

更是社區(qū)生活中心

開業(yè)當(dāng)天，小馬生活超市內(nèi)外一派熱鬧景象。大批周邊居民與地鐵通勤客早早到場(chǎng)等候，人流接連不斷涌入店內(nèi)。3000多平方米的店內(nèi)最吸睛的核心區(qū)域當(dāng)屬全透明明廚美食街區(qū)，明檔后廚熱氣升騰，各色熟食香氣四溢，吸引顧客圍坐選購、現(xiàn)場(chǎng)試吃。生鮮、零食、日用百貨品類齊全，貨架前、收銀區(qū)處處可見選購人群，開業(yè)首日全程客流不斷，人氣居高不下。

對(duì)于周邊居民而言，這家復(fù)合型商超的落地，終結(jié)了區(qū)域長(zhǎng)期缺乏大型便民消費(fèi)載體的痛點(diǎn)。“我們搬來這里十幾年了，附近一直沒有大型超市。以前買東西都要跑到博樂廣場(chǎng)那邊，現(xiàn)在真是便民！”市民高肖芹告訴記者。

小馬生活超市慶豐里店店長(zhǎng)楊浩介紹，該門店打破傳統(tǒng)單一生鮮商超的定位，融合生鮮零售、綜合購物、鄰里服務(wù)等多元場(chǎng)景，致力于打造一站式社區(qū)生活中心。在貨品端，超市直連全國(guó)產(chǎn)地基地，砍掉多層中間商鏈路，實(shí)現(xiàn)商品品類全覆蓋、售價(jià)親民、生鮮品質(zhì)可控；在服務(wù)端，創(chuàng)新推出半成品預(yù)制菜、門店美食課堂等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)，并搭建線上線下一體化運(yùn)營(yíng)體系，打造1公里范圍內(nèi)19分鐘配送到家的即時(shí)零售服務(wù)，精準(zhǔn)匹配社區(qū)居民的即時(shí)消費(fèi)需求。

在商品品類運(yùn)營(yíng)上，門店實(shí)行分區(qū)精細(xì)化管理，全力保障消費(fèi)品質(zhì)：生鮮區(qū)的果蔬肉禽均為每日新鮮到店，依托產(chǎn)地直采模式省去中間流通環(huán)節(jié)，所有生鮮產(chǎn)品均可溯源，從源頭守護(hù)食材安全；加工熟食區(qū)域嚴(yán)守高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生規(guī)范，所有食材當(dāng)日現(xiàn)制、菜式葷素豐富，余量日清，讓居民吃得安心、買得放心。

百貨區(qū)則甄選全球大牌正品直采入駐，匯聚多國(guó)口碑日用好物，同時(shí)搭載淘小胖自有品牌的高性價(jià)比產(chǎn)品。依托差異化選品策略，覆蓋獨(dú)家貨源、稀缺款型、網(wǎng)紅尖貨，打破市面商超貨品同質(zhì)化的痛點(diǎn)，讓居民居家采購兼具實(shí)用性與格調(diào)感。

此外，門店延續(xù)集團(tuán)“千店千面”的定制化打造理念，結(jié)合慶豐里社區(qū)屬性，配置免費(fèi)打包、應(yīng)急醫(yī)藥箱、大件商品短距離免費(fèi)送貨、免費(fèi)測(cè)量血壓、消費(fèi)滿88元免費(fèi)停車3小時(shí)等24項(xiàng)便民服務(wù)，將基礎(chǔ)購物與暖心生活服務(wù)深度融合，全方位優(yōu)化居民消費(fèi)體驗(yàn)。

直擊運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)精準(zhǔn)改造

老舊TOD商圈加速蛻變

小馬生活超市所在的慶豐里商業(yè)街區(qū)，前身為“新城悠活城”，是依托地鐵樞紐打造的核心TOD商業(yè)體，整合了地鐵站、出租車站、公交車站、長(zhǎng)途客運(yùn)站四大交通樞紐，區(qū)位與交通條件得天獨(dú)厚。

然而，慶豐里項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬慶豐坦言，2025年2月團(tuán)隊(duì)正式接手時(shí)，項(xiàng)目遇到了一些問題，最突出的問題便是“過而不留”——依托軌道交通帶來的自然客流量雖龐大，但消費(fèi)者極少駐足停留、產(chǎn)生消費(fèi)。

經(jīng)深度調(diào)研分析，項(xiàng)目癥結(jié)主要源于兩點(diǎn)：一是項(xiàng)目已運(yùn)營(yíng)13年，硬件設(shè)施老化、整體形象陳舊，消費(fèi)吸引力不足；二是初始招商定位滯后，以教培、體驗(yàn)類業(yè)態(tài)為主，缺少生鮮、餐飲、日常零售等剛需業(yè)態(tài)，無法匹配周邊居民高頻次、日常化的消費(fèi)需求，導(dǎo)致客流流失、商鋪空置。

針對(duì)這些核心痛點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)全維度系統(tǒng)性煥新改造。第一步是開展硬件形象升級(jí)，重塑街區(qū)外立面、公共空間、景觀河道等區(qū)域，徹底打破老舊商業(yè)體的固有印象；第二步是優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，淘汰低效老舊業(yè)態(tài)，優(yōu)先引入張?zhí)汀⒗捉方返仁椎昶放萍氨就林惋嫞a(bǔ)齊餐飲消費(fèi)短板。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)針對(duì)周邊15個(gè)常住小區(qū)開展消費(fèi)者訪談?wù){(diào)研，發(fā)現(xiàn)2至3公里范圍內(nèi)沒有大型便民生鮮商超，居民日常生鮮采購高度依賴線上平臺(tái)，線下剛需消費(fèi)場(chǎng)景嚴(yán)重缺失。

去年6月，慶豐里夜市打造啟動(dòng)，補(bǔ)齊了街區(qū)夜間業(yè)態(tài)短板；此次，集團(tuán)旗下“碼上鮮”板塊的升級(jí)產(chǎn)品——小馬生活超市（慶豐里店）則填補(bǔ)了區(qū)域商業(yè)空白，構(gòu)建起“日間便民+夜間休閑”的全時(shí)段消費(fèi)格局。

直觀的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，也清晰印證了慶豐里商業(yè)街區(qū)的改造成效。自夜市開辦以來，街區(qū)已舉辦4場(chǎng)主題消費(fèi)活動(dòng)，累計(jì)吸引客流約20萬人次；項(xiàng)目整體年?duì)I收從改造前的4000萬元，躍升至約1.5億元，增幅達(dá)275%；商業(yè)出租率從團(tuán)隊(duì)接手時(shí)的40%，飆升至如今的95%，商圈活力全面復(fù)蘇。

市民徐女士告訴記者，以前這附近只是些零零散散的小店，如今隨著慶豐里整體升級(jí)，大型品牌商超入駐，餐飲店越來越豐富，街區(qū)營(yíng)商環(huán)境、消費(fèi)場(chǎng)景提質(zhì)，不僅購物更便捷，生活品質(zhì)也得到了提升。

據(jù)了解，慶豐里項(xiàng)目商業(yè)面積約3.1萬平方米，未來規(guī)劃入駐約70家門店，業(yè)態(tài)配比清晰：其中餐飲業(yè)態(tài)占比70%、生活配套占比20%、教培業(yè)態(tài)占比10%，將形成更加完善的社區(qū)商業(yè)生態(tài)。

撰稿：李品

通訊員：王榮會(huì)、顧翎譯

編輯：袁悅

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