北京
今天刷到這事我整個人愣住了。一臺剛到手還沒捂熱的Steam Machine，開機才20分鐘，屏幕上就蹦出一條紅線，然后徹底黑臉——是的，不是游戲崩潰，是GPU芯片沒了。
事情得從這根“死亡紅線”說起。Steam Machine發售還沒多久，就有玩家曬出了自己機器的臨終畫面：一條紅線從屏幕中間直接拉到右側，干脆利落，毫不拖泥帶水。按照Valve官方支持頁面的說明，不同顏色和樣式的紅燈代表不同故障類型，而這種“中間橫貫至右側”的紅線，指向非常明確——GPU，也就是圖形處理器，出了問題。
這個診斷結果本身就挺讓人頭疼的。問題在于，Steam Machine用的不是可拆卸的獨立顯卡，而是焊死在主板上的焊接式GPU。這意味著什么？普通玩家完全沒有辦法像折騰臺式機那樣拔下來換一塊。你能做的選擇只有兩個：要么走保修寄回去換新，要么認栽。——當然，前提是你還能在首發這波搶購里順利拿到換新的機器。
說到這兒，經歷過Xbox 360時代的兄弟估計DNA已經動了。當年那圈紅色光環，圈住了多少人的青春和維修費，微軟最后被逼得重新設計整臺機器才算了結。如果再把PS3的“死亡黃燈”也擺在一起，你就知道這種首發硬件翻車，在游戲史上從來不是什么稀罕事——但它每次出現，照樣讓人心里咯噔一下。
而這臺機器的入手成本，讓這種咯噔感更扎心。Steam Machine起售價1049美元，換算過來大概7600塊人民幣。花了這個錢，拿到手的卻是一臺可能20分鐘就“腦死亡”的設備，換誰都得問一句：到底是我中獎了，還是這批次本身就不太對？
更關鍵的在于售后這個盲盒。首發批次的供應本來就緊俏得厲害，現在突然冒出RLOD（紅燈故障）案例，中招的人能不能在短時間內拿到換新，Valve還沒有給任何準話。官方至今沒有正式回應這件事，所以沒人知道這是早期批次的個別運氣問題，還是更大范圍的品控隱患。這個沉默期本身，對已經花了大幾千塊的玩家來說，并不算友好。
而且，就算拋開這次故障不談，Steam Machine本身的定位也在被越來越多人重新掂量。有分析指出，同一個價位下，市面上其實已經有大量價格更低、性能更強的DIY組裝PC可選。再加上SteamOS接下來要廣泛適配多種PC平臺，Steam Machine作為“專屬硬件”的那層獨特價值也就跟著縮水了。換句話說，你花7600塊買的這臺掌機，硬仗還沒打，競爭對手就先把后路給堵上了。
說句實話，新硬件翻車這事并非不可原諒。玩家圈子里，對于愿意嘗鮮首發的人，大部分老哥其實都有“翻車心理準備”。關鍵的問題永遠是廠商怎么處理——是麻利換新、公開排查問題根源，還是裝死拖到熱度過去。
目前能看到的只是這一個案例，是孤證還是冰山一角，還得看接下來幾周有沒有更多類似的“紅線”冒出來。如果你已經入手了一臺Steam Machine，或者還在觀望，這條新聞值得先收藏著。畢竟，對一臺7600塊的機器來說，“等官方吭聲”這件事本身，就是一種剛需。
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