北京
近日，合肥地產圈上演了一出“黑色幽默”：先是安徽黨網“中安在線”曝光了合肥首個千萬級豪宅“招商璽”的種種亂象——樓板被砸穿、消防設施被拆除、公共架空層被私自售賣；曝光之后，鋪天蓋地的宣傳稿反倒來得更猛烈了。
這操作，像極了臉上剛被當眾扇了一巴掌，轉身就掏出自拍桿直播“看我這張英俊的臉”。
先來看看被曝光的是怎樣一副“尊容”。據中安在線“問政安徽”欄目報道，業主投訴開發商擅自將6幢樓地板打通與地下車庫相連，疑似加裝私人電梯。業主提供的視頻里，樓板被砸穿，裸露出網狀鋼筋。地下車庫多處車位被加裝金屬卷閘門，形成封閉空間。更要命的是，開發商被指私自售賣公共架空層，非法獲利超兩千萬元。當地住建部門已認定加裝卷閘門行為不符合規定。距離6月30日交付只剩幾天，多項驗收標準未達標，業主質疑“不具備合法交付條件”。
然而吊詭的是，這邊廂媒體曝光剛出，那邊廂宣傳口徑絲毫未減。打開網絡，依然能看到“省府頂豪標桿”“強口碑+強產品”“圈層純粹性領跑”等華麗辭藻。
問題來了：一個樓板被砸穿、消防被破壞、公共區域被私自牟利的樓盤，怎么好意思繼續自稱“頂豪標桿”？是“標桿”立在了砸穿的樓板上，還是“口碑”建立在業主的焦慮之上？
更耐人尋味的是，媒體報道后，竟有業主深夜向媒體人連續發送消息，單方面下達“刪稿最后期限”，以“走法律程序”“報警”相威脅。最終警方明確告知：內容圖片不違法。這一鬧劇倒是問到了點子上——深夜施壓，到底在怕什么？
“璽系”作為招商蛇口產品序列中的頂序作品，號稱承載“百年央企品質基因”。可“百年央企”的金字招牌，經得起幾錘子砸？一邊是千萬級售價，一邊是砸穿的樓板和拆掉的消防設施，所謂“央企信用”的含金量，怕是要打個問號。
說到底，真正的高端，不是售樓處的水晶吊燈有多璀璨，而是交付時業主不用為樓板是否結實而失眠。 真正的大品牌，不是出事時裝聾作啞、被曝光后猛發通稿，而是直面問題、拿出整改的誠意。
可惜，某些開發商似乎把“品牌”當成了遮羞布——問題曝光不要緊，只要宣傳稿發得夠勤、夠密，輿論就能“公關”過去。這種“曝光歸曝光，宣傳歸宣傳”的兩張皮做派，既是對業主的不尊重，也是對媒體監督的輕慢。
金字招牌不是鍍出來的，是建出來的。 樓板都砸穿了還在猛發“頂豪標桿”的軟文，這臉面，怕是真的有點掛不住了。
首席評論員 章柯
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