交付，是檢驗(yàn)好房子的試金石。

當(dāng)行業(yè)普遍將“按時(shí)交付”作為核心目標(biāo)時(shí)，作為市屬國(guó)有企業(yè)，廣州地鐵地產(chǎn)始終在思考：交付一把鑰匙之外，我們還能向業(yè)主交付什么？

2025年，云城上品、云平上品相繼完成集中交付，業(yè)主收樓率超過97%。

△實(shí)拍圖

這份成績(jī)的背后，是我們對(duì)"交付"二字理解的持續(xù)深化——一套房子承載著一家人對(duì)生活的全部期許，圖紙描繪得再美，都不及交付那天業(yè)主在自家陽臺(tái)上看到的風(fēng)景、摸到的墻面、走過的動(dòng)線來得真實(shí)。

在一次次傾聽業(yè)主心聲、反復(fù)打磨服務(wù)細(xì)節(jié)之后，一套覆蓋全周期的交付服務(wù)體系逐漸成熟。

今年，廣州地鐵地產(chǎn)正式推出統(tǒng)一交付服務(wù)體系——“悠交付”，以“全程為你，全心交付”為核心理念，以“六心 ”兌現(xiàn)這份承諾：安心 · 貼心 · 放心 · 省心 · 舒心 · 暖心。

每一顆心，都我們是給業(yè)主提供的服務(wù)。

這不僅是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)，更是TOD住宅價(jià)值從圖紙走向真實(shí)生活的集中兌現(xiàn)。

提到TOD社區(qū)，很多人首先想到的是“離地鐵近”。

而我們的答案是：給業(yè)主一整套能全方位、全周期配套服務(wù)體系。

這套體系的底色，是廣州地鐵數(shù)十年積淀的工程標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)基因。

每天承載超900萬人次出行的地鐵網(wǎng)絡(luò)，讓安全成為習(xí)慣早已刻進(jìn)每一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。

準(zhǔn)點(diǎn)、安全、可靠——市民對(duì)地鐵最樸素的信任，正是廣州地鐵刻進(jìn)骨子里的基因。

我們把這份嚴(yán)謹(jǐn)延續(xù)到了住宅交付中：項(xiàng)目設(shè)置超百道關(guān)鍵施工管控工序、千余項(xiàng)分戶質(zhì)量檢查點(diǎn)（具體標(biāo)準(zhǔn)以項(xiàng)目?jī)?nèi)部工程管控文件為準(zhǔn)）。

交付前270天啟動(dòng)整體策劃，三方聯(lián)合驗(yàn)收把關(guān)；交付后2個(gè)月專項(xiàng)復(fù)盤優(yōu)化，每個(gè)環(huán)節(jié)都有跡可循、有人負(fù)責(zé)。

我們做這一切的想法很樸素：不讓業(yè)主帶著疑問收房，不讓問題留到入住之后。

品質(zhì)從來不是交付前突擊“補(bǔ)”出來的，而是從澆筑第一方混凝土那天起，就鑄進(jìn)了房子的骨架里。

“全程為你，全心交付”從來不是印在宣傳冊(cè)上的口號(hào)，而是貫穿從建房到入住全流程的實(shí)實(shí)在在的陪伴。

我們把服務(wù)拆解為六心交付承諾，覆蓋業(yè)主等待新家、收房入住到長(zhǎng)期生活的每一個(gè)階段：

安心?品質(zhì)無憂：工程階段嚴(yán)守品質(zhì)關(guān)口，兩輪全覆蓋查驗(yàn)、三防專項(xiàng)管控，把問題解決在交付之前

貼心?溫暖服務(wù)：等待期月月播報(bào)工程進(jìn)度，專屬客服隨時(shí)響應(yīng)，鄰里社群提前搭建

放心?專業(yè)可靠：交付前開放預(yù)驗(yàn)，專業(yè)陪驗(yàn)團(tuán)隊(duì)全程陪同，問題當(dāng)場(chǎng)記錄、快速整改

省心?輕松便捷：交付現(xiàn)場(chǎng)一站式辦結(jié)所有手續(xù)，數(shù)字化流程減少等待，不用多跑一趟

舒心?歸家體驗(yàn)：TOD專屬歸家通道風(fēng)雨無阻，悠悠卡一卡通行，歸家儀式感滿滿

暖心?長(zhǎng)效陪伴：入住后維保服務(wù)快速響應(yīng)，社群活動(dòng)持續(xù)開展，生活服務(wù)始終在線

其中有四件事，是每位業(yè)主收房時(shí)就能真切感受到的實(shí)在服務(wù)：

很多業(yè)主第一次收房，心中存有的顧慮就是“看不懂”：墻面平不平、水電通不通、防水到不到位，不是內(nèi)行很難一眼看出問題。

我們替業(yè)主提前考慮到了：交付當(dāng)天，不僅有項(xiàng)目各專業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)講解房屋使用方法，還專門聘請(qǐng)第三方權(quán)威驗(yàn)房機(jī)構(gòu)，站在業(yè)主的角度逐項(xiàng)查驗(yàn)。

（點(diǎn)擊圖片，查看“悠交付”的「陪驗(yàn)天團(tuán)」）

100項(xiàng)功能清單，一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì)；發(fā)現(xiàn)問題，快修團(tuán)隊(duì)10分鐘到場(chǎng)、30分鐘閉環(huán)處理。

第三方陪驗(yàn)的費(fèi)用由我們承擔(dān)，但立場(chǎng)始終站在業(yè)主這邊，替大家把好收房這道關(guān)。

空鼓、開裂、滲漏，這三個(gè)問題平時(shí)看不見，真住進(jìn)去遇上了極易影響居住體驗(yàn)。

我們把這三項(xiàng)作為交付前的專項(xiàng)重點(diǎn)來抓：每一塊瓷磚都滿漿鋪貼，衛(wèi)生間做五輪蓄水試驗(yàn)，外墻經(jīng)過24小時(shí)持續(xù)淋水測(cè)試。

（瓏璟臺(tái)交樓實(shí)拍圖）

提前6個(gè)月啟動(dòng)三輪專項(xiàng)驗(yàn)收，所有樓棟、分戶經(jīng)多輪聯(lián)合驗(yàn)收合格后方可集中交付，存在質(zhì)量瑕疵點(diǎn)位全部整改完畢后再完成業(yè)主收樓流程。

防水工程統(tǒng)一提供5年質(zhì)保，報(bào)修24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

這些藏在墻里、地下的細(xì)節(jié)，才是真正考驗(yàn)品質(zhì)的分水嶺。

TOD住宅的好處，從來不只是“離地鐵近”，而是真正的“出站即歸家”。

在具備條件的項(xiàng)目里，我們從規(guī)劃階段就預(yù)留了地鐵接駁通道。

通道打通后，從地鐵站臺(tái)到小區(qū)地下大堂，全程不用走到戶外，夏天不曬、雨天不淋，晚歸也更安心。

（效果圖）

這不是一條普通的過道，是專屬于業(yè)主的歸家動(dòng)線，把地鐵的便利，真正融進(jìn)了每天的生活里。

不只是離地鐵近，而是地鐵直通家門口。

交付當(dāng)天，每位業(yè)主都會(huì)收到一張“悠悠卡”。

它不只是門禁卡，也不只是交通卡：小區(qū)門禁、地鐵出行、商業(yè)消費(fèi)，三套系統(tǒng)打通在一張卡上。

（點(diǎn)擊圖片查看“悠悠卡”的「使用說明」）

廣州大劇院、星海音樂廳、地鐵酒店、萬勝廣場(chǎng)，還有眾多家居家電商戶的專屬折扣，從收房這天起，就能直接享受。

一卡在手，全程禮遇，生活的便利從拿到鑰匙的那一刻就開始。

本月，瓏璟臺(tái)與云筑上品正式進(jìn)入交付季，成為“悠交付”體系下首批接受檢驗(yàn)的項(xiàng)目。

【瓏璟臺(tái)】落位海珠區(qū)龍?zhí)墩荆?1號(hào)線與18號(hào)線在此交匯。

項(xiàng)目整體抬高約16至20米，南向直面1100萬平方米海珠國(guó)家濕地公園。

建筑立面采用公建化現(xiàn)代風(fēng)格，銀灰與香檳金的搭配、大面積雙層中空Low-E玻璃的應(yīng)用，讓建筑與濕地生態(tài)和城市天際線自然融合。

（點(diǎn)擊圖片，解鎖TOD好生活）

地下專屬歸家通道直通地鐵站廳，地面五重園林層層遞進(jìn)，空中泛會(huì)所與無邊際泳池全面實(shí)景呈現(xiàn)。

站在自家陽臺(tái)上看萬畝濕地，感受紙質(zhì)宣傳無法替代的實(shí)景體驗(yàn)。

【云筑上品】位于白云新城中軸?設(shè)計(jì)之都核心區(qū)，14號(hào)線鶴龍站上蓋。

（云筑上品實(shí)拍圖）

項(xiàng)目正式納入省一級(jí)黃邊小學(xué)招生范圍，約5.7萬平方米時(shí)光匯商業(yè)舉步即達(dá)。

社區(qū)內(nèi)打造以“地鐵樹屋”為主題的兒童友好樂園“榕線樂園”，覆蓋0至12歲孩子全齡段成長(zhǎng)需求。

從簽約到入住，“悠交付”體系全程陪護(hù)，每一步都有人回應(yīng)。

地鐵有終點(diǎn)站，服務(wù)沒有終點(diǎn)。

當(dāng)行業(yè)還在把“按時(shí)交付”當(dāng)作目標(biāo)，我們已經(jīng)在用"地鐵標(biāo)準(zhǔn)"升級(jí)行業(yè)交付服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

從超百道關(guān)鍵施工管控工序到千余項(xiàng)分戶質(zhì)量檢查點(diǎn)，從三防工程的嚴(yán)格管控到陪驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的全程守護(hù)，從歸家通道的風(fēng)雨無阻到悠悠卡的一城便利，從建設(shè)時(shí)的安心到入住后的暖心……

“悠交付”從來不是一句口號(hào)，是每位業(yè)主收房當(dāng)天就能親身感受到的實(shí)在承諾。

把承諾變成日常，才是交付真正的意義。

免責(zé)聲明：

本項(xiàng)目開發(fā)商為:廣州市品睿房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。標(biāo)準(zhǔn)地名:臻云上品花園;預(yù)售證許可證編號(hào)：穗房預(yù)(網(wǎng))字第20240023號(hào)。本宣傳資料所有文字、數(shù)據(jù)、圖片等旨在提供相關(guān)信息僅供參考，均不作為要約或承諾，所有內(nèi)容均以政府最終審批文件和最終簽署的《商品房買賣合同》及補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。網(wǎng)簽即可遷入該房產(chǎn)(購房者為廣州戶口或符合廣州入戶條件)，實(shí)現(xiàn)‘人戶一致’，可具備黃邊小學(xué)配套入學(xué)資格。具體入學(xué)政策與插班就讀須以官方教育主管部門及校方的最新政策為準(zhǔn)。本宣傳資料對(duì)周邊環(huán)境、市政交通及其他公共設(shè)施、商業(yè)配套資源等介紹，旨在提供相關(guān)信息，不意味著開發(fā)商對(duì)此作出了承諾。前述信息可能因政府規(guī)劃調(diào)整及開發(fā)商無法控制或預(yù)測(cè)等原因而出現(xiàn)變化，請(qǐng)以最新公布的政府文件及官方信息為準(zhǔn)。本資料文字、數(shù)據(jù)和圖片僅供參考，不作為要約或承諾，具體以簽署的房屋買賣合同內(nèi)容為準(zhǔn)。在法律允許的范圍內(nèi)，開發(fā)商有權(quán)對(duì)本資料進(jìn)行修訂及更新；教育配套信息來源于廣州白云發(fā)布，僅供參考。出賣人對(duì)此不作任何承諾，具體入學(xué)政策須以政府教育主管部門及校方的最新政策為準(zhǔn)；制作日期：2026年6月30日，有效期“2026年7月31日”。客戶咨詢熱線：“020 8888 8663”

精彩連連看

來源 | 廣州地鐵地產(chǎn)