廣東
王力宏演唱會(huì)突發(fā)意外，縫了39針！團(tuán)隊(duì)公關(guān)回應(yīng)后，大量粉絲涌向王力宏工作室賬號(hào)，要求嚴(yán)查舞臺(tái)安全漏洞，“為什么不檢查好安全繩”“急救措施敷衍”成為高頻控訴。
首先，王力宏摔倒后，現(xiàn)場(chǎng)并未配備專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，僅用創(chuàng)可貼和碘伏進(jìn)行了極其敷衍的簡(jiǎn)易包扎。這種連開放性傷口都無(wú)法妥善處理的應(yīng)急措施，顯然達(dá)不到大型演唱會(huì)的安全保障標(biāo)準(zhǔn)。聲明不僅沒有為這種低級(jí)失誤道歉，反而試圖將其包裝成“已確認(rèn)身體狀況”的常規(guī)流程，顯得極不真誠(chéng)。
其次，聲明對(duì)事故原因的定性存在明顯漏洞，未能給出全面、透明的事故分析。聲明稱事故系“威亞操作不當(dāng)”導(dǎo)致，但大量現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)和目擊者證實(shí)，直接原因是工作人員解下安全帶后隨意遺留在通行區(qū)，屬于人為疏忽。
這種對(duì)核心事實(shí)的模糊處理，讓公眾質(zhì)疑團(tuán)隊(duì)在推卸責(zé)任。此外，聲明中“相關(guān)責(zé)任人員已進(jìn)入內(nèi)部調(diào)查流程”的說(shuō)法過(guò)于籠統(tǒng)，沒有明確具體的問(wèn)責(zé)機(jī)制，難以回應(yīng)粉絲嚴(yán)肅處理問(wèn)題的強(qiáng)烈訴求。
最后，從公關(guān)策略來(lái)看，聲明依然帶有明顯的“冷處理”痕跡。在粉絲和網(wǎng)友普遍要求出具完整事故復(fù)盤報(bào)告、公開詳細(xì)傷情診斷的背景下，這份聲明缺乏實(shí)質(zhì)性的整改措施說(shuō)明。
團(tuán)隊(duì)不僅未能直面此前巡演中反復(fù)出現(xiàn)的安全管理漏洞，反而將7月5日的帶傷演出作為重點(diǎn)，用藝人的敬業(yè)來(lái)轉(zhuǎn)移公眾對(duì)安全失職的追問(wèn)。
這種避重就輕的回應(yīng)，不僅未能有效安撫輿論，反而進(jìn)一步加深了外界對(duì)團(tuán)隊(duì)管理失職的負(fù)面印象。
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