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作者|李昕羽
編輯|田甜
古早偶像劇里,街角面包店常是男女主相遇的地方。現實中,這些“造夢”的小店卻在成片消亡。
據窄門餐眼,過去一年,全國關了8.7萬家烘焙店,新開的不足1.5萬家,“開一閉六”成常態。美團的調研數據同樣不樂觀,一家新面包店的平均壽命僅32個月,超57%的門店在開業兩年內倒閉。
但另一面,小紅書上山姆烘焙必買帖的熱度居高不下,盒馬的烘焙區也正越鋪越大,做手作堿水的私房店主排單排到一年后……
那么問題來了:究竟是誰動了街邊烘焙店的蛋糕?
烘焙熱,和正在消失的街邊店
烘焙賽道,似乎永遠不缺“網紅”。
中式烘焙賽道中,前有鮑師傅的網紅大單品肉松小貝。去年春天,外脆里糯的黃油年糕突然爆火,瀘溪河、鮑師傅等品牌也紛紛跟進,門店一度賣到斷貨。
西式烘焙的網紅同樣層出不窮。從早期的臟臟包,到后來的厚蛋撻、恰巴塔,再到前陣子風靡全網的迪拜巧克力曲奇,幾乎每半年就會誕生一款全民追捧的爆款單品。
烘焙為什么容易出網紅?原因并不復雜。
第一,人類對甜味的偏好有深層的生理基礎。甜食能刺激大腦分泌多巴胺,在高壓快節奏的現代生活中已算得上是成本最低、最易得的情緒慰藉。從這個角度看,烘焙本質上是一門情緒生意。
第二,網絡放大并加速了這一切。小紅書、抖音等社交平臺,把食物變成了視覺消費品。要好看,要出片,要值得排隊,顏值即流量,流量即熱度,蛋糕面包等烘焙產品具有天然優勢。
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黃油年糕。(圖源:小紅書@牛牛吃胖億點點)
然而流量造出的熱鬧,并沒有均勻地播撒給每個從業者。網紅單品換了一茬又一茬,街邊烘焙店卻在一批接一批地消失。
筆者認為,關于街邊烘焙店倒閉的原因,一句話總結是抗風險能力差。具體可分為以下三個方面:
首先是產品過時,沒人愛吃。克莉絲汀、面包新語這些老牌子,基礎款一賣就是十幾年,傳統的高糖高脂在這個追求健康低脂的消費環境里,顯得格格不入。當然也不是說高糖油就是原罪,BUTTERFUL&CREAMOROUS 黃油與面包、祐禾同樣做這類產品,但人家原料好、花樣多,吃起來有新鮮感。而傳統烘焙店的面包,又甜又膩還沒新意,憑什么吸引消費者?
其次是成本不斷攀升,攤薄利潤。街邊好地段房租年年漲,單體小店沒有議價能力;老連鎖旗下門店多,需要雇的人也多,人力成本也隨之增高。
除此之外,烘焙對原料品質要求極高,植物奶油做的蛋糕入口就是差點意思,但動物奶油貴,黃油、面粉價格也時常波動。如果通過提價覆蓋成本,一塊普普通通的面包動輒二三十,誰還會買單?
最后是玩法陳舊。如今早已不是“酒香不怕巷子深”的年代了,但傳統烘焙店還在等客上門。消費者的注意力早被更會吆喝的品牌搶走了。畢竟萬物皆可網紅的年代,玩不轉互聯網,就握不住未來。
處境艱難的街邊烘焙店
細看烘焙賽道,會發現街邊烘焙店的處境著實尷尬。
曾幾何時,想買一份像樣的面包甜點,街邊烘焙店幾乎是唯一選擇。而如今,商超烘焙區早成了年輕人的快樂老家。
9.9元4個牛角包、8個大泡芙,14.9元一盒麻薯,稍貴一些的瑞士卷16片59.8元,單片也不到4元……這樣的價格不是限時促銷,而是各個商超烘焙區的日常。許多大型商超還實行分時段的打折出清制度,比如20點后打7折,21點后打5折。
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沃爾瑪超市烘焙區。(圖源:小紅書@qiuwda)
大約從2021年起,山姆的麻薯、瑞士卷開始在社交媒體上頻頻刷臉。人們漸漸發現,商超烘焙也是一個相當不錯的選擇——逛超市時順手買個面包,就能解決第二天的早餐。
打開小紅書,“山姆必買烘焙”“盒馬必買烘焙”的分享帖流量極高。這些超市烘焙的味道比高價精品烘焙不一定更驚艷,但絕對不難吃,更何況還有大型商超背書。
數據也驗證了商超烘焙的火爆。2024年中國烘焙市場規模突破6110億元,其中商超烘焙區的銷售額年均增長超20%,遠超行業平均增速。從具體渠道及單品來看,山姆的瑞士卷年銷售額突破10億元,盒馬的草莓盒子蛋糕年銷售額突破1億元,同比2023年增長80%。
一些精品商超如胖東來、伊藤洋華堂等,甚至打破常規,把烘焙區搬到主入口,用現烤的麥香取代傳統生鮮區作為第一門面。
如果懶得逛超市,線上平臺也有解決方案。
今年2月,美團旗下的小象超市推出自有品牌“小象烘焙”,主打現烤、只售當天。消費者只需劃動幾下手指,一份烘焙點心就和晚飯一起送到了家門口。
這些商超和平臺的烘焙產品,憑借工廠標準化生產、原料集采等優勢,把成本壓到了極致,堪稱性價比優選。
反觀街邊烘焙店,一個牛角包動輒十塊出頭,帶餡料的軟歐二三十。對比超市19.9元四個的定價,貴得讓人忍不住在心里算賬。
而且,街邊烘焙店根本解釋不了自己憑什么那么貴。當原料、工藝、口感拉不開肉眼可見的差距時,價格就成了理所當然的決策標尺。在這把標尺下,街邊店顯然毫無優勢。
烘焙滲入全場景
相比于行業競爭,對街邊烘焙店來說,更致命的是消費者購買習慣的變遷。
不知從什么時候起,消費者購買烘焙產品,已經不需要專門走進一家面包店了。
逛超市買菜順手帶一盒麻薯,便利店買水捎一袋吐司,通勤路上點一杯瑞幸正好加一份軟曲奇當早餐,就連酒店的自助早餐臺上也擺著一排現烤可頌......
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瑞幸的烘焙產品。(圖源:小紅書@快樂水味的momo)
購買烘焙正在從一種專門行為,滲透進商超、便利店、新茶飲、咖啡廳、酒店等消費場景。街邊烘焙店的渠道紅利正在肉眼可見地消退。
面對低價戰,街邊烘焙店或許還能想辦法降本,但如果消費者壓根就沒有專門去烘焙店的習慣,客源將從何而來?
過去幾年,烘焙賽道看起來轟轟烈烈,資本輪番涌入,網紅單品一個接一個,熱鬧的表象之下卻是極高的淘汰率。靠一家街邊鋪子就想長期賺錢在今天幾乎不可能。
烘焙賽道中,有一些活得不錯的樣本,或許能為掙扎在生死線邊緣的街邊烘焙店提供思路。
比如日本的銀座仁志川,只做高端生吐司,客單價近百元,仍有不少消費者慕名而至,目前已在上海高端商場開出三家門店;法國知名面包品牌GC在中國內地門店僅廣州太古匯一家,它不追網紅風口,專供法式可頌等起酥類產品,復購率遠超同商圈其他烘焙店。
把視線轉移到線上,小紅書上則活躍著一批做堿水、貝果的私房手作店主。他們不開實體店,講究手作與匠心,生產效率偏低,但憑借好口碑,俘獲了一大批愿意為“手作”買單的消費者。
這些案例說明:線下烘焙店需要“逐客流而居”,順應消費者購買習慣;此外,市場并不缺一個產品高度同質化的面包店,但缺少能把某樣東西做到極致、與消費者建立信任的烘焙品牌。
當下消費市場正在回歸理性。調研顯示,約六成消費者會因為價格因素選擇商超烘焙產品。如果卷價格,烘焙專門店恐怕永遠都打不過大型連鎖商超。但如果將一個細分品類做到顧客在想吃的時候第一個想起你,烘焙店也就有了更多被光顧的理由。
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