浙江
福州市閩清縣好山名郡小區業主向《幫幫團》反映，交房多年，物業未定期公示公共收益收支明細，業主質疑小區公共收益分配不當。
業主質疑：未公示小區收益
業主表示，小區交房至今，物業公司從未按規定在小區張貼公共收益收支明細。在業委會發催告函后，物業僅提供兩張簡易表格作為2023至2025三年的收支臺賬，業主質疑賬目內容模糊不清。
業主指出，臺賬中將割草機采購2173元、電梯維保配件更換58653.33元等日常運維開支全部計入公共收益支出。
在業主看來，電梯常規檢測維保、小區基礎綠化養護屬于物業服務合同約定范疇，相關費用應由物業自行承擔，不應從全體業主共有的公共收益中支出。
小區公告也顯示，物業服務范圍包括小區路面綠化以及所有設備維護。
記者解釋，小區公共收益屬于全體業主，物業應當專戶管理，做到每季度匯總、每半年完整公示收支情況。業主稱，小區多年未落實相關公示，大家對收益總額、資金去向心存疑問。
物業回應
小區首屆業委會申請第三方審計機構進場，對小區公共收益開展審計。
針對業主提出的質疑，物業工作人員解釋：因相關工作人員專業度不足，無法明確哪些開支可從公共收益列支，便統一先行全部列入臺賬，計劃等第三方審計完成后，再將不屬于公共收益的支出予以剔除返還。
業主稱，首次提交審計申請至今已過去兩個月，遲遲沒有進展；審計公司也表示，現有審計材料不全，無法完整核算收支。
物業解釋審計流程推進緩慢，是因為銀行僅提供紙質流水、無電子檔案，票據與賬單整理工作量較大，短時間內無法提供完整審計資料。
屬地政府介入協調
記者將業主訴求反饋給屬地鎮政府，工作人員表示，將協調物業公司配合審計。
經多方溝通，物業承諾將在十天內（7月13日前）整理好全部收支賬單、發票、銀行流水等完整材料，保障第三方審計公司順利進場開展工作。
后續審計進度幫幫團將持續關注。也提醒廣大業主，定期關注小區公共收益公示，維護自身共有財產權益。
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