江蘇
夏日逛超市，既能選購日常商品
又能蹭著涼涼空調(diào)悠閑消暑
是不少人消遣時間的好去處
可最近卻有網(wǎng)友吐槽
南通大潤發(fā)任港店竟然不開空調(diào)
店內(nèi)悶熱難耐，體驗大打折扣
不少家住附近的市民現(xiàn)身說法
多次到店發(fā)現(xiàn)沒開空調(diào)
從網(wǎng)友實拍現(xiàn)場視頻來看
無論是線下客流還是線上物流
都是空空如也
有網(wǎng)友指出
正是因為該大潤發(fā)門店客流冷清
才會想著控制成本
但這樣的行為進一步拉低顧客體驗，形成惡性循環(huán)
不少顧客表示
超市本就是夏天避暑購物的好去處
現(xiàn)在連基礎涼爽環(huán)境都提供不了
東西價格也沒優(yōu)勢
完全沒有再來的欲望
進店感受悶熱后直接放棄購物
經(jīng)過查詢
網(wǎng)友發(fā)布視頻當天
南通天氣最高溫度28-29℃
雖然不是酷暑
但梅雨條件下體感也確實悶熱
線下商超比拼的本就是環(huán)境、服務與性價比
高溫天氣下
舒適的購物環(huán)境是留住顧客最基礎的條件
一味壓縮基礎制冷成本
犧牲消費者體驗，只會不斷流失客源
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
