2022財年年報公布后,美團業務動作密集。不過,股價震蕩不休。
有外部大勢與大盤影響:經濟復蘇有望,但海內外仍有許多挑戰因素。消費并未真正出現大報復性反彈。2023年Q1至今,甚至有些晦暗。
還有對年報的反應。2022財年,通過降本增效,美團不但扭虧,營收規模化亦相當可觀。尤其“科技+零售”推動了非餐飲外賣業務增長。在疫情等多重因素考驗下,實屬不易。若綜合業績與資本市場表現,美團堪稱本地互聯網業最為穩定的少數派之一。
但整體隱憂尚在:核心本地商業增長,有去年業務象限調整尤其閃購充實的背景;扭虧更多與兩大業務降本提效有關。新業務提升了較多規模指標,從營收到用戶、商家數量。但這塊虧損仍高達280多億;競爭日益激烈,除了阿里,抖快、京東、拼多多、攜程等都已涉入本地生活。其中抖音持續開放入口,吸引商家入駐。
此外,“科技+零售”戰略雖發揮著巨大牽引力,但無論“科技”還是“零售”,現有業務象限容納的單元,成長節奏不一,打包一起,既不清晰,也缺乏獨立。美團到了一輪組織升級期。當然也是一輪價值重估期。
股價震蕩,應該隱含著此刻外界對美團認知的差異。
那么,問題也就來了:
一、美團如何走出規模、利潤有限雙增,走向高質量增長?
二、外部仍有較多不確定性,且競爭加劇,幾呈群狼環伺局面,如何化解波動與沖擊?
三、美團業務新象限與價值重估基礎在哪?
來看第一個。
2023年,復蘇年份,外界會更關注美團核心本地商業增長機會。它是營收與利潤主力,決定著基本面與資本市場信心。主業不能恢復增長,只靠新業務減虧,即便利潤有所表現,市場憂慮反會增大。此外,過度依賴新業務減虧,也可能會抑制營收規模化,甚至犧牲長遠戰略。
財報分析師電話會上,創始人、CEO王興與CFO陳少暉給出了化解策略。
陳少暉表示,今年消費會快速復蘇,業務恢復和增長將成為核心本地商業的工作重點。其中,餐飲外賣、閃購、到店、酒店預訂和旅游業務都將加大投入,或影響部分運營利潤率。
比如,餐飲外賣將強化推廣和補貼,并通過會員計劃和優惠套餐升級提升補貼效率,優化運營效率;美團閃購繼續增加投入,提升用戶心智份額,推動關鍵品類增長,預計規模經濟效益將推動運營利潤率更趨穩定;酒店預訂和旅游投入會增加,尤其競爭情況下為鞏固地位和強化用戶心智份額而增加投入,預計低線市場商家數量增長和市場拓展出現加速。此外還將擴大業務部門規模,優化商家刺激方案,嫁接外部伙伴流量合作,加速視頻相關產品開發等。短期雖然影響運營利潤率,但有利于提升營收與長期競爭力。他認為,隨著競爭力提升,市占穩定,酒店和旅游運營利潤率將回歸正常水平。
新業務今年最大目標當然是減虧,控制規模化節奏。他們尤其提到,美團打車將從自營走向聚合,減少資本與人力資源投入。這是一種積極減虧信號。
等于說,美團回答了上述問題:2023年,營收增長核心動力與增量將更多來自核心本地商業。投入加大或影響一定毛利率,但正常情況下,規模效應也能帶動利潤絕對值增加。加上新業務減虧,美團營收與利潤的高質量增長局面就有最大保障。
如此,可以判斷,2023財年,美團將迎來一個高質量增長年份。
一定有人憂慮外部形勢與經濟復蘇成效。全球仍有許多不確定性,如戰爭、通脹、加息、美銀行暴雷等。而本地,除了疫情防控解封后一波顯著反彈外,整個經濟復蘇節奏并沒預期那么快。許多行業還在經歷著復雜轉換。
夸克對此抱持較高樂觀。看兩重問題,大致能做出基本判斷:
一是整體復蘇大勢是否已真正確立。
全球確實有諸多不確定性,但就直接壓力而言,都不如過去三年疫情沖擊更大。
何況,還有許多利好。國家與地方新領導集體已確立,各種積極的產業政策密集已出臺并加速落地。
事實上,近期復蘇一般,也有季節背景。每年Q1,以及Q2初啟,很多行業本就處于淡季。
二是美團所在賽道是否還有長期耕耘價值。
美團所在賽道,即以“吃”為核心構建的各種到家、到店品類服務,以及橫向縱向的能力體系,具有堅韌的抗風險能力。這背后有“民以食為天”的剛性邏輯。疫期,服飾、日化等許多品類的消費一度大幅萎縮,而“吃”卻反而得以刺激。這個世界最有生命力的就是人間煙火。
過往多年,每輪經濟景氣度循環中,美團賽道總能展現強大韌性。而一旦復蘇趨勢確立,“吃”與旅游業,往往先于其他行業爆發出驚人的反彈力。多年前,SARS后、金融危機后都是如此,而2020年第一波疫情解除后,更是。
過往三年,美團業績確實遭受沖擊,股價同樣如此。但圍繞“吃”的布局,反而日益積極而細分,并已借此打開更多非餐飲外賣場景大門,其中尤以“零售”凸顯。而且,美團涉入的每個子領域,幾乎都位居本地前列。有的甚至已展現出更大的獨立生態價值。此外,美團核心能力尤其即時配送體系,溢出效應正在加大。事實上,當初“科技+零售”戰略之所以能確立,背后核心就是數字化支撐的即時零售配送能力。它是美團疫期保持韌性、穩定增長的關鍵。
當然,一重不可忽視的因素在。那就是上面提到的日益激烈的行業競爭。
除了阿里系,抖音、京東、拼多多、攜程等一眾平臺都已涉入本地生活地盤。最近兩個月,它們都圍繞這一領域做了組織調整與優化。其中阿里系餓了么與口碑既有入口區隔,又有了獨立的本地生活公司建制。而抖音涉入尤其備受矚目。當初借助短視頻/直播涉入電商時,一度遭受質疑,但兩年多就沖到1.5萬億GMV,此刻進一步強化本地生活,或能給行業帶來變數。
可謂群狼環伺。不過,它們尤其抖音真能瓦解美團地盤并成為苦手么?
年報分析師電話會上,王興本人未提具體同業公司名字。但做了較為充分的回答。
他先從餐飲外賣視角切入。他強調,這一領域有兩大主要特點:一是距離接近;二是即時配送。如此,行業門檻較高,比到店類高很多。比如,用戶在app下單后,短時間點好餐,然后商家備餐,聯系附近騎手送餐,尤其點餐高峰期,必須依賴可靠的履約系統完成交付。
截至目前,在構成餐飲外賣服務的幾個支柱上,如消費者、商家數量、配送網絡,美團都具備很強的優勢,其他同業,無論是既有的平臺,還是新入場的短視頻平臺,都不具備挑戰的實力。
他不否認這一場景的巨大參與機會。但目前來看,短視頻平臺的短板在于:
1、品類多樣性弱。
只能服務有限場景,尤其對配送時間沒有嚴格要求的品類,用戶選擇空間小。
2、轉化率、交易效率較低。
從內容到交易轉化鏈路長。
3、缺乏規模、高效的即時配送履約網絡。
由第三方參與團餐配送,訂單高峰期能力缺乏,用戶體驗存在不確定性。
4、只能服務特定商家。
短視頻平臺直播主要滿足連鎖企業短期推廣,中小商家推廣不具經濟效益,尤其要考慮流量和配送成本。
上述這些,恰是美團優勢。
官方表示,外賣領域經歷10多年發展,已進入成熟穩定階段,用戶消費習慣養成,補貼獲取用戶方式失效,平臺需用更健康和可持續的方式挖掘存量價值,尋找增量消費需求。2022年美團餐飲外賣單日峰值訂單量破6000萬單。這里面確實藏著美團平臺綜合能力、平臺粘性等。
至于到店競爭,王興表達顯得非常開放。他說,與電商不同,本地服務市場滲透率還非常低,包括短視頻平臺在內的新入場公司,將加速這一行業的發展。
美團仍渲染了它的無懼:無論外賣還是到店,它們都屬于長坡厚雪的積累型業務,用戶、商戶規模及履約能力,三方缺一不可,前期投入和人力成本巨大,規模效應一旦建立,很難被突破。
將三個維度一一套在阿里、京東、拼多多、抖音、攜程等多家競對。能看出,阿里三層能力相對完整,其中生態用戶總規模勝出,商家、履約不及。而抖音、京東、拼多多、攜程各擅勝場,但短板更明顯。
若進一步考察平臺專注度、更完整的到店到家協同力,上述幾家遠沒有達到美團的階段。
在夸克看來,這么多同業切入本地生活,反而進一步驗證了美團多年來堅持與聚焦這一賽道的戰略定力。
其實,“競爭”話題并不敏感,它是常態。當外界密切關注諸多平臺涉入本地生活領域時,其實美團亦早已涉入非餐飲外賣更多領域,尤其近兩年多元化的零售業務,已蔚為大觀。
我還記得,美團IPO前,王興曾談過“無邊界”話題,引發爭議。甚至連美團自身都一度覺得敏感,擔心外界質疑它會失焦。而今日看,美團并沒有失去自己的主航道。而“無邊界”理念,已成為一種無止境探索的行動。事實上,多元場景的協同與融合,已成未來一大趨勢,它在打破邊界的同時,也會重新生成新的服務業態。
我們看到,2023年,到店、到家的協同,將會是美團強化的焦點工作之一。在夸克看來,這一策略,將會產生多重效應:
1、場景革命與生態戰略;
2、服務方案化與數智化能力加速沉淀;
3、集約化、降本、提效;
4、運營走向精細化;
5、創新涌現效應;
6、業務象限與組織架構升級征兆。
多年前,我曾用“形散而神不散”形容美團的生態特質。
“神”不僅是早期高頻剛需帶低頻,還有圍繞“吃”衍生出來的線上線下一體化的基礎設施體系。
當初有所謂“eat+platform”。其實它不是兩大場景的簡單加法。其中的“eat”,既是場景,也是端到端全鏈路的能力布局。它生成的2B體系,容納了隨后確立的“科技+零售”之“科技”,并為本地生活走向更大范疇的“零售”拓展出全新空間。
而“科技+零售”,應該也只是美團過渡性的戰略架構。因為,今日美團,本身同樣已經演化成一種行業乃至社會化的基礎設施形態。它同樣也是兼具虛擬與實體的數字經濟的支撐體系,它服務的范疇,當然不止“零售”,而是千行百業。
一個數字化、智能化支撐的新美團早已呼之欲出。既2C,也2B,美團同樣是一個經典的多邊平臺經濟體。
如此,我們的話題,就可以進一步落到文章前面提出的第三重問題了。
也即,美團業務新象限與價值重估的基礎在哪?
聽上去,好像老話題。但我認為,它已到一個節點,帶有相當的緊迫性。
不妨先從前幾天一個話題開始。
你應該看到了,上月,阿里集團完成一輪組織變革,旗下將設立阿里云智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛六大業務集團和多家業務公司。它們將分別成立董事會,實行董事會領導下的CEO負責制,阿里集團則全面落實控股公司管理。
阿里官方說,這是一次生產關系變革。在我看來,這是兼具短中長期目標于一體的發展戰略。它涉及中短期增長(包括香港IPO、刺激估值)、三大戰略落地,生態擴張、治理提升等。
這話題絕非有意貼合。美團此刻組織架構與版圖象限雖與阿里有明顯差異,但它同樣隱含著新的變革動力與新的估值空間。
這里不想展開太多。但落在美團公司身上,我們只需簡單梳理,就能看到這家公司旗下同樣擁有的價值單元:
1、即時配送:國內乃至全球第一。 2、餐飲外賣:國內乃至全球第一。 3、到店綜合:國內乃至全球第一。 4、OTA概念:整體僅次于攜程。 5、美團閃購:只看細分,國內第一。 6、美團買菜:據說已開始盈利。目前正強化倉儲建設,國內領先。 7、美團優選:細分巨頭。 8、餐飲供應鏈及整體整體解決方案:國內甚至全球第一。 9、美團打車:位居滴滴之后。 10、共享充電寶:核心城市處于前列,且已處于盈利點。 11、共享單車:規模在前三甲,同樣已處于盈利節點。 12、美團金服 13、數字營銷。早已崛起,并持續走向品效協同。
還只是表面部分,還有不易瞬間覺察的垂直價值單元。
比如,美團健康、母嬰、美妝等諸多垂直行業。它們只要稍微強化部分自營,打通鏈路,建立閉環,就能成就一個個垂直的自足體。
我還記得,美團整合大眾點評前,點評創始人張濤曾表示,未來,平臺上會誕生許多百億級的垂直獨角獸。那時當然不具備今天美團打通前后端的能力,很多無法閉環。但我們依然從中看到,本地生活生態藏著豐富而巨大的孵化力量。
更有另外一重價值單元。它似乎有些分散,不為很多人深知,但實際上,已具備獨立的條件。
那就是美團2B底座。
同樣不做展開。但你可以瀏覽美團AI平臺,會發現,它不僅具有完整的AI 要素,比如視覺、語音、自然語言處理、知識圖譜、算法、算力,還有智能交互、決策智能、城市計算、金融科技、高精地圖、精細導航規劃、高精度定位、城市管理、無人車/無人機以及諸多行業的解決方案。
有人可能會說,前幾年,美團公有云曾停服。
那周期,確實很難有規模化的效益。但在我看來,美團IaaS當初沒有躍入前幾大,并非單純的投資或技術問題,它更多與經營時間、場景沉淀、數據積累有關,而后形成了規模、效率、成本的差異。
而在PaaS、SaaS兩大層面,美團具有較強的實力。其中,PaaS層不僅有上述AI要素、方案、開發平臺支撐,還有更多底層軟硬件一體的能力。而SaaS層,美團不僅擁有早已成為頂流的超級APP,還擁有完整的應用矩陣。上面提到的美團各業務單元,每個也都是獨立的入口。美團SaaS的豐富度,對應著豐富的生態場景。
于是,上面話題,就容易不由自主地導向兩個維度:
1、何為美團?美團早不止是所謂O2O、本地生活平臺,也不止所謂零售平臺,它是數字化、智能化、線上線下一體的基礎設施。
2、“科技+零售”只是一個過渡性描述,美團真正的成長潛力,它的估值空間,遠沒有真正打開。
前幾天,有人將阿里旗下六大集團與業務子公司逐一對標外部同業,得出的估值數據,至少是阿里當日美股市值的3到4倍,也就說,至少萬億美元。
這里不想拿同業上市公司市值簡單對標美團價值單元。但必須得說,今日美團港股市值,同樣無法容納旗下版圖實際價值了。比如,僅僅一個美團即時配送單元,若獨立上市,不會遜于今天本地物流概念頂流企業的市值。
當外界持續關注美團品類與垂直單元時,我們更關注它的2B版圖聲音。前幾天,美團企業版預告了上市時間,讓人頗為期待它的表現。
美團同樣是一個價值被嚴重低估的平臺經濟體。平臺經濟體的一種特質是,它藏著外部許多細分行業的種子與能力,它甚至是一種完整的映射。
它藏著巨大的增長空間。
當然,一切不會一蹴而就。
短期,尤其2023財年,美團主要目標仍是恢復增長,重回規模與利潤高質量雙增的局面。
但我還是想說,2023年,也將是美團價值空間釋放的年份。
甚至作出一種判斷:2023年,尤其下半年,美團大概率也會出現關鍵的業務架構升級與組織架構變革。它的增長潛力與價值體系也將進一步走向清晰。
去年H2,一場業務架構調整中,美團將諸多單元劃分為“核心本地商業”、“新業務”兩大版圖。它有利于資本市場看到成熟、獲利、成長的節奏。
但在我看來,只是權宜之計。
因為,兩大版圖內部各單元,不論業務形態、場景屬性,還是成長節奏,都有許多差異。
譬如,在零售范疇,新業務中的美團優選、買菜與核心本地商業中餐飲外賣、閃購,更應在一起。
老實說,兩大版圖的人為分割,導致業務體系不夠清晰。資本市場很難高效看到整體版圖的發展周期與節奏差異。
譬如,新業務中,除了零售單元,其他已很難稱得上“新”。而且,由于部分虧損,加上“新”,很容易讓人誤認為它們只是整個集團的幾塊虧損包袱。事實上,其中美團買菜據說已經盈利,共享充電寶、共享單車已近盈利。
兩大業務版圖,到了重新梳理、區隔以體現美團價值與成長性的時刻。
還有一個象限,在我看來,似乎更為緊迫。那就是,“科技+零售”中的“科技”。它既是技術維度,也是業務維度。
與其他互聯網巨頭相比,截至目前,美團2B版圖尚未獨立。“科技+零售”之“科技”缺乏更多清晰度。美團這方面真實的能力,目前分散給各業務體系,雖然多有零散的展示,正如即將上線的美團企業版一樣,被掩蓋已久了。
當然,我們并未聽聞美團2B版圖獨立的消息。但這并不妨礙結合它的成長性、估值空間,做一些基本判斷。
近期美團各維度確實也在傳遞不同的聲音。其中美團企業版即將上線的消息,引起我更多關注。而王興對王慧文創業公司的言論與投資支持,也是我們側面捕捉美團動向的信號。
我實在不相信,作為全球互聯網一極的公司,會真正漠視它的2B版圖。
所以,最后可以總結一段:2023財年,將不僅是美團恢復高質量增長的一年,應該也是它的業務與組織出現關鍵變化的一年。這家公司遠沒有打開自身價值空間。股價震蕩并非壓力指標,而更近變化前的一種征兆。
夸克,最小的粒子,微末的洞察。
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