還沒有到交付的季節(jié),華潤萬博悅府的業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn)了非常嚴重的問題:他們花費近千萬買來的豪宅竟然有多處降標減配,外立面變臉、精裝縮水、景觀消失,18項承諾未兌現(xiàn)。
于是這些心細的業(yè)主們自發(fā)整理了一份《降標黑皮書》,問題涉及項目從外立面到室內(nèi)裝修等十余項關(guān)鍵指標。
這些問題引發(fā)了華潤數(shù)百名業(yè)主的重視,近日相約來到了售樓中心集體維權(quán)。
華潤萬博悅府因為深陷“降標”風波,遭遇品質(zhì)和信任的雙重危機。面臨信任危機之后,華潤緊急行動,發(fā)布致長隆萬博悅府一期業(yè)主的一封公開信,表示充分尊重并高度重視各位業(yè)主的合理意見的表達。5月21日又與部分業(yè)主初步共創(chuàng),擬對一期園區(qū)入口主樓、單元樓大堂入口、樓棟外立面再次制定提升方案,并將于5月25日對具體提升方案進行講解,再次收集各位業(yè)主意見。
裝修降標問題能否得到順利解決,未來華潤萬博悅府是否還有新的坑?
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業(yè)主列舉降標黑皮書
2023年4月,華潤置地+長隆聯(lián)合體競得長隆超級地塊,成交總價超197億元,用于打造華潤在廣州的第二個“悅”系產(chǎn)品——長隆萬博悅府。
項目占地面積26.4萬平米,容積率為4.48,建筑面積85萬平米,分為兩期開發(fā),住宅總戶數(shù)為1620戶,共建12棟,層高32-47層。
2023年9月,華潤長隆悅府開盤單價5.4萬元/平方米起,去化率60%-70%,可能用戶關(guān)心價格和銷售情況。在當時的新政加持之下,加上首開去化比較好,有資深房地產(chǎn)人士認為,華潤開始有點飄了,大面積單位緊急漲價2000-3000元/平方米,最高單價去到7.2萬元/平方米。
這個樓盤,稍大一點的房價就要過千萬。花了高代價買了房,業(yè)主們自然時刻盯著華潤萬博悅府的一舉一動。
發(fā)現(xiàn)了華潤萬博悅府裝修降標減配之后,業(yè)主們自然是義憤填膺。
一位網(wǎng)名叫“大臉喵裝修柏林可”的網(wǎng)友說,賣房時說得天花亂墜,什么全玻璃幕墻外立面、高雅淺色大門、高端廊橋設(shè)計,結(jié)果落地后全都是廉價涂料、黑色花崗巖,真是讓人無語。
首先,宣傳時說的外立面是全玻璃幕墻,結(jié)果交房時一看,全是廉價涂料糊滿墻,連個玻璃影子都沒見著。
再說說大門,宣傳時說的是淺色系高雅大門,結(jié)果交房后變成了黑色廉價花崗巖,大太陽都照不亮。業(yè)主們紛紛表示,這大黑門簡直讓人無法接受。
還有樓棟大堂,宣傳時說的是高雅淺色系設(shè)計,結(jié)果交房后變成了黑色廉價感樓棟大堂,完全變了樣。業(yè)主們要求開發(fā)商整改,但對方一直拖著不辦,真是讓人無奈。
最讓人崩潰的是車位設(shè)計,車位太窄了,開車門都得貓著出來,生怕剮蹭到旁邊的車。業(yè)主們紛紛表示,以后都不想開車了,天天刮刮蹭蹭,真是鬧心事。
于是業(yè)主們整理了《降標黑皮書》及現(xiàn)場反映,核心集中在“宣傳承諾與實際交付嚴重不符”,具體涉及18項關(guān)鍵指標。
除了前面所述,還有精裝“縮水”:宣傳的3500元/㎡精裝標準被質(zhì)疑“偷梁換柱”,樣板間展示的奢石背景墻、定制玄關(guān)柜等配置未兌現(xiàn),裝修材料多以低端替代品為主;公共區(qū)域(如電梯間、大堂)設(shè)計粗糙,被業(yè)主形容“接近廉價公寓水平”;
景觀與功能“消失”:原承諾的重點藝術(shù)設(shè)計“綠心廊橋”(直連長隆樂園)被取消;停車位設(shè)計狹窄,業(yè)主吐槽“胖些的人下車都困難”。
業(yè)主列舉的華潤萬博悅府裝修減標問題。
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爭議能否解決存疑
面對業(yè)主們的質(zhì)疑,華潤通過微信發(fā)布一封致長隆萬博悅府一期業(yè)主的信,對于一期業(yè)主對于美好家園的期盼,充分尊重并高度重視各位業(yè)主合理意見的表達。
華潤表示,對于各位業(yè)主關(guān)注的問題,5月21日,經(jīng)與部分業(yè)主初步共創(chuàng),現(xiàn)回復如下:
1、關(guān)于一期園區(qū)入口門樓、單元樓大堂入口、樓棟外立面。
綜合考慮,為確保呈現(xiàn)效果更佳,我們擬對一期園區(qū)入口門樓、單元樓大堂入口、樓棟外立面再次制定提升方案。5月25日,華潤將對具體提升方案進行講解,再次收集各位業(yè)主意見。
2、關(guān)于單元樓入戶大堂、標準層電梯廳。
華潤計劃于6月15日前,先行完成一棟單元樓入戶大堂及標準層電梯廳施工,并邀請業(yè)主實地體驗,收集各位業(yè)主意見。
3、關(guān)于園林景觀、綠心廊橋、萬象之路。
華潤表示將按前序會議約定,于5月25日進行相應方案回復。一直以來,長隆萬博悅府持續(xù)受到各位業(yè)主的關(guān)心關(guān)注,華潤也始終秉承著開放、真誠的態(tài)度與業(yè)主保持溝通。2024年8月已與業(yè)主進行首次共創(chuàng),經(jīng)由80%以上業(yè)主簽字確認后,針對長隆萬博悅府的一期園區(qū)入口門樓、樓棟外立面進行提升。時至今日,華潤仍愿以最大的誠意,持續(xù)建立與各位業(yè)主的溝通渠道。后續(xù)華潤將開放客戶大使機制、同步策劃定期開展業(yè)主共創(chuàng)會、更新家書模板后按月發(fā)布項目進度,在項目交付前傾聽業(yè)主對家園的心聲與意見,與業(yè)主們共同守護家園成長。
字里行間,沒有一絲道歉的話,一副公事公辦的態(tài)度。雖然溝通后,業(yè)主們怒氣暫時平息了,但仍有人不放心,不時有業(yè)主前來打探情況。
5月27日,地產(chǎn)大咖薈就看到有一個業(yè)主來一期現(xiàn)場打探情況。但是在沒有交樓的情況下,加上有華潤的出面溝通,業(yè)主們選擇看華潤后期的整改表現(xiàn)。
可問題是,在當下市場環(huán)境下,華潤也面臨著極大的市場壓力。華潤拿地樓面地價已經(jīng)33434元/平方米,如果算上配建學校的費用,價格將會更高,但是2023年9月對外賣的時候,開盤價格是5.4萬元/平方米,隨后一直波動不大,直至2024年12月至2025年2月之間短暫跳水,跌破4萬元/平方米,隨后又快速回升至5.9萬元/平方米。
華潤萬博悅府的利潤空間被大幅壓縮;疊加建材成本上漲(鋼材價格較拿地時上漲30%、人工成本上漲25%),開發(fā)商資金壓力加劇。大幅提高裝修標準就是虧損。這是一個兩難問題。因而業(yè)主提出的三點方面的后續(xù)提升效果能否滿足業(yè)主的要求,目前尚且存疑。
華潤萬博悅府致一期業(yè)主信。
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配建初中校名待定
據(jù)悉,華潤與業(yè)主溝通后。雖然業(yè)主沒有再次組織大規(guī)模維權(quán)行動。但是據(jù)悉,有部分業(yè)主已計劃聯(lián)合第三方驗房機構(gòu)對房屋質(zhì)量進行全面檢測,并整理相關(guān)證據(jù)提交至住建等監(jiān)管部門。部分業(yè)主表示,若協(xié)商無果,將通過法律途徑維護權(quán)益。
北京金訴律師事務所主任,北京法學會不動產(chǎn)法研究會理事王玉臣在接受地產(chǎn)大咖薈采訪時說,《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第三條規(guī)定了:“房地產(chǎn)廣告必須真實、合法、科學、準確,不得欺騙、誤導消費者。”
第十三條規(guī)定:“房地產(chǎn)廣告涉及內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修裝飾的,應當真實、準確。”
這些條款都要求開發(fā)商不得欺騙、誤導消費者,否則就構(gòu)成虛假宣傳。
華潤萬博悅府的業(yè)主們可以搜集相關(guān)證據(jù)請求政府主管部門認定,并要求要求履行合同或賠償損失。
業(yè)內(nèi)人士提醒,若長隆悅府事件處理不當,可能引發(fā)連鎖反應,影響華潤置地在華南區(qū)域高端項目的銷售,更可能進一步?jīng)_擊購房者對華潤的信任程度。
而且,有一位細心的人士說,華潤的中學學校可能也存在問題。目前,華潤萬博悅府一直對外宣稱,引進了東風東小學和廣雅初中部。目前東風東小學的引入已經(jīng)得到了官方的認可。
番禺區(qū)發(fā)布的消息確認了這一信息:廣州市東風東教育集團番禺小學(簡稱“東風東番禺小學”),是位于漢溪大道北側(cè)地塊的配建小學。東風東番禺小學辦學性質(zhì)為番禺區(qū)公辦小學,按番禺區(qū)現(xiàn)行公辦義務教育階段學校的管理渠道進行管理。東風東番禺小學辦學規(guī)模為72個教學班,2025年秋季學期開始招生,小學一年級招生計劃為6個班。
但是對于初中的表述卻是“位于漢溪大道北側(cè)地塊的配建初中,校名待定(簡稱“配建初中”)。配建初中辦學性質(zhì)為番禺區(qū)公辦初中,按番禺區(qū)現(xiàn)行公辦義務教育階段學校的管理渠道進行管理。配建初中辦學規(guī)模為36個教學班,2025年秋季學期開始招生,初中一年級招生計劃為8個班。兩所學校招生地段范圍按《關(guān)于確定漢溪大道北側(cè)地塊配建學校招生地段范圍的通知》執(zhí)行”。
也就是沒有明確是“廣雅初中部”,并且宣傳也沒有指明是廣雅集團的成員學校。未來是否存在變數(shù),目前尚未可知。
如果不是廣雅初中部,或者說是廣雅的成員學校,華潤又如何向業(yè)主們交待?
配建的初中學校名待定。
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